【ウェルビーイング事業】産業保健領域のカスタマーサクセス

エムステージグループ PURPOSE 【すべては、持続可能な医療の未来をつくるために この国の医療課題に、多様な解を】 私たちが当たり前に享受している医療の恩恵。 それは、医療従事者たちの献身的な活動によって支えられています。 しかし今、人材不足や医療機関の経営危機、医療費の増大が、 私たちの安心・安全を脅かしています。 エムステージがめざすのは「持続可能な医療の未来」をつくること。 誰もが健康で安心して働ける職場をつくる。 医師が自由に能力を発揮できる働き方を提案する。 医療機関の採用力と経営力を実直に育てる。 日本の医療が抱える諸問題を解決するために、私たちは存在します。 すべては、持続可能な医療の未来をつくるために。 私たちはこの国の医療課題に、多様な解をご提案してまいります。 健康経営 ー 企業と個人が共に高め合う、ウェルビーイングな社会へ ー 健康経営を通じたウェルビーイングな組織づくりを後押しするトータルソリューションを展開しています。企業へのサポートを通じ、すべての人が心身ともに満たされ、自分らしくいきいきと働く社会を創造することで、生産性向上や医療費の適正化に貢献します。 エムステージでは産業保健体制・健康診断・メンタルヘルス対策の3つを軸に、健康経営に関するトータルソリューションを提供しています。法令対応はもちろん「起きるを防ぐ」仕組みづくりを組織の規模や業界・業種に関係なくサポートしていきます。。 エムステージでは「産業保健体制」「健康診断」「メンタルヘルス対策」の3つを軸に、健康経営に関するトータルソリューションを提供しています。法令対応はもちろん「起きるを防ぐ」仕組みづくりを組織の規模や業種・業界に関係なくサポートしています。 仕事内容 既存クライアントから産業保健体制に関する問い合わせ対応や、産業医紹介における訪問調整・契約周りの対応をご担当いただきます。またカスタマーサクセス職として、積極的にアップセル・クロスセルの提案営業を通し、お客様の課題解決・エムステージの健康経営トータルサービスをさらに浸透させていくことも本ポジションの大きなミッションです。 ＊産業医紹介とは？ … エムステージの産業医紹介(https://sangyohokensupport.jp/business/sangyoui/) ■ご担当いただく業務 クライアント企業と産業医間の面談調整 サービス導入後の運用管理、情報提供、折衝、営業との連携 既存クライアントへのサービスの提案（アップセル・クロスセル） 各種データ入力、契約書作成・管理　等 ■ポジションの特徴 カスタマーサクセスとして、既存契約の保守のみならず、積極的に既存クライアントとの関係構築向上や課題解決のためのサービス提案、必要な折衝を行っていただきます。また産業保健領域は法律改正も多く、専門知識も業務をしながらキャッチアップいただけます。お客様に質の高いサービス提供を行うという観点から、産業保健における提案要素と専門性を高めていただけるポジションです！ 応募資格 ■必須条件 ・大学卒以上 ・法人営業経験 ・40歳まで（長期キャリア形成のため） ■歓迎条件 ・産業保健分野での営業経験 ・提案や折衝を含むカスタマーサクセス経験 ■求める人物像 ・達成意欲高く結果にこだわれる方 ・想像力／提案力を持った方 ・柔軟性のある方 ・折衝、調整、交渉などが得意な方 ・成長意欲が高く、主体性を持って業務に取り組める方 【職種 / 募集ポジション】 産業保健領域のカスタマーサクセス 【雇用形態】 正社員 【給与】 年収 4,650,000円 〜 6,000,000円 【賃金形態】 月給制（15時間相当分の固定残業代含む） ¥387,500~¥,500,000 ※経験・スキルに合わせて当社規定により決定いたします。 基本給　　/月：¥348,750~¥450,000 固定残業代/月：\38,750~¥50,000（15時間超過分については別途支給） 【賞与】 年1回（業績連動型賞与） 【昇給】 年2回 【勤務地】 141-6005 東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 5F 【諸手当】 ・通勤交通費：上限3.5万円／月　 ・近距離在住手当：３万円／月　 ・入社3ヶ月後の近距離引っ越し手当　10万円　 ・託児費補助：0~2歳児クラスの子供一人あたり１万円／月 ・健康増進達成手当：３万円／年 ・健康増進ボーナス：上限２万／年　 ・休日出勤手当 【制度】 ・社員持株会制度 ・MVP表彰制度 ・目標管理制度 ・再入社制度 ・毎月の1on1 ・副業可能（条件あり） ・産前・産後休暇（実績あり） ・育児・介護短時間勤務（実績あり） 【事業内容】 ≪エムステージの主な事業≫ ★医師人材総合サービス 創業当時より取り組んでいる、医師特化型の人材紹介事業です。医療機関向けの医師採用トータル支援を中心に、医師・事務長の求職支援、全国のエージェントへの求人データ共有サービスを展開しています。限りある医療人材とその能力が、最大限に活きる環境を整えることで、無理のない医療現場の実現に貢献します。 ★事業場向け健康経営支援 健康経営を通じたウェルビーイングな組織づくりを後押しするトータルソリューションを展開しています。企業へのサポートを通じ、すべての人が心身ともに満たされ、自分らしくいきいきと働く社会を創造することで、生産性向上や医療費の適正化に貢献します。 ★医療機関の経営支援 医院における後継者不足を解決するため、医療機関に特化した事業承継・M&A仲介サービスを展開しています。安定した医療経営の基盤を未来へと「ツナグ」ことで、地域医療の継続と発展に貢献します。 ≪エムステージの特徴≫ ☆毎期増収＆黒字経営 ☆60兆市場と言われる医療・ヘルスケアマーケット ☆ベストベンチャー100選出 ☆厚生労働省後援、2018年度「日本HRチャレンジ大賞」イノベーション賞受賞(産業医サポートサービス) ☆7年連続「健康経営優良法人」に認定 【カルチャー】 ≪エムステージグループの「Value」≫ 私たちは、変化し続ける社会課題に向き合い・自ら育ち・チームで価値を出し続ける持続可能な組織を目指します。 そのため、ひとりひとりの社員が以下「Value」を体現し、継続的に成長しています。 ★Core Value オーナーシップ 　…常に学び続け、連続的な革新を起こします。サービスやプロダクト、組織や業務プロセスに至るすべてに、最善を追求する姿勢を貫きます。 ★Value イノベーション 　…常に学び続け、連続的な革新を起こします。 　　サービスやプロダクト、組織や業務プロセスに至るすべてに、最善を追求する姿勢を貫きます。 プロフェッショナル 　…ものごとの本質を見極め、本質的な課題を見出します。 　　高い専門性と倫理観をもって、表面的ではない、抜本的な解決をめざします。 リーダーシップ 　…多様な視点を引き出し、活かし、導きます。 　　チーム皆を主役にし、支援することで最大のパフォーマンスと喜びをもたらします。 リスペクト 　…感謝と敬意をもって仲間を認め、挑戦を称えます。 　　安心して声を上げられるオープンな組織をつくり、共に学び、共に成長を続けます。 【オフィス環境】 ・フリーカフェ（コーヒー、お茶各種、お水飲み放題） ・フリーアドレス制（カフェスペース、ソファ、畳ルーム等どこで仕事してもOK） ・社内BGM ・お昼寝OKなおこもり畳スペース ・ドラマ撮影やオフィス特集で取り上げられるデザイナーズオフィス ・どの拠点も最寄り駅から5分以内の好立地！ 【従事すべき業務】 【雇入れ直後】 職種 / 募集ポジションに記載の業務 【変更の範囲】 会社の定める部署への配置転換あり（出向等を含む） 【従事すべき場所】 【雇入れ直後】 東京本社及び会社が認めた就業場所（リモートワークを行う場合を含む） 【変更の範囲】 会社の定める場所 【選考フロー】 エントリー ▼ 書類選考 ▼ 一次選考（オンライン） ▼ 適性検査 ▼ 最終選考（対面） ▼ 内定 ※選考フローは、変更になる可能性がございます。 会社情報 【会社名】 エムステージグループ 【代表取締役】 杉田　雄二 【創業】 2003年5月 【資本金】 5,000万円 【事業内容】 ・医療人材総合サービス（厚生労働大臣許可13-ユ-010928） ・事業場向け健康経営支援 ・医業承継Ｍ&Ａ事業 ・リワーク支援 ・健康管理業務の受託 【従業員数】 328名 ※2026年4月時点 ※グループ全体 【所在地】 東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 5F 【事業拠点】 東京・札幌・仙台・名古屋・金沢・大阪・福岡・浜松・沼津 ≪リワーク施設≫ 代々木センター・大宮センター・静岡センター 【関連サイト】 ■株式会社エムステージグループ　コーポレートサイト https://mstage-group.jp/ ■各グループ企業　サイト 　株式会社エムステージ 　https://mstage-corp.jp/ 　株式会社エムステージマネジメントソリューションズ 　https://mstage-ms.jp/ 　株式会社リウェル 　https://re-well.jp/ 　 　株式会社ミライト 　https://milight-corp.jp/ 　株式会社フジEAPセンター 　https://www.fujieap.com/ 　 　株式会社エムステージコミュニケーションズ 　https://mstage-cmc.jp/ ■THINK（記事・インタビュー） https://mstage-group.jp/think/