リアル×ネットのシナジー効果で成長中のトータルマーケティング会社

当社は2004年創業、『ダイレクトメール（DM）事業』『デジタルマーケティング事業』『EC事業』を主軸事業とし展開している会社です。

◆【上場×ベンチャーマインド】ロジスティクスとマーケティングを軸に、世界へ広がるビジネス展開

「ロジスティクスとマーケティングの力で世の中に必要とされるモノと情報を届け豊かな未来に貢献する」をパーパスに、私たちは顧客のニーズに寄り添った最適なソリューションを提供してきました。

創業からの柱である「ダイレクトメール事業」「インターネット事業」「EC事業」のシナジーを活かし、設立以来22期連続で売上成長を更新中。さらに近年は、アニメやキャラクターの魅力を発信する「IP事業」への参入や、米国（LA）への子会社設立による「越境EC」など、グローバル市場への挑戦も本格化しています。東証スタンダード上場企業としての安定基盤を持ちながら、ベンチャーマインドを忘れないスピード感で今なお進化を続けています。

◆常に時代が求める「つなぐ」を提供し、新しい価値を創造することがミッション

テクノロジーの発展やライフスタイルの変化により、時代ごとに求められる「つなぐ」のカタチは常に変化しています。

私たちはその変化にいち早く適応し、世の中の「想い」を届けるための最適な仕組みを創造し続けます。国内から世界へ、そしてリアルからデジタル、エンターテインメントの領域まで。次のビジネスチャンスを切り拓くプロ集団として、私たちと共に成長し、自身のスキルを磨きませんか？

～こちらは当社社員からのご紹介者様専用の応募ページになります～

当社求人ページをご覧いただきありがとうございます。
下記に、本職種の求人概要を記載いたしますのでご確認ください。

仕事内容

企業のダイレクトメール（DM）の「発送代行」やEC通販商品の「物流」を担う当社。
あなたには物流アウトソーシングサービス「ウルロジ」部門のテクニカルサポート・ヘルプデスクをお任せします。

＜ウルロジって？＞
低コストで最適化ができるEC物流代行サービス
事業規模と商材ごとに最適な物流体制を構築し、
費用対効果の高さと柔軟なサポート体制で貴社のビジネスに寄与します。
（詳細はこちら → https://ul-logi.jp/(https://ul-logi.jp/)）

+:。 具体的には 。:+

◎既存顧客や物流センターとの連絡
主にチャットワークを利用し、お客様と当社物流センターとの架け橋となります。
サービスに関する問い合わせの対応やサポートをしながら、
お客様と信頼関係を構築し、満足度の向上やさらなる活用促進に努めます。

慣れてきたら…

◎システムの初期設定
ご契約いただいたお客様に安心してご利用いただけるよう、
サービス内容のすり合わせをしながら、お客様のご要望に合わせて
WMS（倉庫管理システム）の初期設定や設定方法の説明をします。

入社後の流れ

入社後約1カ月ほどは座学の研修がメインとなります。
┗・商談同席
　・物流センターの見学
　・会社や商材についての勉強
　・当社で利用しているシステムについての勉強

2か月目以降から実際に案件についていただきますが、
初めはマンツーマンで一緒に行いますのでご安心ください。

+:｡　働きやすさやメリット充実！　｡:+

◎完全土日祝休み、年間休日127日以上
◎服装・ネイル自由
◎産休・育休の取得率100％
◎育休からの復職率100％
◎過去3年間の育休取得者は約50名

ライフイベントを経ても活躍できる当社で安定したキャリアを手に入れませんか？

この仕事の魅力

◎安定性×成長性
当社は創業以来21期連続増収の上場安定企業でありながら、
次々と新しい事業にチャレンジをし続けている成長企業でもあります。
今回あなたにお任せする「ウルロジ」というサービスも4.5年前に始動した事業で、
今後さらなる拡大が見込まれ、全社的に力を入れています。

◎負担の少ない働き方
お客様とのやり取りは基本的にチャットワークを利用して行います。
また、万が一クレームが発生した場合は営業担当が対応いたしますので、
ストレスフリーな環境で働くことができます◎

◎明確な評価制度
毎年5月に昇給・昇格のタイミングがあります。
お客様満足度や解約率、継続率など、
明確な評価基準がありますので、自分の頑張りが直接給与に反映されます。

求める人物像

【必須要件】
◆学歴不問
◆PCの基本スキルがある方
┗ブラインドタッチができる方であればOK！

◆下記どちらかの経験がある方
①営業、カスタマーサポート、コールセンターなどの顧客折衝の業務経験がある方
②ITエンジニア経験のある方（アプリ・システム・保守運用などいずれも可）

【歓迎要件】
◇EC関連業務に携わったことがある方
◇EC関連の知識がある方
◇WMSの操作経験がある方

【求める人物像】
◎マルチタスクが得意な人
◎スピード感を持って取り組める人
◎応用力がある人
◎システムを触ることに抵抗がない人

【職種 / 募集ポジション】
【社員紹介専用】テクニカルサポート（東京）
【雇用形態】
正社員
【給与】
応相談 〜
詳細は面談にてお話させていただきます。
【勤務地】
180-0005 東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F
＜アクセス＞ 吉祥寺駅 徒歩3分 ※転勤なし
【諸手当】
・賞与（6月・12月） ・通勤費支給（上限5万円/月） ・役職手当 ・残業手当
【福利厚生】
■賞与年2回（6月・12月） ■昇給年1回（5月） ■定年65歳 ■退職金制度 ■カムバック制度（アルムナイ制度） ■社内公募制度 ■社員持株会制度 ■ウォーターサーバーあり ■服装自由 ■ネイル・ピアス・髪型自由 ■社員紹介制度（紹介者・入社者にそれぞれ5万円ずつ支給） ■慶弔見舞金制度 ■部活支援制度（バドミントン、ボードゲーム、サウナなど） ■資格取得支援制度（合格時受験料無料／報奨金あり） ■引越支援制度（一定基準クリアで限度額30万円までを支援）
【社内の雰囲気】
折衝経験や基本的なPCスキルがある方であれば入社後もスムーズに業務をはじめていただけます。 社内の知識や業務の進め方は先輩社員もサポートします！ 面倒見の良い先輩が多いので、中途入社の方でもすぐに馴染める環境かと思います。 ＜東日本ダイレクトメール事業部 ウルロジチーム メンバー構成＞ 男性：4名、女性：4名 20代：6名 30代：2名（平均年齢：27歳）
【選考プロセス】
▼【STEP1】書類選考 ※書類選考に1週間程度お時間を頂いております ※結果については合否に関わらずご連絡いたします ▼【STEP2】1次面接（@本社 ※Web面接OK） ▼【STEP3】Web適正検査 ▼【STEP4】最終面接（@本社） ▼【STEP5】内定 ◆ご応募から内定までは2～3週間を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください ◆応募の秘密厳守します ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

会社情報

【会社名】
ディーエムソリューションズ株式会社
【代表取締役社長】
花矢 卓司
【設立】
2004年9月15日
【事業内容】
▼ダイレクトメール事業 ・DM（ダイレクトメール）マーケティング ・フルフィルメント（物流）ソリューション ▼インターネット事業 ・Webマーケティング ・自社メディア運営 ▼EC事業 ・自社サービス、ブランド展開 ・ECサイト構築、運用支援 ▼IP事業 ・アニメ・キャラクター等のIPグッズ企画、販売 ・イベントの企画・運営（コラボカフェ等）
【拠点一覧】
本社/東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F・4F・11F 横浜営業所/神奈川県横浜市神奈川区金港町6-6 横浜みなと第一生命ビル2F 大阪営業所/大阪府大阪市北区堂島１丁目5−30 堂島プラザビル10F 名古屋営業所/愛知県名古屋市中区錦1-18-22 名古屋ATビル2F 福岡営業所/福岡県福岡市中央区天神4-6-7 天神クリスタルビル4F 仙台営業所/宮城県仙台市青葉区中央4-10-3　 JMFビル仙台01 13F 札幌営業所/札幌市中央区大通西8-2-24 桂和大通ビル30 6F ++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 三鷹メールセンター/三鷹市井口1-10-12 八王子第1メールセンター/八王子市田町1-5 八王子第2メールセンター/八王子市北野町543-7 八王子第3ロジスティクスセンター/八王子市石川町2969-16 八王子第4フルフィルメントセンター/八王子市宇津木町693-1 八王子第5フルフィルメントセンター/八王子市北野町598-11 八王子第6フルフィルメントセンター/八王子市石川町2969-19 日野フルフィルメントセンター/日野市旭が丘3-1-1 MFLP日野2Ｆ 国立フルフィルメントセンター/東京都国立市谷保6-7-6 大阪メールセンター/大阪市東淀川区西淡路6-4-111 延原倉庫内15号 名古屋メールセンター/愛知県名古屋市港区当知4-2304
【資本金】
378,425,000円
【株式公開市場】
東京証券取引所スタンダード市場（旧JASDAQ） 証券コード：6549
【従業員数】
693名（2026年5月時点）
【売上高】
☆設立以来、22期連続売上成長中！ 2026年3月期実績：255億円（連結） 2025年3月期実績：211億円（連結） 2024年3月期実績：182億円（連結） 2023年3月期実績：178億円（連結） 2022年3月期実績：166億円（連結） 2021年3月期実績：146億円（単体） 2020年3月期実績：134億円（単体） 2019年3月期実績：121億円（単体） 2018年3月期実績：104億円（単体）
【各種SNS】
https://lit.link/dms0915
【子育てサポート推進【くるみん認定】】
次世代育成支援対策推進法に基づき策定した行動計画の目標を達成し、一定の基準を満たしたとして、2023年7月14日に「くるみん」の認定を取得しました。 ｢くるみん｣は、『子育てサポート企業』として、厚生労働大臣の認定を受けた証です。引き続き仕事と子育ての両立を図る社員がより安心して働ける会社づくりに向けた取組みを進めてまいります。
【女性活躍推進【えるぼし認定】】
2022年7月に女性活躍推進法に基づく認定「えるぼし」の最高位を取得しました。 「えるぼし」は、2016年4月1日から施行された女性活躍推進法に基づき、厚生労働大臣が女性活躍推進に関する取り組みの実施状況等が優良な企業を認定するものです。「えるぼし」の認定の段階は、厚生労働省が定める 5つの項目の基準達成度に応じて3段階あり、DM-Sは採用、継続就業、労働時間等の働き方、管理職比率、多様なキャリアコースの5つの項目のすべてにおいて基準をクリアしていることから、最上位である「認定段階3」と評価されました。 引き続き女性がライフイベントに関係なく長く活躍し続けることができる職場環境の整備を進めていきます。 ■女性の活躍推進データベース https://positive-ryouritsu.mhlw.go.jp/positivedb/detail?id=12229
【SDGsへの取り組み】
ディーエムソリューションズは、事業を通じて社会課題解決に貢献し、持続可能な社会の実現に向けた活動を積極的に展開してまいります。 【Pickup Release】 ・キルギス共和国におけるアカシアの植林&産業・雇用の創出 ・障がい者就労支援 他にも環境への取り組み、社会への取り組み、ガバナンスへの取り組みなど、さまざまな視点からSDGs（持続可能な開発目標）に取り組んでいます。 ▽詳細はこちら https://ir-p.jp/dms/sdgs/index.html
【ダイバーシティ＆インクルージョンの取り組み】
ディーエムソリューションズは、女性、障がい者、高齢者、外国人、LGBTQ＋・SOGIなどを含む、多様な人材がパフォーマンスを最大限発揮し、活躍できる環境を整備してまいります。 ▽詳細はこちら https://www.dm-s.co.jp/company/diversity/