11131 - Analista de Monitoramento Remoto

Objetivo da Vaga: Atuar exclusivamente na administração, sustentação e evolução das plataformas de monitoramento Zabbix e Grafana, garantindo a disponibilidade dos ambientes monitorados, criação de dashboards, alertas e acompanhamento proativo de eventos. Principais Atividades: • Administração e suporte das plataformas Zabbix e Grafana. • Criação e manutenção de templates, itens, triggers e ações no Zabbix. • Desenvolvimento e manutenção de dashboards operacionais e executivos no Grafana. • Configuração de alertas, notificações e integrações. • Monitoramento proativo de servidores, aplicações, bancos de dados, redes e serviços. • Análise e tratamento de alarmes e eventos. • Apoio na identificação de causas raiz e resolução de incidentes. • Elaboração de documentação técnica e procedimentos operacionais. • Geração de relatórios de disponibilidade, capacidade e desempenho. Requisitos Obrigatórios: • Experiência comprovada com Zabbix (implantação, administração e troubleshooting). • Experiência com Grafana para construção de dashboards e visualização de métricas. • Conhecimento em monitoramento de ambientes Linux, Windows, redes e serviços. • Conhecimento em SQL e consultas básicas em bancos de dados. • Experiência com protocolos de monitoramento (SNMP, ICMP, Agent, API). Diferenciais: • Automação com Shell Script ou Python. • Conhecimento em Prometheus, Elastic Stack e observabilidade. • Experiência em ambientes corporativos de missão crítica.