11251：ハードウェア品質保証エンジニア（市場不良解析・電気系）

11251：ハードウェア品質保証エンジニア（市場不良解析・電気系）

仕事概要

ビットキーは、認証技術を基軸にスマートロックや生体認証などのプロダクト・サービス開発等を通して、世の中の体験をアップデートしている会社です。
累計資金調達額は390億円超、従業員数も250名を超え、売上高100億円も射程圏内に捉えるなど、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。

当社の強みは、ハードウェアからソフトウェアまで幅広い領域のエンジニアが集い、一気通貫で開発できる二刀流の技術力です。

プロダクト開発において、「空間に知性を与える」というコンセプトのもと、ソリューションの開発・社会実装を進めています。
4つのデバイス群（ロック/認証/通信/センサー）を統合的にシームレスに連動させることで、カギや出入りという領域に限らず、空間そのものがユーザーを支援してくれるような体験、ユーザーが意識せずとも快適でシームレスに連動する空間を作り出すことを目指しています。
例えば、人流データの計測から環境制御を通じた「空間の快適性とコミュニケーションが両立したオフィス」、マンションを統合的にネットワーク化することによる「高齢者の見守り支援」、認証システムを活用した「置き配の推進 / 再配達の削減」などを一例とし、誰もが一度は不便を感じたことがある社会課題の解決に取り組みます。

【募集背景】
事業の急成長に伴い、スマートロックをはじめとする自社IoTデバイスの設置台数が住宅・オフィス・大型商業施設へ爆発的に増加しています。

これに伴い、電気回路やFW動作と複合的に絡み合う、複雑で高度な市場事象が発生しています。
今回、市場から回収された不具合品に対し、電気的・回路的アプローチから迅速に真因究明（Root Cause Analysis）を行い、設計・製造へ直接フィードバックして再発防止を主導できる専任の電気解析エンジニアを募集します。

【業務内容】
市場から回収された不具合品に対する一次・二次解析フローを標準化し、回収から真因特定・対策立案までのリードタイムを最小化。また、不具合データを新製品開発時の「予防設計ルール」として昇華させ、市場不良率を極限まで低減させる予防品質体制の確立。

具体的には・・・

- 市場不具合品の電気的解析・調査:
返送品・不具合品の分解調査および基板・回路レベルでの電気特性評価（波形測定、暗電流・消費電力計測、ノイズ・瞬断検証など）。
- 根本原因（Root Cause）の解明と解析報告:
不具合が「HW回路設計」「電子部品単体の不良」「FWの制御起因」「製造時の工程要因（はんだ不良等）」「使用環境（電源・電圧変動）」のどこにあるかを切り分け、エビデンスに基づくレポートを作成。
- 設計・開発・製造への再発防止フィードバック:
自社のHWチーム、FWチーム、および製造委託先（EMS/工場）、部品メーカーと連携し、回路修正・部品変更・FW改修・製造検査工程の追加などの具体的な改善策を策定・追跡。
- 解析環境・評価再現治具の立ち上げ:
再現実験用テスト環境の設計や治具の整備、不具合解析マニュアル・標準フローの構築。

【チーム構成】
デバイス開発部 / デバイス品質保証チーム
- 大手メーカーやハードウェアスタートアップなど、さまざまな業界の最前線で豊富な経験を積んできたスペシャリストが集うチームです。
- 今回ご入社いただく方には、電気解析のスペシャリストとして、メカやFW担当と深くタッグを組み、複雑な市場不良の真因究明を強力に牽引していただくことを期待しています。それぞれの専門性をリスペクトし合いながら、統合的なアプローチでプロダクト品質の向上を目指していただきます。

【ポジションの魅力】
- スタートアップならではの意思決定スピードと直結する改善ループ:
市場からの不具合解析結果が、数日〜数週間単位でHW設計変更・FW改修・製造工程改善へダイレクトにフィードバックされるアジリティ。
- 「カギ」というミッションクリティカルなプロダクトへの挑戦:
暮らしやオフィスのセキュリティ・アクセス制御を担うプロダクトのため、品質がビジネス価値に直結するやりがいと責任感。
- ハードウェア×ソフトウェア×サービスの統合プラットフォーム（homehub等）に関われる環境:
単なる「物理キーの代替」ではなく、ID/アクセス制御のプラットフォームを支えるデバイスとして、広範な技術レイヤー（基板・FW・クラウド通信）を俯瞰した高度な品質追求が可能。
- QA/品質保証組織の仕組みづくり・立ち上げに参画できるフェーズ:
決められた運用をなぞるのではなく、スタートアップの成長に合わせて不具合解析フローや解析環境そのものを自ら設計・主導できる。

【関連資料】
- 働く環境・エンジニアのリアル
神エンジニア、未踏スーパークリエータ…注目のテック企業で働くエンジニアの一日
https://www.gizmodo.jp/article/bitkey-day2/

- 開発のこだわり、五十嵐（CPO, Hardware）インタビュー
運命の「分解」から、名匠との歯車が動きだす──“名品”には魂が宿る。DualSense®開発者がソニーからビットキーへ入社した理由
https://www.fastgrow.jp/articles/bitkey-igarashi

- 鈴木（デバイス品質保証チームマネージャー）インタビュー
次世代の品質保証の具現化。 封印した「自己実現」を40代で解いた理由
https://note.com/bitkey/n/neda89fb5fc33

- 事業・プロダクトのトピックス
スタートアップ初の「NHK学生ロボコン」協賛
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000206.000040203.html
錠前大手ゴールとスマートロックを共同開発 2026年秋提供予定
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000201.000040203.html

【変更の範囲】会社の定める業務全般

必須スキル

- 電子機器・ハードウェア製品の電気解析、不具合解析、または電気評価・テストの経験（3年以上）
- 測定機器（オシロスコープ、マルチメーター、ロジックアナライザー等）を用いた回路調査スキル
- 回路図（CAD/PDF）の解読能力および基板実装に関する基礎知識

歓迎スキル

- 市場クレーム・フィールドトラヒックの解析および原因特定・レポート作成の経験
- マイコン周辺回路、低消費電力設計（電池駆動機器）、無線通信基板（Bluetooth/Wi-Fi等）に関する知識
- 組み込みファームウェア（C/C++）のコード解読能力（HWとFWの境界問題の切り分けスキル）
- 表面実装部品の手直し・微細はんだ付けスキル
- 家電、通信機器、車載機器、産業用機器メーカーでの品質保証・電気評価経験、または電子部品メーカー・EMSでのFAE/不良解析経験

求める人物像

- 事象を鵜呑みにせず、データや測定結果に基づいて粘り強く真因を探求できるロジカル思考をお持ちの方
- 設計・開発・CS・工場など多様なバックグラウンドを持つメンバーと円滑に連携できるコミュニケーションをお持ちの方
- 決まった作業をこなすだけでなく、スタートアップのスピード感の中で自ら課題を発見し仕組み化を楽しめる方

応募概要

給与

経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定
- 月給制（固定残業代含む）
　※給与改訂は原則年2回
　※評価制度の社内公開あり

勤務地

東京本社
〒104-0031
東京都中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン9F

【変更の範囲】会社の定める事業所（リモートワークを行う場所含む）

雇用形態

正社員

勤務体系

【就業環境】
- フレックスタイム制（コアタイム11時〜16時）
- リモートワーク制度あり（週3以上出社のハイブリット型勤務）
- 自社プロダクトを体験できるライブショールーム
- 服装自由
- フリードリンク

【休日休暇】
- 完全週休2日制(土日祝日、夏季、年末年始等)
年間休日120日以上
- 有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護等休暇、入社時特別休暇など

試用期間

あり（6ヶ月）

福利厚生

- 社会保険完備（厚生年金 / 健康保険 / 雇用保険 / 労働者災害補償保険）
- 通勤手当（月額3万円まで）
- 自社プロダクト社割制度あり
- 毎年1回健康診断
- 結婚、出産祝金
- 内閣府こども家庭庁ベビーシッター券