15278 - Product Owner Sênior (Projetos de IA)

Vaga: Product Owner Sênior (Projetos de IA)

- Data de início: imediata
- Tempo de alocação: indeterminado
- Local de trabalho: São Paulo/SP @ Henri Dunant (100% remoto com idas eventuais à empresa)
- Horário: 9h00 às 18h00
- Idiomas: inglês intermediário

Sobre a posição

Buscamos um(a) Product Owner Sênior / Analista de Requisitos Sênior para atuar em um projeto estratégico de Transformação Digital e Inteligência Artificial, com foco no desenvolvimento de Agentes de IA destinados à automação, otimização e transformação de processos de uma grande empresa do segmento de Telecomunicações.

O profissional será responsável por atuar como principal interface entre as áreas de negócio e os times técnicos, compreendendo processos, identificando necessidades, estruturando requisitos e traduzindo desafios de negócio em funcionalidades e casos de uso de Inteligência Artificial.

A posição exige sólida experiência em projetos de tecnologia de média e alta complexidade, visão de produto e negócio e capacidade de atuação tanto em metodologias tradicionais Waterfall quanto em abordagens Agile, especialmente em iniciativas envolvendo Inteligência Artificial, automação e transformação de processos.

Principais responsabilidades

• Atuar como interface entre áreas de negócio, usuários, stakeholders, especialistas de IA e equipes técnicas.
• Conduzir reuniões e workshops de levantamento, descoberta, análise e detalhamento de requisitos.
• Mapear processos de negócio AS-IS e TO-BE, identificando oportunidades de simplificação, automação e aplicação de Inteligência Artificial.
• Identificar, analisar e estruturar casos de uso de Agentes de IA aplicados à Jornada do Vendedor.
• Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais e não funcionais, regras de negócio, histórias de usuário e critérios de aceite.
• Elaborar, organizar e manter documentação funcional e demais artefatos necessários ao projeto.
• Construir, gerenciar, organizar e priorizar o Product Backlog em conjunto com as áreas de negócio e equipes técnicas.
• Conduzir o refinamento de histórias de usuário, garantindo o entendimento adequado dos requisitos pelas equipes responsáveis pela implementação.
• Apoiar a definição de Minimum Viable Products (MVPs), releases, roadmap e prioridades do produto.
• Participar ativamente das cerimônias Agile, incluindo Planning, Refinement, Review e Retrospective.
• Atuar em projetos com abordagem Waterfall, apoiando atividades de planejamento, especificação, validação e gestão de requisitos.
• Trabalhar em conjunto com especialistas de Inteligência Artificial, Dados, Arquitetura, Engenharia e Desenvolvimento para avaliar requisitos e viabilidade das soluções.
• Acompanhar o desenvolvimento das soluções, esclarecendo dúvidas funcionais ao longo de todo o ciclo de implementação.
• Planejar e apoiar os processos de homologação e aceite das soluções junto aos usuários e às áreas de negócio.
• Apoiar a definição de indicadores de sucesso e critérios para avaliação dos resultados das soluções de Inteligência Artificial.
• Garantir a rastreabilidade entre necessidades de negócio, requisitos, funcionalidades desenvolvidas e resultados esperados.

Requisitos obrigatórios

Experiência profissional

• Experiência sólida como Product Owner, Analista de Requisitos Sênior, Business Analyst ou função equivalente
• Experiência comprovada em projetos de tecnologia de média ou alta complexidade
• Experiência sólida em projetos conduzidos com metodologias Waterfall e Agile
• Experiência em projetos envolvendo Inteligência Artificial, automação inteligente ou produtos digitais baseados em IA
• Experiência no levantamento, análise, documentação e especificação de requisitos funcionais e não funcionais
• Experiência na condução de reuniões e workshops com áreas de negócio e stakeholders
• Experiência na gestão, organização, refinamento e priorização de Product Backlog
• Vivência no acompanhamento do ciclo completo de desenvolvimento de sistemas, desde Discovery e levantamento de requisitos até homologação e entrada em produção

Conhecimentos técnicos e metodológicos

• Técnicas de elicitação, análise, especificação e gestão de requisitos
• Elaboração de User Stories, Use Cases e critérios de aceite
• Modelagem e documentação de processos de negócio
• Metodologias Agile, especialmente Scrum e Kanban
• Metodologias tradicionais de desenvolvimento e gestão de projetos
• Técnicas de priorização de backlog e definição de MVP
• Conceitos de APIs, integrações entre sistemas e arquitetura de aplicações, em nível suficiente para interação com equipes técnicas
• Fundamentos de Inteligência Artificial Generativa e Large Language Models (LLMs)
• Conhecimento conceitual sobre Agentes de IA, automação de processos e aplicações corporativas de Inteligência Artificial Generativa
• Conhecimento de ferramentas para gestão de backlog, requisitos e documentação
• Capacidade de transformar problemas complexos de negócio em requisitos objetivos e acionáveis
• Excelente comunicação oral e escrita

Requisitos desejáveis

• Experiência anterior em projetos ou ambientes do segmento de Telecomunicações
• Experiência em projetos relacionados à Jornada de Vendas, CRM, canais comerciais ou automação da força de vendas
• Experiência prática em projetos de Inteligência Artificial Generativa e/ou Agentes de IA
• Conhecimento funcional e de produto sobre RAG (Retrieval-Augmented Generation), Prompt Engineering, LLMs e arquiteturas Agentic AI
• Experiência em projetos de integração de soluções de IA com sistemas corporativos, APIs e fontes de dados
• Conhecimento de ferramentas como Jira, Confluence, Miro ou similares
• Experiência em ambientes de consultoria de TI e projetos de Transformação Digital
• Conhecimento de técnicas de Design Thinking, Product Discovery, Lean Inception ou similares
• Certificações relacionadas a Product Ownership, Scrum, Agile ou Business Analysis
• Experiência na definição de indicadores de negócio e métricas para avaliação de produtos digitais

Soft skills e competências comportamentais

• Capacidade analítica e abordagem estruturada para análise e resolução de problemas
• Orientação a resultados e geração de valor para o negócio
• Excelente comunicação com públicos técnicos e executivos
• Capacidade de negociação e gestão de expectativas de diferentes stakeholders
• Proatividade e autonomia na condução das atividades
• Capacidade de atuação em ambientes complexos e com múltiplas dependências
• Organização e capacidade de priorização de atividades e demandas

Orientações para envio do currículo

Encaminhar currículo atualizado em formato Word, destacando a experiência como Product Owner, Analista de Requisitos Sênior ou Business Analyst, especialmente em projetos de Inteligência Artificial, Agentes de IA, automação de processos e Transformação Digital. É importante evidenciar a atuação com metodologias Agile e Waterfall, levantamento e documentação de requisitos, gestão de Product Backlog, modelagem de processos AS-IS e TO-BE, definição de MVPs e acompanhamento do ciclo de desenvolvimento de sistemas. Relacionar essas experiências às empresas e aos projetos correspondentes, indicando períodos de atuação, responsabilidades assumidas, atividades executadas e resultados obtidos. Destacar, quando aplicável, conhecimentos de IA Generativa, LLMs, RAG, Prompt Engineering, Agentic AI e experiências no segmento de Telecomunicações, especialmente em Jornada de Vendas, CRM e canais comerciais.

Maiores detalhes técnicos, de contexto do produto e expectativas do cliente serão apresentados durante a entrevista técnica.