15328 - Product Owner (PO)

Vaga:  15328 - Product Owner (PO)

• Data de Início: Imediata
• Tempo de Alocação: Indeterminado
• Local de Trabalho: São Paulo/SP @ Faria Lima (Híbrido: 2x/sem presencial)
• Horário de Trabalho: 9h00 às 18h00

Sobre a posição

Buscamos um(a) Product Owner (PO) para atuar na gestão e evolução de produtos digitais, com responsabilidade direta pelo roadmap, priorização de demandas e refinamento do backlog.

O profissional atuará em produtos que envolvem processos de negócio complexos, múltiplas áreas e dependências operacionais, trabalhando em colaboração com equipes de UX, desenvolvimento e áreas de negócio, desde a descoberta de necessidades até a homologação das soluções.

A posição exige capacidade de transformar necessidades de negócio em requisitos claros e critérios de aceite testáveis, negociar prioridades e acompanhar validações com usuários. Também será necessário utilizar ferramentas de Inteligência Artificial (IA) para apoiar a criação e o refinamento de protótipos.

Principais responsabilidades

• Gerenciar o roadmap de produtos digitais, estabelecendo prioridades de acordo com as necessidades de negócio.
• Organizar, priorizar e refinar o backlog, considerando requisitos funcionais, regras de negócio e dependências operacionais.
• Atuar em produtos digitais que envolvam processos integrados entre diferentes áreas da organização.
• Elaborar e detalhar requisitos funcionais e critérios de aceite testáveis, contemplando fluxos principais, falhas, exceções e cenários de reprocessamento.
• Trabalhar em colaboração com profissionais de UX, desenvolvimento e áreas de negócio em equipes ágeis.
• Participar das etapas de descoberta, detalhamento, desenvolvimento, validação e homologação das soluções.
• Negociar prioridades com as áreas envolvidas, fundamentando e comunicando as decisões tomadas.
• Acompanhar validações e projetos-piloto com usuários, identificando necessidades de ajustes nas soluções.
• Utilizar ferramentas de IA para criar ou refinar protótipos que apoiem discussões e validações com as áreas envolvidas.

Requisitos obrigatórios

• Experiência comprovada como Product Owner (PO) de produtos digitais.
• Experiência prática na gestão de roadmap, priorização de demandas e refinamento de backlog.
• Vivência com produtos digitais que envolvam múltiplas áreas, regras de negócio e dependências operacionais.
• Capacidade de elaborar requisitos funcionais claros e critérios de aceite testáveis.
• Conhecimento no tratamento de cenários de falhas, exceções e reprocessamento na definição dos requisitos.
• Experiência de colaboração com equipes de UX, desenvolvimento e áreas de negócio em ambientes ágeis.
• Participação em atividades que compreendam desde a descoberta de necessidades até a homologação de soluções.
• Experiência na negociação de prioridades e na comunicação das decisões aos envolvidos.
• Vivência no acompanhamento de validações ou pilotos com usuários.
• Experiência prática na utilização de Inteligência Artificial (IA) para criação ou refinamento de protótipos de apoio à discussão e validação.

Requisitos desejáveis

• Experiência no segmento de telecomunicações.
• Experiência com portais B2B ou plataformas digitais de autosserviço.
• Familiaridade com jornadas de ativação, faturamento, atendimento, manutenção ou cancelamento.
• Experiência no acompanhamento de indicadores de adoção de produtos digitais.
• Conhecimento de indicadores relacionados à conclusão de jornadas e ao impacto operacional das soluções.

Soft skills e competências comportamentais

• Capacidade de negociação e gestão de prioridades.
• Comunicação clara para explicar e fundamentar decisões.
• Colaboração com equipes multidisciplinares.
• Capacidade de articulação com diferentes áreas de negócio.

Orientações para envio do currículo

Solicitamos o envio do currículo atualizado em formato Word, destacando as experiências como Product Owner de produtos digitais, especialmente na gestão de roadmap, priorização e refinamento de backlog, definição de requisitos e critérios de aceite, colaboração com UX e desenvolvimento, acompanhamento de homologações e utilização prática de IA na prototipação. É importante relacionar essas experiências às empresas e aos projetos em que foram aplicadas, indicando períodos de atuação, responsabilidades assumidas e atividades efetivamente executadas. Experiências com telecomunicações, portais B2B, plataformas de autosserviço e indicadores de jornadas digitais devem ser destacadas como diferenciais.

Maiores detalhes serão fornecidos durante entrevista técnica com o cliente.