マーケティング部長｜ブランドを起点に、事業成長を設計する

マーケティング部長｜ブランドを起点に、事業成長を設計する 仕事概要 ■ 日本の外食をひっくり返せ CRISPは「熱狂的なファンをつくる。」ことをミッションに掲げる日本発の企業です。私たちはテクノロジーを最大限に活用し、外食産業の進化に本気で取り組んでいます。 店舗運営だけではなく、商品開発、マーケティング、データ分析、コーポレートなど、多様な専門性を持つメンバーが連携しながら、新しい外食体験をつくっています。 ■ このポジションのミッション CRISP SALAD WORKSというブランドを「事業として成長させる」責任者。 消費者インサイトとブランドポジションを起点に、商品・価格・体験・コミュニケーションを設計し、売上とブランド資産を同時に積み上げます。 チャネルや手法の議論より先に、「誰に・何を・なぜ売るか」を定義し、事業全体の成長をリードしていただきます。 ■ 業務内容 事業・ブランド戦略の策定 ・CRISPの顧客・競合・市場を構造的に把握し、成長戦略を立案 ・ブランドポジション（誰に・何を・なぜ）を定義し、全施策の軸として機能させる ・売上・LTV・新規獲得・ブランドエクイティを統合したKPI設計と事業計画への落とし込み ・マーケティング予算の配分意思決定（ROIだけでなく、ブランド長期投資の判断を含む） 商品・メニュー × マーケティングの連動 ・商品部・営業部と連携し、新商品・シーズナルメニューの市場投入戦略を担う 「売れる商品」ではなく、「ブランドを体現する商品」という視点で商品開発に関与 ・価格・ラインナップ・体験設計を通じた客単価・来店頻度向上の仕組みをつくる ブランド体験の設計と管理 ・店舗・アプリ・SNS・デリバリーにわたるブランド体験を一貫して設計する ・クリエイティブグループのアウトプットがブランド戦略と連動するようディレクションする ・「どう見せるか」ではなく、「何者として認知されるか」を基準に判断する グロース施策のオーナーシップ ・デジタルグロースマネージャーと連携し、チャネル施策がブランド・事業目標と整合しているかを監督 ・新規顧客獲得・リテンション・ファン化の各フェーズにおける施策の優先順位を決定 施策の効果をブランド指標・事業指標の両面で評価し、次の投資判断に反映する チームマネジメント ・マーケティング部（クリエイティブ・コンテンツ・デジタルグロース）の組織設計・採用・育成・評価 ・「どう作るか」ではなく、「何をつくるべきか」という判断軸をチームへ浸透させる ・CEO・COO・CDXOと戦略整合を図り、進捗をマネジメントする 必須スキル ■ 日本の外食をひっくり返せ CRISPは「熱狂的なファンをつくる。」ことをミッションに掲げる日本発の企業です。私たちはテクノロジーを最大限に活用し、外食産業の進化に本気で取り組んでいます。 店舗運営だけではなく、商品開発、マーケティング、データ分析、コーポレートなど、多様な専門性を持つメンバーが連携しながら、新しい外食体験をつくっています。 ■ このポジションのミッション CRISP SALAD WORKSというブランドを「事業として成長させる」責任者。 消費者インサイトとブランドポジションを起点に、商品・価格・体験・コミュニケーションを設計し、売上とブランド資産を同時に積み上げます。 チャネルや手法の議論より先に、「誰に・何を・なぜ売るか」を定義し、事業全体の成長をリードしていただきます。 ■ 業務内容 事業・ブランド戦略の策定 ・CRISPの顧客・競合・市場を構造的に把握し、成長戦略を立案 ・ブランドポジション（誰に・何を・なぜ）を定義し、全施策の軸として機能させる ・売上・LTV・新規獲得・ブランドエクイティを統合したKPI設計と事業計画への落とし込み ・マーケティング予算の配分意思決定（ROIだけでなく、ブランド長期投資の判断を含む） 商品・メニュー × マーケティングの連動 ・商品部・営業部と連携し、新商品・シーズナルメニューの市場投入戦略を担う 「売れる商品」ではなく、「ブランドを体現する商品」という視点で商品開発に関与 ・価格・ラインナップ・体験設計を通じた客単価・来店頻度向上の仕組みをつくる ブランド体験の設計と管理 ・店舗・アプリ・SNS・デリバリーにわたるブランド体験を一貫して設計する ・クリエイティブグループのアウトプットがブランド戦略と連動するようディレクションする ・「どう見せるか」ではなく、「何者として認知されるか」を基準に判断する グロース施策のオーナーシップ ・デジタルグロースマネージャーと連携し、チャネル施策がブランド・事業目標と整合しているかを監督 ・新規顧客獲得・リテンション・ファン化の各フェーズにおける施策の優先順位を決定 施策の効果をブランド指標・事業指標の両面で評価し、次の投資判断に反映する チームマネジメント ・マーケティング部（クリエイティブ・コンテンツ・デジタルグロース）の組織設計・採用・育成・評価 ・「どう作るか」ではなく、「何をつくるべきか」という判断軸をチームへ浸透させる ・CEO・COO・CDXOと戦略整合を図り、進捗をマネジメントする 歓迎スキル ・食・ライフスタイル領域のBtoCブランド（消費財・外食・ECなど）でのマーケティング経験 ・新商品・新業態の市場投入をリードした経験 ・急成長フェーズのスタートアップ・ベンチャーでマーケティング責任者を務めた経験 ・デジタルファーストブランドにおけるD2C・アプリ・コミュニティ設計の経験 求める人物像 ・市場や消費者の変化を構造的に捉え、本質的な課題を定義できる方 ・短期的な成果と長期的なブランド価値の両立を見据え、意思決定できる方 ・データと感性の両方を活かしながら、事業成長につながる戦略を描ける方 ・専門領域に閉じることなく、多様なメンバーを巻き込み、事業全体を前進させられる方 ・不確実性の高い環境を前向きに捉え、自ら仮説を立て、学び続けられる方 ・自ら手法を最適化するのではなく、「何を実現すべきか」を問い続けられる方 ブランドは、広告だけでつくられるものではありません。 商品も、店舗も、体験も、そこで働く人も含めた、事業そのものがブランドを形づくります。 だからこそ私たちは、正解を探すのではなく、自ら問いを立て、事業とブランドの未来をつくることを楽しめる方と、一緒に挑戦したいと考えています。 応募概要 給与 想定年収：800万円〜1200万円 賞与：業績により有り ストックオプション：有り ※給与の見直し：年2回 ※スキル・経験・能力に応じて決定します 勤務地 オフィス（虎ノ門）・アトリエ（虎ノ門）・店舗・在宅を業務に合わせて選択 雇用形態 正社員（フルタイム） 勤務体系 管理監督者 休日：月10日（年間120日） 休暇：年次有給休暇（労働基準法に準じる） 管理監督者として、勤務時間や働き方は自身の裁量で設計していただきます。チームや事業にとって最適な成果を生み出すことを前提に、自律的な働き方を期待しています。 試用期間 あり：入社後3ヶ月（本採用と同条件） 福利厚生 ・CRISPブランドのお食事を常時50%OFFで購入できます ・業務に必要なPCは自由に選ぶことができます