ソリューションマネージャー

ソリューションマネージャー 仕事概要 # ソリューションマネージャー｜コンサルティング・事業開発 ## 1. 会社概要 株式会社GROWTH VERSE（https://growth-verse.ai/ ）は、「顧客へ着実に価値をもたらし、顧客のビジネス成長を真に実現し、日本全体を成長させるAIを実装する」をミッションに掲げるAI SaaS企業です。 ## 2. 全社戦略「AI Agent × M&A」 「AIMSTAR」「ミセシル」「Zero」「電話放送局」という複数のプロダクトを展開し、自社で培ったAI技術とM＆Aによる事業拡大を組み合わせることで、非連続な成長を実現しています。 ## 3. コンサルティング・事業開発部門について クライアント企業のAI活用・業務/組織変革だけでなく、**自社事業の事業開発、Agent駆動型事業への転換**を推進する組織です。AI Agentを「絵に描いた餅」で終わらせず、現場に実装し成果を出すことにコミットしています。 ## 4. ポジションのミッション 当社が提供するAI Agentソリューションを、**安定的に運用し、継続的に成果を出し続けられる状態を維持・向上する**。クライアントの業務・システム環境に深く入り込み、導入後のソリューション運用・保守・改善を統括します。 ## 5. 募集背景 AIMSTAR・DHK・新規AI Agentソリューション等、当社のソリューション群が拡大する中、**導入後の運用品質がクライアント成果を大きく左右**しています。しかし現状は、運用・マネジメント領域の専門家が不足しており、SIer出身者など業務システム運用のプロフェッショナルとして、ソリューション運用を統括するマネージャーを募集します。 ## 6. 業務内容 ### 概要 当社ソリューションを導入済みのクライアント（および新規導入プロジェクト）に対し、**ソリューション運用・保守・改善の責任者**として以下を担当します。 ### 詳細 1. **ソリューション運用マネジメント** - 複数クライアントの運用プロジェクトを統括 - SLA管理、品質管理、インシデント対応の指揮 2. **クライアント業務要件の翻訳** - クライアント固有の業務フロー・システム要件をソリューション運用に落とし込み - 運用ルール・手順書の整備 3. **Tech部門との連携** - バグ・機能改善要望をプロダクトチームに連携、優先順位調整 - 新機能リリース時の運用設計 4. **継続的改善** - 運用データの分析、運用効率化の提案 - 自動化・AI化による運用コスト削減 5. **クライアント窓口** - 運用報告、定例会運営、エスカレーション対応 必須スキル # ソリューションマネージャー｜コンサルティング・事業開発 ## 1. 会社概要 株式会社GROWTH VERSE（https://growth-verse.ai/ ）は、「顧客へ着実に価値をもたらし、顧客のビジネス成長を真に実現し、日本全体を成長させるAIを実装する」をミッションに掲げるAI SaaS企業です。 ## 2. 全社戦略「AI Agent × M&A」 「AIMSTAR」「ミセシル」「Zero」「電話放送局」という複数のプロダクトを展開し、自社で培ったAI技術とM＆Aによる事業拡大を組み合わせることで、非連続な成長を実現しています。 ## 3. コンサルティング・事業開発部門について クライアント企業のAI活用・業務/組織変革だけでなく、**自社事業の事業開発、Agent駆動型事業への転換**を推進する組織です。AI Agentを「絵に描いた餅」で終わらせず、現場に実装し成果を出すことにコミットしています。 ## 4. ポジションのミッション 当社が提供するAI Agentソリューションを、**安定的に運用し、継続的に成果を出し続けられる状態を維持・向上する**。クライアントの業務・システム環境に深く入り込み、導入後のソリューション運用・保守・改善を統括します。 ## 5. 募集背景 AIMSTAR・DHK・新規AI Agentソリューション等、当社のソリューション群が拡大する中、**導入後の運用品質がクライアント成果を大きく左右**しています。しかし現状は、運用・マネジメント領域の専門家が不足しており、SIer出身者など業務システム運用のプロフェッショナルとして、ソリューション運用を統括するマネージャーを募集します。 ## 6. 業務内容 ### 概要 当社ソリューションを導入済みのクライアント（および新規導入プロジェクト）に対し、**ソリューション運用・保守・改善の責任者**として以下を担当します。 ### 詳細 1. **ソリューション運用マネジメント** - 複数クライアントの運用プロジェクトを統括 - SLA管理、品質管理、インシデント対応の指揮 2. **クライアント業務要件の翻訳** - クライアント固有の業務フロー・システム要件をソリューション運用に落とし込み - 運用ルール・手順書の整備 3. **Tech部門との連携** - バグ・機能改善要望をプロダクトチームに連携、優先順位調整 - 新機能リリース時の運用設計 4. **継続的改善** - 運用データの分析、運用効率化の提案 - 自動化・AI化による運用コスト削減 5. **クライアント窓口** - 運用報告、定例会運営、エスカレーション対応 歓迎スキル ## 8. 歓迎要件（Want） - SaaSプロダクトの導入・運用経験 - PMP等のプロジェクトマネジメント資格 - BtoCマーケティング領域（CDP/MA/CRM等）の知見 - AI/機械学習/LLMに関する基礎知識 - チームビルディング・人材育成の経験 求める人物像 ## 9. 求める人物像 - **All-Player, All-Builder**：マネジメントだけでなく自ら手を動かすことにも喜びを感じる - **品質志向**：「確実に動き続ける」ことに強いこだわりがある - **クライアントファースト**：クライアント現場に深く入り込み、信頼を積み重ねられる - **学び続ける好奇心**：最新AI技術・プロダクトを学び続けることが楽しい - **"いいやつ"であること**：誠実で、チームに良い温度感を生み出せる。困っている仲間を助け、成果を分かち合える人 ## 10. チーム構成 - **組織階層**：Director → Manager → Consultant - **想定ポジション**：Manager（経験に応じて調整） - **プロジェクト体制**：運用担当メンバー・**Techチーム（データサイエンティスト・データエンジニア・ソリューションエンジニア）と密連携**し、ソリューションの安定運用を担保します ## 11. このポジションの魅力 1. **AI Agent時代の最前線**：生成AI・LLMを活用した最先端ソリューションの運用設計・改善を最前線で経験できる 2. **最短の成長環境**：複数プロダクト・複数クライアントの運用を統括することで、事業横断の視座が短期間で身につく 3. **経営人材への道**：運用品質を軸にした事業責任者、あるいはM&A買収先の運用改革担当として活躍する道が開かれている ## 12. キャリアパス - 短期：Manager → Senior Manager → Director - 中長期： - GROWTH VERSE本体の**運用統括責任者・事業責任者** - M&A買収先企業の**運用改革・PMI担当** - Tech部門と連携したCustomer Reliability Engineering領域のリード 応募概要 給与 ※想定年収：800万円〜1500万円（経験・スキルに応じて決定） 月給想定：500,000円～937,500円 勤務地 東京本社（雇い入れ直後および変更の範囲）、リモート勤務可 〒105-6238 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー38F 都営地下鉄 三田線「御成門駅」A5出口（徒歩約3分） 東京メトロ 日比谷線「神谷町駅」3出口（徒歩約4分） 雇用形態 正社員 勤務体系 ■理論年収528万円～900万円の場合：裁量労働制（みなし労働時間：9時間15分） ※みなし労働時間の内訳は、所定労働時間：7時間45分＋所定外・法定内労働時間15分＋法定外労働時間1時間15分 ※フレックス制を適用することも可能。その場合、定額残業代は40時間相当、コアタイムは11:00～16:00。 試用期間 あり（3か月） 福利厚生 ■社会保険完備（健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有） ■年間休日日数：123日／ 完全週休2日(土日) ※祝日・年末年始込 ※有給休暇：入社初年度15日。夏季休暇分を含め、入社時に5日分、入社6か月目に10日分を付与 ※その他休暇：慶弔休暇、育児休暇、介護休暇 ※夏季休暇は有給休暇利用により自由に取得 ■交通費：原則全額支給 ※通勤交通費、業務に必要な移動の交通費、業務上理由によるやむをえない深夜帰宅のタクシー利用など ■必要経費：原則全額支給 ※交際費、会議費、書物、備品、携帯電話、ノートPC、通信費など ■福利厚生：定期健康診断、フリードリンク制、社内歓迎会等の飲食代半額補助など ■リファラル採用手当：知人/友人を紹介してくれた社員に特別ボーナス30万円を支給 ■慶弔金：結婚祝い5万円、出産祝い3万円 ■ストックオプション制度あり