アカウントエグゼクティブ

顧客との対話を起点に商談機会を創出する【アカウントエグゼクティブ】 仕事概要 株式会社mentoは、「夢中をふつうにする」というビジョンのもと、働く人々が夢中になれる社会の実現を目指しています。特に中間管理職における過負荷という社会課題に着目し、組織と個人のパフォーマンス向上を支援するサービスを展開しています。 1. サービスの特長 mentoのコーチングは、ビジネス経験豊富な200名超の「審査合格率10%以下」という厳選されたコーチ陣から最適なコーチがマッチングされ、上質なコーチングセッションを受けることができます。契約期間中は何度でも受講が可能なため、個々にとって必要な頻度・回数で受けることができます。 2. テクノロジー・AIの活用 コーチングを受ける全員が確実に効果を実感できるよう、コーチングの準備・セッション・振り返りのサイクルに、コーチだけでなくAIも伴走する「AIエンパワードコーチング」の思想に基づいたプロダクトを提供しています。 3. 導入実績 リリース以来、累計6万時間を超えるコーチングを提供しており、パナソニック インダストリー株式会社や株式会社デンソー、株式会社NTTドコモなど、国内有数の企業にも導入されており、利用者の96％がパフォーマンス向上を実感したと回答しています。 4. 今後の展望 日本のコーチング市場は拡大の一途をたどっていますが、mentoはコーチングによる支援だけでなく、「マネジメントが再現性高く成功する状態＝マネジメントサクセス」を実現する企業として、AIとコーチングを融合させた新しいカテゴリーを確立していきます。 2026年1月からAI時代の管理職を支援する「mento マネジメントAI」サービスを新たに提供開始しました。今後も、プロフェッショナルコーチとAIによるハイブリッド支援をさらに強化し、より多くのマネージャーの成果創出に貢献していきます。 ▪️募集背景 現在mentoでは、事業成長をさらに加速させるため、エンタープライズを中心とした新規顧客との接点創出および商談獲得を重要なテーマとして掲げています。『マネジメントサクセス』という領域は、顧客自身が課題を明確に言語化できていないケースも多く、プロダクトの機能説明だけでは価値が伝わりにくい市場特性があります。 一方で、まだ正解の定まっていないマネジメント支援市場において、顧客との対話を通じて価値を形にし、市場を共につくっていける点が、このポジションの面白さです。 そのためmentoのエンタープライズセールスには、新規顧客との初期接点から関係性を構築し、顧客の組織課題や背景に深く入り込みながら、解決策を共に設計していく営業活動が求められています。単発の受注にとどまらず、継続的な活用や拡張につながる深耕型の営業プロセスを前提としています。 今後さらに商談数・受注規模を拡大していくためには、既存の勝ち筋に依存するのではなく、まだmentoの価値が届いていない企業に対しても積極的にアプローチし、新たな商談機会を創出していくために、エンタープライズセールスを募集することになりました。 ■仕事内容 本ポジションは、mentoのセールスとして、顧客の課題整理から商談機会の創出までを一貫して担い、受注につながる質の高いパイプラインをつくる役割です。目先の商談数ではなく、「受注に至った要因」や「どこで失注が起きるのか」を構造的に捉え、次の打ち手につなげていくことを期待しています。 まずはプレイヤーとして、既存顧客・新規顧客双方と向き合い、対話を通じて顧客課題を整理しながら、商談創出を行っていただきます。その過程で得られる受注・失注の背景や顧客の意思決定構造をもとに、提案の前提となる情報や仮説の精度を高め、商談の勝ち筋をつくることにも関わっていただきます。 またmentoでは、今後の事業拡大を見据え、セールス活動を個人の経験に依存させるのではなく、再現性のあるプロセスとして整えていくフェーズにあります。将来的には、セールスの型づくりやパイプライン設計、マネジメント、アカウントエグゼクティブとしてさらなるステップアップなどに挑戦していただきたいと考えております。 ■期待役割 本ポジションは、mentoのセールスとして、顧客との対話を起点に商談機会を生み出し、事業成長を前に進める役割を担っていただきます。主に、以下二つの領域に関わっていただきます。 ①既存顧客との継続的なコミュニケーションを通じた商談機会の創出です。導入後の利用状況や現場で感じている課題を丁寧にヒアリングし、顧客にとって次に必要な打ち手を整理したうえで、商談や追加提案につなげていきます。 ②新規クライアントとの出会いをつくる役割です。ウェビナーやアウトバウンド施策を起点に接点を持った企業と対話を重ねながら、mentoが提供できる価値や解決できる課題を整理し、商談機会を創出していきます。 また、日々の顧客との対話を通じて得られる受注・失注の背景や顧客の声は、単なる結果として終わらせるのではなく、チーム内で共有し、営業活動やマーケティング施策の改善、さらには事業全体の意思決定に活かしていきます。 ■このポジションの魅力 ◇まだ勝ち筋のない市場で、「売り方」を自分でつくれる マネジメントサクセスという未成熟な領域で、誰に・何を・どう売るかを商談の最前線で検証できます。決まった型をなぞるのではなく、セールスの勝ちパターンづくりに関われます。 ◇商談の質・受注確度を高めるセールスに集中できる 商談数よりも、顧客理解と提案の深さを重視。自分の工夫で受注難易度を下げ、成果に直結する手応えを感じられます。 ◇プレイヤーに留まらず、セールスを構造化できる 商談の進め方や成功要因を言語化・仕組み化。トップAE＋設計者の両方を目指せます。 ◇次のキャリアにつながる経験が積める 将来的には、AEとしての大型案件リードや、セールス組織立ち上げ・マネジメントにも挑戦可能。営業の次の一段を狙える環境です。 ■組織体制 Section Manager1名・Group Manager1名・Member3名 必須スキル 株式会社mentoは、「夢中をふつうにする」というビジョンのもと、働く人々が夢中になれる社会の実現を目指しています。特に中間管理職における過負荷という社会課題に着目し、組織と個人のパフォーマンス向上を支援するサービスを展開しています。 1. サービスの特長 mentoのコーチングは、ビジネス経験豊富な200名超の「審査合格率10%以下」という厳選されたコーチ陣から最適なコーチがマッチングされ、上質なコーチングセッションを受けることができます。契約期間中は何度でも受講が可能なため、個々にとって必要な頻度・回数で受けることができます。 2. テクノロジー・AIの活用 コーチングを受ける全員が確実に効果を実感できるよう、コーチングの準備・セッション・振り返りのサイクルに、コーチだけでなくAIも伴走する「AIエンパワードコーチング」の思想に基づいたプロダクトを提供しています。 3. 導入実績 リリース以来、累計6万時間を超えるコーチングを提供しており、パナソニック インダストリー株式会社や株式会社デンソー、株式会社NTTドコモなど、国内有数の企業にも導入されており、利用者の96％がパフォーマンス向上を実感したと回答しています。 4. 今後の展望 日本のコーチング市場は拡大の一途をたどっていますが、mentoはコーチングによる支援だけでなく、「マネジメントが再現性高く成功する状態＝マネジメントサクセス」を実現する企業として、AIとコーチングを融合させた新しいカテゴリーを確立していきます。 2026年1月からAI時代の管理職を支援する「mento マネジメントAI」サービスを新たに提供開始しました。今後も、プロフェッショナルコーチとAIによるハイブリッド支援をさらに強化し、より多くのマネージャーの成果創出に貢献していきます。 ▪️募集背景 現在mentoでは、事業成長をさらに加速させるため、エンタープライズを中心とした新規顧客との接点創出および商談獲得を重要なテーマとして掲げています。『マネジメントサクセス』という領域は、顧客自身が課題を明確に言語化できていないケースも多く、プロダクトの機能説明だけでは価値が伝わりにくい市場特性があります。 一方で、まだ正解の定まっていないマネジメント支援市場において、顧客との対話を通じて価値を形にし、市場を共につくっていける点が、このポジションの面白さです。 そのためmentoのエンタープライズセールスには、新規顧客との初期接点から関係性を構築し、顧客の組織課題や背景に深く入り込みながら、解決策を共に設計していく営業活動が求められています。単発の受注にとどまらず、継続的な活用や拡張につながる深耕型の営業プロセスを前提としています。 今後さらに商談数・受注規模を拡大していくためには、既存の勝ち筋に依存するのではなく、まだmentoの価値が届いていない企業に対しても積極的にアプローチし、新たな商談機会を創出していくために、エンタープライズセールスを募集することになりました。 ■仕事内容 本ポジションは、mentoのセールスとして、顧客の課題整理から商談機会の創出までを一貫して担い、受注につながる質の高いパイプラインをつくる役割です。目先の商談数ではなく、「受注に至った要因」や「どこで失注が起きるのか」を構造的に捉え、次の打ち手につなげていくことを期待しています。 まずはプレイヤーとして、既存顧客・新規顧客双方と向き合い、対話を通じて顧客課題を整理しながら、商談創出を行っていただきます。その過程で得られる受注・失注の背景や顧客の意思決定構造をもとに、提案の前提となる情報や仮説の精度を高め、商談の勝ち筋をつくることにも関わっていただきます。 またmentoでは、今後の事業拡大を見据え、セールス活動を個人の経験に依存させるのではなく、再現性のあるプロセスとして整えていくフェーズにあります。将来的には、セールスの型づくりやパイプライン設計、マネジメント、アカウントエグゼクティブとしてさらなるステップアップなどに挑戦していただきたいと考えております。 ■期待役割 本ポジションは、mentoのセールスとして、顧客との対話を起点に商談機会を生み出し、事業成長を前に進める役割を担っていただきます。主に、以下二つの領域に関わっていただきます。 ①既存顧客との継続的なコミュニケーションを通じた商談機会の創出です。導入後の利用状況や現場で感じている課題を丁寧にヒアリングし、顧客にとって次に必要な打ち手を整理したうえで、商談や追加提案につなげていきます。 ②新規クライアントとの出会いをつくる役割です。ウェビナーやアウトバウンド施策を起点に接点を持った企業と対話を重ねながら、mentoが提供できる価値や解決できる課題を整理し、商談機会を創出していきます。 また、日々の顧客との対話を通じて得られる受注・失注の背景や顧客の声は、単なる結果として終わらせるのではなく、チーム内で共有し、営業活動やマーケティング施策の改善、さらには事業全体の意思決定に活かしていきます。 ■このポジションの魅力 ◇まだ勝ち筋のない市場で、「売り方」を自分でつくれる マネジメントサクセスという未成熟な領域で、誰に・何を・どう売るかを商談の最前線で検証できます。決まった型をなぞるのではなく、セールスの勝ちパターンづくりに関われます。 ◇商談の質・受注確度を高めるセールスに集中できる 商談数よりも、顧客理解と提案の深さを重視。自分の工夫で受注難易度を下げ、成果に直結する手応えを感じられます。 ◇プレイヤーに留まらず、セールスを構造化できる 商談の進め方や成功要因を言語化・仕組み化。トップAE＋設計者の両方を目指せます。 ◇次のキャリアにつながる経験が積める 将来的には、AEとしての大型案件リードや、セールス組織立ち上げ・マネジメントにも挑戦可能。営業の次の一段を狙える環境です。 ■組織体制 Section Manager1名・Group Manager1名・Member3名 歓迎スキル ・商談状況や顧客情報を管理・改善してきたご経験 ・人材開発／組織開発領域、またはエンタープライズ向けサービスに関わったご経験 ・コーチングやマネジメント、組織づくりといったテーマへの知識・実務経験、もしくは強い関心 求める人物像 ・前例や正解のない状況でも、自ら仮説を立て、試行錯誤しながら成果につなげられる方 ・顧客の言葉を表面的に捉えるのではなく、背景や意思決定構造まで踏み込んで理解しようとする方 ・商談数や短期成果だけでなく、受注確度や中長期的な事業成長へのインパクトを意識して行動できる方 ・プレイヤーとして成果を出しながら、自身の動きを言語化し、再現性ある営業プロセスへと磨いていくことにやりがいを感じられる方 応募概要 給与 600〜900万円（※経験を考慮します） 勤務地 東京都港区三田3-9-11 日本生命三田ビル 2F ※本社オフィスへの出社が基本ですが、組織と個人の状況に応じて、生産性を最大化するためにリモートワークを選択することも可能です ※「自己決定と信頼」を前提に、チームごとに最適な働き方を都度判断しています 雇用形態 正社員 勤務体系 ・勤務時間：フレックスタイム（コアタイム12:00-16:00） ・営業日：月曜〜金曜（休日はカレンダー通り） ・有給休暇：あり 試用期間 あり（3ヶ月） 福利厚生 ●交通費支給 ●定期健康診断 ●ディスプレイ等オフィス備品支給 ●書籍購入手当