コミュニティマネージャー(オフィスイベント運営・場づくり × マーケティング/広報)※将来のマーケ責任者候補 仕事概要 【募集背景】 Acallは、会議室管理/入退館管理/座席予約などを通じて、働く人々の「場の体験」を支え、働き方を統合的に改善していくデータプラットフォームです。 私たちが何より大切にしているのが、「場」や「場作り」という考え方です。ただ空間を用意するのではなく、人が集まり、対話し、そこから新しいものが生まれていく——そんな場をどうデザインするか。これはAcallのプロフェッショナルコード(行動指針)にも掲げている、私たちの根っこにある価値観です。 この「場」への思いは、プロダクトそのものの進化の方向性とも重なっています。Acallは今後、オフィスの予約・管理にとどまらず、ヒトと場を最適につなぐ「ヒトと場のマッチング」を支えるプラットフォームへと進化していきます。組織の価値観も、プロダクトも、そしてこれからお話しするコミュニティイベントも、すべては「場」と「場作り」という一つの思想でつながっています。 その考えを最も象徴する取り組みが、いま力を入れているコミュニティイベントです。オウンドメディア「Workstyle Lab」の名のもとに、業界のリーダーやお客様、パートナーが集い、新しい働き方について様々な角度から知見を持ち寄り、一緒に未来を作り上げていく。Acallが一方的に発信・営業する場ではなく、参加する一人ひとりが主役となり、「来てよかった」「また来たい」「この人たちともっと話したい」と思っていただける——そんなコミュニティを育てていく場です。 そして、こうした出会いや対話の積み重ねは、いつかお客様やパートナーが働き方について悩んだときに「そういえばAcallに相談してみよう」と自然に思い出していただくことにつながり、巡り巡ってAcallの事業成長を支えていきます。私たちはこのコミュニティイベントを、そうした中長期の絵を描くマーケティング活動全体の中核と位置づけています。 今回は、このマーケティング活動の中核であるコミュニティイベントの運営を担い、コミュニティマネージャーとして場づくりをリードしていただける方を募集します。企画から当日の運営、参加者との関係づくりまでを一貫してデザインし、Acallならではのコミュニティを一緒に育てていくポジションです。加えて、SEO・コンテンツ・インバウンド・広報といったマーケティング/広報施策全般も担っていただき、将来的にはマーケティング責任者(Mgr候補)としての活躍も期待しています。 【業務内容】 Acallのマーケティング活動全体を担っていただくポジションです。その中核であるコミュニティイベントの企画・運営をメインミッションとしながら、SEO・コンテンツ・インバウンド・広報といった施策も一体で推進していただきます。 ■ メインミッション:マーケティング活動の中核となるコミュニティイベント(オフィスイベント)の企画・運営/コミュニティマネジメント 「Workstyle Lab」の旗印のもと、自社オフィスで開催するコミュニティイベントの企画立案〜当日運営までを一貫してリード 新規・既存のお客様、パートナー様が「来てよかった」「また来たい」と感じ、Acallを想起し続けてもらえる場づくり コンテンツ・集客・運営・来場者特典/CTAといった各分科会や経営会議メンバー、セールス、パートナーを巻き込んだ横断的な推進・進行管理 当日のファシリテーション・会場ディレクション 参加者コミュニティとの継続的な関係構築、再来訪・紹介の促進 イベントごとのKPI設計・振り返り・改善、次回企画への反映 ■ コミュニティイベントと一体で担うマーケティング/広報施策 ① コンテンツ・SEO・顧客事例 ブランディング観点も含めた継続的なSEO対策 外部比較サイトでの認知獲得、サイトを活用した企画の立案/実行 顧客事例の企画/作成/掲載管理 ② インバウンド強化 ウェブサイト関連の施策推進 エンタープライズ企業向けのインバウンド施策強化 パートナー選定や管理 ③ 広報/PR系業務 新プロダクトリリース時の広報活動全般 コミュニティイベントを起点とした対外発信・PR ■ 中長期で期待すること(半年〜2年) コミュニティ/イベント運営を軸にしたマーケティング施策全体の方針設計 代理店を活用した広告運用の方針設計・コントロール 少人数マーケ組織の立ち上げ、マネジメント 将来的なマーケティング責任者(Mgr候補) 必須スキル 【募集背景】 Acallは、会議室管理/入退館管理/座席予約などを通じて、働く人々の「場の体験」を支え、働き方を統合的に改善していくデータプラットフォームです。 私たちが何より大切にしているのが、「場」や「場作り」という考え方です。ただ空間を用意するのではなく、人が集まり、対話し、そこから新しいものが生まれていく——そんな場をどうデザインするか。これはAcallのプロフェッショナルコード(行動指針)にも掲げている、私たちの根っこにある価値観です。 この「場」への思いは、プロダクトそのものの進化の方向性とも重なっています。Acallは今後、オフィスの予約・管理にとどまらず、ヒトと場を最適につなぐ「ヒトと場のマッチング」を支えるプラットフォームへと進化していきます。組織の価値観も、プロダクトも、そしてこれからお話しするコミュニティイベントも、すべては「場」と「場作り」という一つの思想でつながっています。 その考えを最も象徴する取り組みが、いま力を入れているコミュニティイベントです。オウンドメディア「Workstyle Lab」の名のもとに、業界のリーダーやお客様、パートナーが集い、新しい働き方について様々な角度から知見を持ち寄り、一緒に未来を作り上げていく。Acallが一方的に発信・営業する場ではなく、参加する一人ひとりが主役となり、「来てよかった」「また来たい」「この人たちともっと話したい」と思っていただける——そんなコミュニティを育てていく場です。 そして、こうした出会いや対話の積み重ねは、いつかお客様やパートナーが働き方について悩んだときに「そういえばAcallに相談してみよう」と自然に思い出していただくことにつながり、巡り巡ってAcallの事業成長を支えていきます。私たちはこのコミュニティイベントを、そうした中長期の絵を描くマーケティング活動全体の中核と位置づけています。 今回は、このマーケティング活動の中核であるコミュニティイベントの運営を担い、コミュニティマネージャーとして場づくりをリードしていただける方を募集します。企画から当日の運営、参加者との関係づくりまでを一貫してデザインし、Acallならではのコミュニティを一緒に育てていくポジションです。加えて、SEO・コンテンツ・インバウンド・広報といったマーケティング/広報施策全般も担っていただき、将来的にはマーケティング責任者(Mgr候補)としての活躍も期待しています。 【業務内容】 Acallのマーケティング活動全体を担っていただくポジションです。その中核であるコミュニティイベントの企画・運営をメインミッションとしながら、SEO・コンテンツ・インバウンド・広報といった施策も一体で推進していただきます。 ■ メインミッション:マーケティング活動の中核となるコミュニティイベント(オフィスイベント)の企画・運営/コミュニティマネジメント 「Workstyle Lab」の旗印のもと、自社オフィスで開催するコミュニティイベントの企画立案〜当日運営までを一貫してリード 新規・既存のお客様、パートナー様が「来てよかった」「また来たい」と感じ、Acallを想起し続けてもらえる場づくり コンテンツ・集客・運営・来場者特典/CTAといった各分科会や経営会議メンバー、セールス、パートナーを巻き込んだ横断的な推進・進行管理 当日のファシリテーション・会場ディレクション 参加者コミュニティとの継続的な関係構築、再来訪・紹介の促進 イベントごとのKPI設計・振り返り・改善、次回企画への反映 ■ コミュニティイベントと一体で担うマーケティング/広報施策 ① コンテンツ・SEO・顧客事例 ブランディング観点も含めた継続的なSEO対策 外部比較サイトでの認知獲得、サイトを活用した企画の立案/実行 顧客事例の企画/作成/掲載管理 ② インバウンド強化 ウェブサイト関連の施策推進 エンタープライズ企業向けのインバウンド施策強化 パートナー選定や管理 ③ 広報/PR系業務 新プロダクトリリース時の広報活動全般 コミュニティイベントを起点とした対外発信・PR ■ 中長期で期待すること(半年〜2年) コミュニティ/イベント運営を軸にしたマーケティング施策全体の方針設計 代理店を活用した広告運用の方針設計・コントロール 少人数マーケ組織の立ち上げ、マネジメント 将来的なマーケティング責任者(Mgr候補) 歓迎スキル ・コミュニティ運営・ファンづくりの経験 ・PR/広報の企画・実行経験 ・オウンドメディア運用・SEOの知見 ・広告代理店との折衝/コントロール経験 ・ウェビナー登壇経験 ・BtoB SaaS企業でのマーケティング経験 ・エンタープライズ企業を顧客としたマーケティング経験 ・法人営業経験(特にリードタイムの長い調整業務が多い商材) 求める人物像 ・イベント・コミュニティ運営を主体的にリードし、人が集まる場を楽しんでつくれる方 ・来場者やパートナーとの関係構築を大切にし、目の前の一人ひとりを主役にできる方 ・目先の成果だけを追うのではなく、場を通じた信頼関係の積み重ねが将来の事業につながると信じて動ける方 ・コミュニティ運営を軸に、マーケ×広報の両軸で幅を広げたい方 ・少ないリソースでも工夫し、自走して成果を出してきた方 ・リード獲得だけでなく、事業成長・ブランドづくりまで視野に動ける方 ・将来的にマーケ組織の立ち上げや責任者を担う力と意欲のある方 ・当社のビジョン・ミッション・バリューに対して主体的に貢献できる方 応募概要 給与 - スキル・経験・能力に応じて決定します - 年俸制(固定残業代含む) - 年2回見直し(4月・10月) - 業績連動賞与あり(年1回) 600〜800万円程度を想定 勤務地 当社では「O/H/R型」という働き方制度を導入しています。 本求人では、O型(オフィス型)の勤務スタイルを想定しています。 ◆勤務地 東京オフィス(東京都港区六本木) ◆働き方区分 O型(オフィス型) - O型:週4日以上のオフィス勤務 雇用形態 正社員 勤務体系 ◆勤務時間・曜日 ・所定労働時間:1日8時間(フレックスタイム制) ・オフィス勤務日:コアタイム 10:00〜16:00 ・リモート勤務日:フルフレックス(始業・終業時刻の指定なし) ・勤務可能曜日:月〜土曜 ◆休日・休暇 日・祝(法定休日とする)、年次有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇等 ※ほとんどのメンバーが月〜金曜で働いており、土曜日にMTG等が入ることはありません。 ※月〜金を基本としつつ、月間所定労働時間の範囲で土曜勤務を選択することも可能です。 試用期間 あり(3ヶ月) 福利厚生 ◆待遇 通勤手当(実費) 社保完備 ◆制度 リモートワーク制度/フレックス制度/PC選択可能(Mac,Windows)/勉強会・研修参加費用補助あり ◆手当 たいまつ手当(月3万円/O型対象)/Practice&Spread手当(月1万円/H型・R型対象)/引っ越し手当(O型転換時)/Acall All Lunch(全型対象)