コミュニケーションデザイナー/グラフィックデザイナー

コミュニケーションデザイナー/グラフィックデザイナー

仕事概要

■ 募集背景

当社は『あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す』をミッションに、
3.1兆円超の巨大なカスタマーサポート市場に挑むスタートアップです。

CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」を提供するプレイド発のスタートアップとして、
Webからコンタクトセンターまで連なる【 問い合わせ体験 】を、データとAIの力で根本から変革しています。

すでにネット証券、銀行、保険、通信キャリア、航空会社など
日本を代表するラージエンタープライズ企業に導入され、日常の裏側で私たちのプロダクトが動いています。

2025年4月にはシリーズAで【 8億円（累計14.2億円）を調達 】。

これまで積み上げてきた取り組みを土台に、データ×AIで顧客体験の変革をさらに加速させるフェーズに突入しました。

その成長の中心で、ブランドやプロダクトの価値を社内外に伝え、
デザインと言葉の力で体験を広げていくコミュニケーションデザイナーを募集しています。

■ 具体的な業務内容
- プロダクトやサービスの目的を深く理解し、社内外に伝わる表現・体験をデザインする
- VI/BI設計、WebサイトやLP、バナーなどの各種クリエイティブ制作
- 社内向け資料やプレゼンテーション資料のデザインと表現支援
- 展示会や紙媒体などオフラインも含めたコミュニケーション設計
- プロジェクトに応じたファシリテーションや、場づくりのリード

■ 期待する役割
- 組織やプロダクトの「伝えたいこと」を、正しく・魅力的に表現する推進役
- 単なるデザイン実行ではなく、Whyを起点にした課題設定・解決までをリードできる存在
- 社内外のステークホルダーを巻き込みながら、目的達成に向けて実行をやり切るドライバー

必須スキル

- VI/BIなどのコンセプチュアルなデザイン経験
- Web（LP・バナー等）やスライド資料などの制作経験
- 目的や意図を明快に説明できる言語化/文章力
- 自身のアウトプットを相手に理解・納得してもらえるプレゼンテーションスキル
- 周囲と協働するための基本的なファシリテーション力

歓迎スキル

- 事業会社でのインハウスデザイナー経験
- 展示会や紙媒体などオフライン領域の知見
- コピーライティングや、感情に訴える言葉の設計経験

求める人物像

- 目的思考：Whyを徹底して考え、手段にとらわれず最適解を探せる方
- 行動力・実行力：小さく試しながらも、大きな課題をコツコツやり切れる方
- リスペクト・協調性：他者をフラットに理解し、意見の違いも建設的に調整できる方
- オープン・関係構築：率直なやり取りができ、周囲を受け入れる雰囲気を持てる方
- オーナーシップ：自ら課題を見つけ、モチベーションを生み出し、人を巻き込める方
- 学習志向・素直さ：新しいものを受け入れ、自分をアップデートし続けられる方

応募概要

勤務地

-目黒オフィス/リモートワーク（ハイブリッドワーク）
- オフィス住所
東京都品川区西五反田4丁目31−18 目黒テクノビル 2F

雇用形態

正社員

勤務体系

- フレックスタイム制
- フレキシブルタイムは 7:00〜22:00 （休憩時間60分）

- 休日・休暇
- 休日 / 週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始
- 休暇 / 年次有給休暇、特別休暇（慶弔休暇など）

- 交通費
- 全額支給（月2.5万円を上限とする）

- 各種社会保険完備
- 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

試用期間

試用期間 入社後６ヶ月