サービス・業務推進

サービスの急成長を支える、運用業務推進ポジション 仕事概要 当社が展開するシェアモビリティサービスのサービス運営部門において、主にメンテナンス領域の運用業務を裁量をもって進めていただきます。 モビリティサービスを運営するためのプラットフォームを全国で60社以上に提供していることに加えて、直営事業をおこなっています。 当部門では、サービス運営（車両の修理、バッテリー交換、移送など）に関わるサービス品質向上により、サービス及び事業の拡大を行っていきます。 【具体的な業務内容】 ・サービス運営を委託するパートナー企業との調整・交渉 ・エリア拡大（新規エリアの立ち上げ含む）におけるオペレーションの構築 ・サービス運営業務における運用改善 【職務の魅力】 ・主な業務は、シェアサイクルサービス「HELLO CYCLING」の運営や、安全で安心なサービスを提供するための企画・仕組みづくりなどです。 これらのサービスを通じて、企業・国・自治体と一緒に新しい交通のしくみをつくり、より魅力的な街づくりに貢献していくお仕事です。 ・急成長するMaaS市場の中心で、社会に欠かせないインフラを創る達成感を味わえます。 ・多様なメンバーとともに、大きな裁量を持ちながら新しい価値づくりに挑戦できます。 必須スキル 当社が展開するシェアモビリティサービスのサービス運営部門において、主にメンテナンス領域の運用業務を裁量をもって進めていただきます。 モビリティサービスを運営するためのプラットフォームを全国で60社以上に提供していることに加えて、直営事業をおこなっています。 当部門では、サービス運営（車両の修理、バッテリー交換、移送など）に関わるサービス品質向上により、サービス及び事業の拡大を行っていきます。 【具体的な業務内容】 ・サービス運営を委託するパートナー企業との調整・交渉 ・エリア拡大（新規エリアの立ち上げ含む）におけるオペレーションの構築 ・サービス運営業務における運用改善 【職務の魅力】 ・主な業務は、シェアサイクルサービス「HELLO CYCLING」の運営や、安全で安心なサービスを提供するための企画・仕組みづくりなどです。 これらのサービスを通じて、企業・国・自治体と一緒に新しい交通のしくみをつくり、より魅力的な街づくりに貢献していくお仕事です。 ・急成長するMaaS市場の中心で、社会に欠かせないインフラを創る達成感を味わえます。 ・多様なメンバーとともに、大きな裁量を持ちながら新しい価値づくりに挑戦できます。 歓迎スキル ・対外的な交渉の実務経験（取引内容に関する調整、条件交渉等） ・契約事務に関わった経験（事業セクションでの契約案作成など） ・モビリティサービスの運用管理業務の実務経験 求める人物像 ・新しいしくみをゼロからつくることにワクワクする方 ・シェアモビリティを通じて、未来の街をもっと便利で楽しい場所にしたいと思っている方 ・初めてのことや予想外のトラブルにも前向きにチャレンジできる方 ・「ここを工夫すればもっと良くなるかも」と日々の業務で気づきを大事にできる方 ・実際の仕事をしながら課題を見つけ、自分でどんどん改善していける方 ・自分で考えて動けると同時に、チームとも協力して仕事を進められる方 応募概要 給与 想定年収：459万円～615万円 標準年収（残業代含まず）：396万～528万 基本給：220,000～305,000円 賞与：年間において、基本給約6か月分をベースに評価により決定 残業手当：時間に応じて別途支給(想定年収は月30hの残業の場合） 勤務地 【本社】 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー35階 【サテライトオフィス】 東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F WeWork Hareza池袋内 雇用形態 正社員 勤務体系 【働き方】 ■スーパーフレックス（コアタイムなし、7:00～22:00） ■週1出勤・その他リモートワーク可能 【手当】 ■通勤交通費 【保険】 ■各種社会保険完備 【休日・休暇】 ■完全週休二日制（土日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇（入社初日より付与） ■特別有休休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ※男性取得実績あり ■リフレッシュ休暇（勤続5年以上） 試用期間 あり（3か月間・条件変動なし） 福利厚生 ■ベネフィット・ワン (健康保険組合に付随するクーポン等の割引サービス） ■HELLO CYCLING/HELLO MOBILITY 乗り放題 ■社内文庫（業務に必要な書籍を会社負担で購入、読後社内にて共有） ■慶弔見舞金（結婚祝い金、出産祝い金等）