インサイドセールス（リーダー候補）

インサイドセールス（リーダー候補）

仕事概要

【募集背景】
スピークバディは、「真の言語習得を実現し、人生の可能性と選択肢を広げる」というミッションのもと、AI英会話「スピークバディ」を提供しています。
法人向けサービスは累計350社を超える企業に導入され、法人事業の売上は前年対比で約2倍のペースで成長しています。展示会やウェビナー、コンテンツなどを通じたリード獲得も着実に進んでいます。

事業が成長する中で、次に重要になるのは、単に商談数を増やすことではありません。
「誰に、いつ、何を伝えると商談につながるのか」を明確にし、個人の経験や勘に頼らず成果を出せる状態をつくることが必要です。

今回募集する方には、自ら商談をつくるだけでなく、KPIや顧客との対話から改善ポイントを見つけ、チームの営業活動に反映していただくことを期待しています。
すでにあるやり方を運用するのではなく、これからのインサイドセールスを一緒につくっていくポジションです。

【具体的な業務内容】
① 質の高い商談機会を、自らつくる
・展示会、ウェビナー、資料ダウンロード、お問い合わせなどで接点を持った企業へのアプローチ
・人材育成や英語研修に関する課題、導入時期、対象者、意思決定プロセスのヒアリング
・企業情報や過去接点をもとにした、アプローチ優先順位の設計
・顧客状況を整理したうえでの、カスタマーグロースグループ（営業担当）への商談連携

単にアポイントを獲得するのではなく、受注につながる質の高い商談をつくることを重視します。

② 数字をもとに、商談創出の仕組みを改善する
・架電数、接続率、商談化率などのKPI分析
・商談化しやすい企業・タイミング・訴求内容の仮説立案
・トーク、メール、フォロー方法、ターゲット優先順位の改善
・Salesforce上のデータを活用したボトルネックの特定
・マーケティング、カスタマーグロースと連携した施策改善

行動量を増やすだけではなく、どこを変えれば成果が上がるのかを考え、実行します。

③ チームとして成果を出せる状態をつくる
・商談化事例やトークのナレッジ化・共有
・メンバーへのアプローチ方法の共有やフォロー
・再現性のある商談創出プロセス、運用ルールの整備
・チームKPIを踏まえた改善テーマの提案

まずはプレイヤーとして成果を出しながら、徐々にチームの成果を高める役割へ広げていただきます。

【チーム】
法人事業部は、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーグロース（セールス＆CS）、BizOpsが連携し、企業の英語人材育成を一気通貫で支援しています。
所属するDemand Generation Groupは、企業との接点をつくり、商談へつなげる役割を担うチームです。Demand Generation Groupのマネージャーにレポートする形で、現在はマネージャー1名、インサイドセールスメンバー2名が在籍し、カスタマーグロースグループとも日常的に情報を共有しています。

少人数のチームだからこそ、分からないことはすぐに相談でき、現場から出た提案もすぐに試せます。トーク内容や商談化した事例を共有しながら、チーム全体で成果を高めていく環境です。

今回のポジションには、プレイヤーとして成果を出すだけでなく、現場で得た知見をチームに還元し、商談創出のやり方そのものをより良くしていく役割も期待しています。

【このポジションの魅力】
① 成長中の法人事業で、商談創出の仕組みづくりまで担える
自身で商談をつくるだけでなく、「誰に・いつ・何を伝えると商談につながるのか」を考え、チームとして再現できる仕組みづくりにも関われます。

② 個人の成果から、チームの成果へ役割を広げられる
KPI分析、トークやフォロー方法の改善、ナレッジ共有、メンバー支援など、自身の数字を追うだけでは経験できない領域まで関われます。
「次はリーダーに挑戦したい。でも、現場から離れたいわけではない」という方にもフィットするポジションです。

③ ISリーダーや営業企画など、次のキャリアを目指せる
まずはプレイヤーとして成果を出しながら、徐々にチーム改善やメンバー支援にも役割を広げていただきます。将来的にはインサイドセールスのリーダーや営業企画など、より広い役割に挑戦することも可能です。

【入社後の業務イメージ】
■入社後1か月
サービスや顧客、営業プロセスを理解しながら、担当リードへのアプローチを開始します。あわせて、現在のKPIや商談創出プロセスについても理解を深めていただきます。

■入社後2〜3か月
担当リードへのアプローチを自立して行い、安定的な商談創出を目指します。同時に、KPIや顧客との対話をもとに、トークやフォロー方法などの改善にも取り組みます。

■入社後3〜6か月以降
自身の商談創出に加え、ナレッジ共有、KPI改善、メンバー支援などにも役割を広げ、チーム全体の成果を高める中心メンバーとして活躍いただくことを期待しています。

【業務環境・使用ツール】
・顧客情報、活動履歴の管理：Salesforce
・社内コミュニケーション：Slack
・情報収集、顧客理解、メール作成、業務改善：Gemini、ChatGPT、Claudeなど

必須スキル

① 法人顧客との営業・折衝経験
法人営業、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、法人顧客との折衝経験を想定しています。
目安として2年以上の経験を想定しています。

② 顧客課題を捉え、商談につなげた経験
事前に企業情報を確認し、仮説を持って質問し、顧客の課題や検討状況を整理したうえで次のアクションにつなげられる方。

③ KPIをもとに営業活動を改善した経験
数字を管理するだけでなく、接続率や商談化率などから課題を見つけ、アプローチ方法を変えて成果改善につなげた経験。

歓迎スキル

① インサイドセールスのKPI、トーク、ターゲット、運用改善に関わった経験
② メンバー育成やナレッジ共有など、周囲の成果向上に関わった経験
③ BtoB SaaS、人材育成、研修・教育サービスでの営業経験
④ SalesforceなどCRM／SFAを用いた営業活動の経験
⑤ 生成AIを営業活動や業務改善に活用した経験

求める人物像

① 自身の成果だけでなく、チーム全体の成果を高めることに関心を持てる方
② 数字と顧客との対話の両方から課題を見つけ、改善につなげられる方
③ 周囲を巻き込みながら、より良い仕組みをつくっていける方

応募概要

給与

想定年収500〜650万円

※月25時間分の定額時間外勤務手当を含みます
※年額の均等割となります

勤務地

【本社住所】
東京都中央区日本橋3-14-3 +SHIFT日本橋桜通り3F

【アクセス】
・東京メトロ銀座線・東西線・都営地下鉄浅草線「日本橋」駅徒歩3分
・東京メトロ東西線・日比谷線「茅場町」駅より徒歩8分
・都営地下鉄浅草線「宝町」駅より徒歩9分

雇用形態

正社員

勤務体系

・フレックスタイム制（コアタイム11-16時）
・出社/リモートのハイブリッドワーク

試用期間

3ヶ月 ※期間中に待遇の変動はありません

福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【その他】
・語学資格取得支援、書籍購入費用、勉強会参加費用の補助
・自社サービスの利用
　-アプリ「AI英会話 スピークバディ」無料
　-英語コーチング「コーチバディ」半年間受講無料
・書籍購入サポート
・副業可（申請許可制）