サービス案内アポインター（新規事業）

当社グループについて

「End-to-Endで中小企業の経営課題を解決するテクノロジープラットフォーム」当社は「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンを掲げ、祖業である「ラクスル」をはじめ、「ノバセル」「ハコベル」「ジョーシス」など複数領域の産業DXを牽引するとともに、連続的なM&Aによって多角的な事業ポートフォリオを実現してきました。

そして今、当社は更なる非連続な成長に向けた劇的な変革の真っ只中にあります。2025年には新たな柱となる金融事業「ラクスルバンク」を始動し、金融基盤を実装しました。また、直近では戦略的MBOによる非上場化を実現し、機動的かつ大胆な事業投資を行える強固な体制を確立しています。

当社の提供するサービスは、従来の「モノ」を中心とした事業領域にとどまらず、企業経営における「ヒト・モノ・カネ・情報」のすべてをインフラとして支える【BtoBテクノロジープラットフォーム】へと進化を遂げています。日本企業の約99.7%を占める中小企業が抱える経営課題をEnd-to-Endで包括的に解決し、社会にさらなるインパクトを創出していく。これが、私たちが挑む次なるステージです。

中期グループ戦略とSaaS事業

ラクスルでは「End-to-Endで中小企業の経営課題を解決するテクノロジープラットフォーム」を今後の方向性とし、印刷ECに加えてソフトウェア、ファイナンスを事業領域に事業ポートフォリオを拡大中です。
その中で、今回は成長過程にあるホームページ作成や決済機能など中小企業向けの様々な課題解決をするソフトウェア事業であるホームページSaaS事業のサービス案内アポインターを募集します。

業務内容

ラクスルのサービスを過去にご利用いただいたことのある既存の法人顧客に対し、新サービス「ラクスルホームページおまかせプラン」のご案内と、オンラインデモ（商談）の日程調整を行っていただきます。
※商談やクロージングは専門の営業担当に引き継ぐため、アポイントの獲得のみに専専できる完全分業制です。

台本（トークスクリプト）とロールプレイングを用いた研修により、約1〜2週間で独り立ちできるサポート体制が整っています。

• ラクスル既存顧客リストへの架電（過去の取引履歴をもとに接点を作ります）
• サービスのご案内（営業ではなく、ご案内のスタンスで不安を払拭します）
• 顧客の現状（HPがない等）のヒアリング
• オンラインデモの承諾と日程確定（契約を迫ることはありません）
• カレンダー登録と、クローザーへの情報引き継ぎ

必須（MUST)

• 電話でのコミュニケーションに抵抗がない方
• 用意された台本（トークスクリプト）に沿った案内や、その改善に柔軟に適応できる方 （ご案内頂く内容はシンプルです）
• 日々の目標（KPI）に対して前向きに取り組める方

歓迎（WANT)

• 架電業務（コールセンター、テレアポ等）の経験がある方
• 対人折衝の基礎スキルをお持ちの方

求める人物像

• 人と話すことが好きで、相手の話を親身になって聞ける方
• フットワークが軽く、素直な姿勢で業務やアドバイスを吸収できる方
• 新しいサービスや知識を学ぶことに意欲的な方
• チームで目標に向かって明るく前向きに取り組める方
• 安定した環境の中で、着実に成長したい方

仕事のやりがい

• 感謝される実感
  • 「パソコンが苦手」「集客に困っていた」中小企業のオーナーから、直接「相談してよかった」と感謝される喜びがあります。
• 提案のしやすさ
  • すでに信頼関係のある「ラクスルの顧客」が対象のため、門前払いされることなく提案を聞いてもらいやすい環境です。
• 実践的なスキルの向上
  • 提案力・ヒアリング力はもちろん、WebやITに関する実用的な知識が身につきます。

チーム編成

新設組織として立ち上げ中、一緒に新しいチームを作っていただけるメンバーを募集しています！

【職種 / 募集ポジション】
【BSU】HPアポインター
【雇用形態】
契約社員
【給与】
年収 3,420,000円 〜
※給与は経験や前職給与を考慮し決定
※固定残業代(20h分)を含む。超過分は別途支給

月給例：年収342万円の場合
月給285,000円（基本給216,486円、固定残業代38,514円、他手当30,000円）
【勤務地】
106-0032 東京都港区六本木6-8-10　ステップ六本木 2階
【勤務地】
六本木オフィス
またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所

【アクセス】
東京メトロ日比谷線：六本木駅 徒歩3分
東京メトロ南北線：麻布十番駅 徒歩8分
※2025年10月より新設された拠点です
【働き方】
【出社頻度】
リモートと週数回の出社を組み合わせたハイブリットワーク形式。柔軟な勤務スタイルを取り入れています。
【教育・研修制度】
・入社後の導入研修
・スキルアップ支援制度
・言語習得支援
・技術書買いホーダイ制度（一部職種向け）
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります
【就業場所の変更の範囲】
会社の定める事業場（リモートワークを行う場所を含む）

会社情報

【会社名】
ラクスルグループ
【設立】
2009年9月1日
【代表者】
代表取締役社長 グループCEO　永見 世央
【役員】
永見 世央 　代表取締役社長 グループCEO
松本 恭攝 　取締役会長 / ジョーシス株式会社 代表取締役社長
渡邊 建 　上級執行役員 / ラクスル事業本部 本部長 兼 金融事業本部 本部長
田部 正樹 　上級執行役員 グループCRO / ノバセル株式会社 代表取締役社長
西田 真之介 　上級執行役員 グループCAO / 経営管理本部 本部長 兼 人事本部 本部長 / M&A・アライアンス管掌
竹内 俊治 　上級執行役員 グループCTO / テクノロジー本部 本部長
藤門 千明　上級執行役員 グループCIO 兼 グループCDO

糸木 悠 　社外取締役
姜 嘉承 　社外取締役
小林 賢治 　社外取締役
宇都宮 純子 　社外取締役
小池 和正 　監査役
黒澤 久美子 監査役
【取引金融機関】
みずほ銀行
三井住友銀行
三菱UFJ銀行
りそな銀行
【グループ会社】
ラクスル株式会社
ノバセル株式会社
ラクスルバンク株式会社
株式会社Elastic Infra
ハコベル株式会社
ジョーシス株式会社
株式会社ラクスルファクトリー
株式会社ハンコヤドットコム
株式会社メーリングジャパン
ラクスルクラフツ株式会社
ラクスルコワークス株式会社
株式会社チームライク
ROS株式会社
株式会社FUSION
RAKSUL VIETNAM COMPANY LIMITED
RAKSUL INDIA ENTERPRISE PRIVATE LIMITED
【本社（麻布台オフィス）】
〒106-0041　
東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー 19階

東京メトロ日比谷線：神谷町駅 5番出口 直結
東京メトロ南北線：六本木一丁目駅 4番出口から徒歩4分
【六本木オフィス】
〒106-0032
東京都港区六本木六丁目8番10号 ステップ六本木 2階

東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線 六本木駅 3出口 徒歩3分
東京メトロ南北線・都営地下鉄大江戸線 麻布十番駅 南3出入口 徒歩8分
【京都オフィス】
〒600-8007
京都府京都市下京区立売西町68番地2 四条烏丸セントラルビル8階

阪急京都線 烏丸駅 徒歩2分
【金沢オフィス】
〒920-8203
石川県金沢市鞍月四丁目133番地