【ライブコミュニティ事業】パートナーサクセス

仕事概要

【ミッション】
ライブ配信サービスとしては国内後発でありながら、ユーザー同士の強固なつながりを重視した独自の価値提供によって業界トップクラスへと成長した Pococha。
2017年の設立以来、「誰もが自分らしくいられるコミュニティ」を実現することを目指し、ライブ配信を通じてクリエイターとリスナーの新しい関係性を築いてきました。

その中で、Pocochaを通じて事業を展開するパートナー企業様へのフォローアップによるパートナーサクセスが重要になります。
事業の成長を共に描き実現していく関係へと深化させる取り組みを、オーナーシップを持ってリードしていただける方を新たに募集いたします。

具体的な業務内容

クリエイター／エージェンシー向け施策・企画の設計、実行、振り返り（担当領域）
市場リサーチやユーザー／クリエイターインサイトの整理と、企画への落とし込み
社内のプロダクト／マーケ／コミュニティなど関係者と連携したプロジェクト推進
サービス企画立案と実行
責任者へのレポーティングと意思決定支援
外部パートナーとの中長期アライアンス設計
複数部門（プロダクト、マーケ、法務、経理、オペ等）を横断したプログラムマネジメントと、重要論点の解消と推進
社内プロダクトチーム・マーケティングチーム・コミュニティチーム・イベントチームとのクロスファンクショナルな連携
戦略の設計、および投資対効果を踏まえた意思決定の推進
市場リサーチ、ユーザー・クリエイターインサイトに基づく事業戦略立案

必須スキル

法人アカウント担当として、相手の事業成果にコミットした経験が3年以上
- 特にユーザーエクスペリエンスをベースに思考・企画・コミュニケーションする経験
- 事業開発／アライアンス推進／法人営業などの経験
- 定量・定性データに基づいて仮説構築・検証を行い、ビジネスを推進した経験
複数のステークホルダーを巻き込み合意形成するコミュニケーションスキル
企画・提案・資料作成などで、質の高いアウトプットを継続して出した経験
社内外の多様なステークホルダーと折衝し、双方が納得できる着地点を見出しながらプロジェクトを推進した経験

歓迎スキル

エンタメ業界での実務経験
芸能・タレントマネジメント業界の商習慣への理解
パートナー企業との契約交渉や収益スキーム設計の経験
SQL/BIツール/スプレッドシート等を用いた集計・分析の経験（基礎レベルで可）
クリエイターエコノミー、エンタメ、ライブ配信、SNS、広告など関連領域への理解・関心

求める人物像

自分の担当領域を持ち、やり切って成果につなげる意欲がある方
未知のテーマでも学びながら進めることを楽しめる方
課題設定から戦略立案、実行、検証、改善までを一気通貫で推進できる
不確実性が高い状況でも、論点整理と仮説検証を自走し、突破口を作れる
事業戦略や中期テーマを踏まえ、複数部門（プロダクト、マーケ、コミュニティ、法務、経理、等）を巻き込み合意形成できる
プラットフォーム（toC / SNS）領域で、予算責任を持って事業を推進した経験があると望ましい
予算計画、投資対効果の設計・モニタリング、PL観点での意思決定を行いながら事業成長をドライブさせた経験
ユーザー／クリエイター体験を起点に、収益機会の創出とスケールに繋げた経験

応募概要

給与

月給：294,167円〜1,250,000円（勤務体系によって変動します。またDeNAは全募集要項で同じ給与レンジとしていますが、給与は選考を通じて決定いたします）

勤務地

【雇入れ直後】
株式会社ディー・エヌ・エー／渋谷オフィス（本社）またはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所
東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号渋谷スクランブルスクエア
※喫煙環境　屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

株式会社ディー・エヌ・エー／横浜新井ビルオフィスまたはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所
神奈川県横浜市中区尾上町1丁目8番地関内新井ビルディング
※喫煙環境　屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

株式会社ディー・エヌ・エー／横浜BASEGATEオフィスまたはリモートワークのために自宅及び自宅に準ずる場所として会社が認めた場所
神奈川県横浜市中区港町1丁目1番1 ベースゲート横浜関内タワー
※喫煙環境　屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

【変更の範囲】
会社の定める事業場（リモートワークを行う場所を含む）

雇用形態

正社員

勤務体系

◆勤務制度および時間
フレックスタイム制
　・始業および終業の時間は労働者の決定により委ねる（当社規定による）
　・標準となる1日の労働時間：7時間45分（当社規定による）
　・コアタイム:なし
　※一斉休憩の適用除外あり

◆月給内訳
①役割期待給 + ②ライフプラン手当（正社員のみ）

①役割期待給
　・基本給 189,417円〜815,000円
　・職務給 104,750円〜435,000円 ※時間外割増賃金（45時間相当分※1）に代えて支給

　　※1 精算期間における労働時間の合計が、法定労働時間の枠を超えた場合に、その超過部分の時間外割増賃金（45時間相当分）として支給する
　　　　45時間を超過する部分の時間外割増賃金に関しては、別途支給あり（当社規定による）

②ライフプラン手当（正社員のみ）
　・5.5万円〜30万円　
　　ライフプラン手当は会社が定める確定拠出年金制度及び確定給付企業年金制度の掛け金として拠出することができる手当

◆賞与：年2回（6月/12月、正社員のみ）
　経験・業績・貢献に応じて当社規定により決定

◆給与改定：
　年2回（5月/11月）
　変化のスピードが早い業界であることを鑑みて、適切な評価を行うための目標設定面談を実施

◆時間外・深夜・休日勤務
　あり（※当社規定および個別労働契約による）

◆業務内容
【雇入れ直後】仕事概要に記載のある業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

休日／諸手当

◆休日
土日祝日、年末年始、会社の指定した休日（当社規定による）

◆有給休暇
入社初年度は入社月に応じて最大12日、入社次年度以降15日〜20日

◆特別休暇（参考：https://csr.dena.com/employees/hrdata/）
慶弔休暇、生理休暇、育児休暇など

◆諸手当
通勤交通費、リモートワーク手当、児童手当など

試用期間

あり（試用期間：原則3ヶ月、試用期間中も待遇に変更なし ※当社規定による）

福利厚生

◆詳細な福利厚生は以下のURLを参照
https://dena.com/jp/recruit/welfare/

◆各種保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、GLTD（団体長期障害所得補償保険）

◆退職金制度
なし
（但し、退職時に退職所得控除適用にて受取可能な「選択制確定給付企業年金制度」あり）

【ライブコミュニティ事業】パートナーサクセス