#62 - Tech Account Executive

Overall del rol Buscamos un/a Tech Account Executive para incorporarse a Dotgainen Consulting, consultora especializada en infraestructura, cloud y ciberseguridad, reconocida por Cisco e Ingram Micro como Cybersecurity Partner of the Year 2023 y Partner of the Year 2024. La persona liderará la prospección y el desarrollo de negocio en el área de servicios de infraestructura, cloud y ciberseguridad, dirigiendo procesos de venta con un enfoque consultivo y técnico, y ayudando a nuevos clientes potenciales a entender cómo las soluciones de Dotgainen pueden resolver sus necesidades e integrarse en su infraestructura tecnológica. Es un rol con impacto directo en el negocio, ideal para alguien con enfoque consultivo, experiencia en procesos de venta completos y orientación a resultados. Contrato: indefinido. Modalidad: 100% remoto, con visitas puntuales a clientes. Duración: posición estable, sin duración determinada (no se trata de un proyecto temporal). Skills Venta consultiva: vender entendiendo primero el problema del cliente y proponiendo una solución a medida, en lugar de simplemente ofrecer un producto cerrado. Ciclo de venta completo: manejar todas las etapas de una venta —desde el primer contacto hasta el cierre del acuerdo— en lugar de depender de otras personas para partes del proceso. Discovery: las primeras reuniones con un cliente potencial donde se indaga en sus necesidades y problemas reales antes de proponer cualquier solución. Preventa: el equipo técnico que ayuda a diseñar la solución concreta que se le presentará al cliente, antes de cerrar la venta. Propuesta comercial: el documento o presentación donde se explica qué solución se ofrece, cómo resuelve el problema del cliente y por qué conviene elegirla. Pipeline comercial: el conjunto de oportunidades de venta en curso, organizadas según en qué etapa del proceso se encuentran (contacto inicial, propuesta, negociación, cierre, etc.). CRM (HubSpot o Salesforce): software donde se registra y organiza toda la información de clientes y oportunidades de venta, para no perder seguimiento de nada. Elaboración de presupuestos y ofertas: calcular y documentar el precio y alcance de un servicio de forma clara para que el cliente pueda decidir. Transformar datos técnicos en narrativa sencilla: tomar información técnica compleja (infraestructura, cloud, ciberseguridad) y explicarla de forma clara y atractiva a alguien sin ese conocimiento técnico. Must-haves Al menos 2-4 años de experiencia como Tech Account Executive en empresas de servicios y soluciones IT. El rol exige manejarse con soltura en la venta de tecnología desde el primer día; sin este recorrido previo faltaría el criterio para gestionar el proceso completo de forma autónoma. Experiencia gestionando ciclos completos de venta consultiva (no transaccional). Es el corazón del puesto: identificar necesidades, construir la propuesta y cerrar el acuerdo. Sin esta experiencia, la persona no podría hacerse cargo de todo el proceso comercial. Experiencia en venta de servicios. Vender servicios (no productos cerrados) requiere entender un tipo de negociación distinto, más ligado a la confianza y el valor a largo plazo que a la transacción puntual. Grandes dotes comunicativas, empatía de negocio y pensamiento estratégico. El rol implica liderar conversaciones con clientes y detectar oportunidades que no siempre son evidentes; sin estas habilidades, es difícil generar la confianza necesaria para avanzar una venta consultiva. Habilidad para transformar datos técnicos en una narrativa sencilla y atractiva. Este puesto conecta tecnología compleja con decisores de negocio; sin esta capacidad, la propuesta de valor no llega a calar en el cliente. Capacidad de entender necesidades del cliente y trasladarlas a propuestas comerciales. Es la habilidad que permite convertir una conversación de discovery en una oferta concreta y bien dirigida. Experiencia elaborando presupuestos y ofertas. El puesto requiere autonomía para cuantificar y documentar el alcance de una solución, no solo venderla conceptualmente. Perfil autónomo, orientado a resultados y con mentalidad de negocio. El rol tiene alto grado de independencia en la gestión del pipeline; sin autonomía y foco en resultados, el avance de las oportunidades se resiente. Experiencia en herramientas de CRM tipo HubSpot o Salesforce. El seguimiento del pipeline y la actividad comercial se gestiona en CRM; sin experiencia previa, se pierde eficiencia y trazabilidad desde el inicio. Nice-to-haves Experiencia en entornos de consultoría o servicios B2B. Facilita adaptarse más rápido a la dinámica de venta consultiva propia de Dotgainen, aunque no es excluyente. Nivel medio de inglés. Suma para relacionarse con fabricantes o clientes internacionales, pero no es un requisito indispensable para el día a día del rol.