Account manager de sistemas informáticos

Apen Soluciones Informáticas, des de 1991 se ha consolidado como un referente en el sector tecnológico. Somos expertos en la implantación y mantenimiento de infraestructuras informáticas, aportando soluciones para la gestión de las empresas con el objetivo de mejorar la capacidad competitiva de nuestros clientes. Nos dedicamos a detectar las necesidades reales de nuestros clientes para ofrecer la mejor solución tecnológica posible. Somos especialistas en mantenimiento informático, ciberseguridad, Microsoft 365, soluciones de impresión y software de gestión, con oficinas centrales en Les Franqueses del Vallès y una delegación comercial en Barcelona.

Buscamos un Account Manager especialista en sistemas para gestionar y desarrollar una cartera existente de clientes empresariales e impulsar el negocio en ciberseguridad, infraestructura, nube, Microsoft 365, mantenimiento informático e IA. También trabajará oportunidades de nuevos clientes generadas por marketing o prescriptores, sin captación en frío. Necesitará conocer bien las soluciones para detectar y defender oportunidades con autonomía, con el apoyo del equipo de preventa cuando la complejidad técnica lo requiera. Serás el referente estratégico de los clientes, con el apoyo de Customer Success e Inside Sales.

Funciones

• Gestionar y hacer crecer una cartera de clientes estratégicos, con visitas y revisiones de valor periódicas.
• Detectar, desarrollar y cerrar oportunidades y proyectos de sistemas: entender las necesidades, plantear y defender la propuesta de valor, negociar y cerrar, con el apoyo del equipo de preventa cuando sea necesario.
• Trabajar oportunidades cualificadas con clientes existentes o nuevos, generadas por marketing, prescriptores, Customer Success o Inside Sales, sin captación en frío.
• Liderar las renovaciones estratégicas y las negociaciones complejas.
• Generar oportunidades de venta cruzada hacia otras áreas de Apen, como software de gestión e impresión.
• Gestionar las actividades y las oportunidades desde el CRM.

Qué pedimos

• Grado o ciclo formativo superior en el ámbito comercial, TIC, administración de empresas o similar.
• Mínimo de tres años de experiencia en venta consultiva B2B de soluciones tecnológicas, como ciberseguridad, infraestructura, nube, Microsoft 365 o servicios gestionados.
• Permiso de conducir B y vehículo propio.
• Dominio de CRM y Microsoft 365.
• Nivel alto de catalán y castellano.
• Orientación a resultados, capacidad de negociación y vocación de servicio al cliente.

Se valorará

• Conocimiento del tejido empresarial de Barcelona, el Vallès y el Maresme.
• Certificaciones de fabricantes en Microsoft, ciberseguridad o nube.
• Experiencia en venta de servicios recurrentes.
• Conocimientos de Odoo y nivel de inglés.

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido a jornada completa.
• Salario fijo de 27.000 € brutos anuales más una retribución variable sin límite, vinculada a diversos factores: facturación, venta de contratos recurrentes, referencias a otras líneas de negocio y bonificaciones trimestrales y anuales por consecución de objetivos. La previsión orientativa para una persona de nueva incorporación es de entre 10.000 y 15.000 € anuales de variable.
• Kilometraje y dietas para los desplazamientos.
• Modelo de trabajo flexible, combinando visitas a clientes, asistencia a la oficina según las necesidades de la actividad y hasta dos días de teletrabajo por semana, sin días fijos de presencialidad.
• Apoyo de un equipo de Customer Success e Inside Sales para que puedas centrarte en la venta de valor.
• Incorporación a una empresa consolidada, con más de 35 años de trayectoria y un equipo de más de 60 profesionales.