Account Manager:in / Großkund:innen-Segment

Du kennst den österreichischen Automobilmarkt, liebst den Vertrieb und möchtest Kund:innen nicht nur betreuen, sondern ihr Business aktiv weiterentwickeln? Dann werde Teil von Arval Austria. In unserem Large-Segment begleiten wir Großkund:innen, internationale und Public Verträge. Wir suchen in Wien eine:n erfahrene:n Account Manager:in (all genders) in Vollzeit und unbefristet.

Seit mehr als 25 Jahren bietet Arval Austria Full-Service-Leasing, Flottenmanagement und flexible Mobilitätslösungen an. Als Teil der internationalen BNP Paribas Gruppe verbindest du internationale Perspektiven mit einem unterstützenden lokalen Team in Wien. Bei uns übernimmst du Verantwortung für deine Kund:innen, entwickelst neue Geschäftsmöglichkeiten und gestaltest Mobilitätslösungen, die wirklich passen.

AUFGABEN UND VERANTWORTUNG: DAS ERWARTET DICH

• Pro-aktive Beratung der Flottenmanager:innen / Kund:innen in der Auswahl der richtigen Fahrzeuge bzw. des Fuhrparks
• Sicherstellung der Umsetzung der Rahmenverträge (FA), der Kund:innen Mobilitätspolicy (CMP) und der Service Level Agreements (SLA)
• Umsetzung der Account Strategie und enge Zusammenarbeit mit den Außendienst Mitarbeiter:innen und den After-Sales Kolleg:innen
• Vergrößerung des Marktanteils von Arval Austria
• Überwachung der Erneuerung der Kreditlinie und Einhaltung der KYC und ESG-Due Diligence Prüfungen
• Pro-aktive Angebotslegung, Nachverfolgung und Abschluss von Aufträgen
• Pro-aktive, selbständige Betreuung des Kund:innenstamms inkl. Anpassungen, Information und Beratung über neue Produkte und Lösungen sowie pro-aktive Lösungsvorschläge
• Sicherstellung der Erreichung der Kund:innenzufriedenheit
• Vor- und Nachbereiten von Besuchsberichten, Nachverfolgung der Aufgaben und Maßnahmen
• Selbständige Aktualisierung der Systeme in Bezug auf Kund:innenstammdaten, Informationen, Aufgaben und Aktivitäten
• Kund:innenbedürfnisse erkennen und in Arval Produkte umsetzen: Ladestationen, Versicherungen, Tankkarten, Fahrräder etc.
• Beantwortung eingehender Fragen und Emails in Absprache mit den internen Expert:innen (Finanz, Procurement, Einkauf, Versicherung, Wartung)
• Aufbau einer starken Kund:innenbeziehung durch virtuelle Meetings
  
  

Expertise & Soft Skills Das Bringst Du Mit

• Mindestens zwei Jahre Verkaufserfahrung im Innendienst, vorzugsweise im Finanzdienstleistungsbranche und/oder der Automobilindustrie
• Idealerweise abgeschlossenes Bachelorstudium, vorzugsweise mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
• Sehr gute Kenntnisse des operativen Leasinggeschäfts
• Sehr gute Kenntnisse im MS Office – Excel
• Arbeitserfahrung in einem internationalen Umfeld
• Ausgezeichnete Kenntnisse in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)
• Selbständiges Arbeiten und die Fähigkeit, das vorhandene und erworbene Wissen richtig einzusetzen bzw. zu erlernen
• Ein Auge für Details und einen hohen Qualitätsanspruch, um die beste Customer Experience und Service Culture zu bieten
• Ergebnisorientiertes Arbeiten, um die eigenen Ziele und die Ziele des Teams zu erreichen
• Du legst Wert auf Respekt, Hilfsbereitschaft und offene Kommunikation
  
  

Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.

Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst. Diversität ist für uns eine Stärke. Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen.

BENEFITS: DAS BIETEN WIR DIR

• Bei uns erwartet Dich nicht nur ein Job, sondern ein sicherer Arbeitsplatz, der dich in eine zukunftsweisende Branche führt.
• Wir leben eine herzliche DU-Kultur, die von offener und wertschätzender Kommunikation getragen wird
• Gestalte deine Work-Life-Balance nach deinen Vorstellungen mit flexibler Arbeitszeit und unserem hybriden Arbeitsmodell.
• Entfalte dein Potenzial mit zahlreichen Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Genieße täglich frische Mittagsgerichte am Austria Campus oder im Homeoffice mit unserem Essens Benefit von bis zu € 1.760,- pro Jahr.
• Profitiere von vergünstigten Leasingangeboten sowie Firmen-Bike Leasing und vielem mehr.
• Erlebe mit uns einzigartige Team- und Firmenevents, von Sommerfesten über Weihnachtsfeiern bis hin zu Teambuilding-Events.
• Zusätzlich erwartet dich ein wettbewerbsfähiges Brutto-Jahresgehalt im Bereich von € 35.486,- bis € 56.000,- (abhängig von der Berufs- und Branchenerfahrung), ergänzt durch eine attraktive Bonusregelung
  
  

Dein Kontakt bei uns ist Nadja - gerne per Du. Melde Dich bei Fragen gerne per E-Mail an nadja.blenkefic [at] arval (dot) at

MÖCHTEST DU EINE WELT IM WANDEL MITGESTALTEN? BEWIRB DICH JETZT!

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