Addetto/a supporto clienti per servizi digitali

Il nostro team di servizi di marketing B2B si allarga e cerchiamo una persona per l'assistenza clienti. Siamo una società che segue campagne digitali e materiali promozionali per piccole imprese del territorio umbro.

Ti occuperai di rispondere alle richieste dei clienti via email e telefono, aprire e aggiornare i ticket nel gestionale aziendale e coordinare con il team creativo le modifiche ai materiali già approvati. Seguirai in media 20-25 richieste al giorno, con priorità sulle scadenze delle campagne.

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buona scrittura in italiano e capacità di spiegare in modo chiaro cose tecniche
* familiarità con pacchetto Office e strumenti di posta elettronica
* ordine nella gestione di più richieste contemporaneamente

Non è richiesta esperienza nel marketing: valutiamo volentieri chi arriva da un'esperienza di contatto con il pubblico.

Offerta e benefit:
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
* Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali. Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Perugia