Administrateur-rice Systèmes et Réseaux

Reconnue d’utilité publique en 1992, la Fondation agit pour que les plus défavorisés trouvent à se loger dignement et durablement. Ses missions sont le soutien aux opérateurs associatifs agissant contre le mal logement, l'expertise des politiques publiques de l'habitat et de la lutte contre les exclusions. Elle interpelle les pouvoirs publics et propose des partenariats d'action en faveur des mal logé-e-s.

Au sein du service informatique composé de 6 personnes et rattaché-e au Responsable des Systèmes Informatiques Adjoint, l’Administrateur Systèmes et Réseaux assure l’administration et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures, systèmes, réseaux, services et environnements utilisateurs de la Fondation dans un contexte multisites. Il assure la disponibilité, la performance et la continuité des services numériques, et garantit la gestion des identités et des accès, du parc informatique. Il contribue aux projets d’évolution du système d’information, à la coordination des prestataires de son périmètre et à l’application des bonnes pratiques en matière de sécurité et de conformité.

Ses missions principales sont les suivantes :

1/ Gestion des identités et des accès

· Assurer la gestion du cycle de vie des comptes utilisateurs internes, externes et invités, ainsi que des comptes techniques et de service, de leur création à leur désactivation ou suppression, conformément aux règles et référentiels en vigueur.

· Gérer les habilitations, privilèges et droits d’accès aux ressources, applications et services du système d’information.

2/ Administration des systèmes, réseaux et services cloud

· Configurer, déployer et administrer les infrastructures, systèmes, outils, services et solutions de téléphonie relevant de son périmètre dans un environnement hybride.

· Assurer la supervision, le maintien en condition opérationnelle, les mises à jour et le traitement des incidents relevant de son périmètre.

· Assurer le suivi des sauvegardes, licences, contrats, garanties et ressources techniques de son périmètre.

3/ Gestion globale de parc, de la mobilité et support technique avancé

· Déployer les équipements et services destinés aux utilisateurs.

· Administrer et maintenir le parc informatique et les solutions de mobilité au travers d’outils de gestion centralisée.

· Mettre en oeuvre et maintenir les règles de configuration, de sécurisation, de mise à jour et de déploiement applicables aux postes, périphériques et points de terminaison.

· Apporter son expertise au « helpdesk » pour le traitement des demandes et incidents complexes ou nécessitant une intervention de niveau avancé.

4/ Contrôle interne et documentation

· Formaliser, maintenir et mettre à jour les procédures, référentiels et documentations de son périmètre.

· Produire les éléments nécessaires aux contrôles internes, audits et démarches de conformité.

· Veiller, dans le cadre de ses activités, au respect des règles de sécurité et de protection des données.

· Garantir la réalisation des revues périodiques des comptes, droits d’accès et habilitations.

· Contribuer à l’amélioration continue des services, outils et pratiques du système d’information.

5/ Projets et coordination des prestataires

· Conduire les projets relevant de son périmètre et contribuer aux projets d’évolution du système d’information.

· Coordonner les parties prenantes internes et externes et piloter les prestataires associés à ses missions et projets.

Profil recherché :

De formation supérieure en informatique (Bac+2/3 à Bac+5), vous disposez d'une expérience professionnelle réussie de 4 à 5 ans en administration des systèmes et réseaux, idéalement acquise au sein d'une organisation de taille moyenne, dans un environnement multisites.

Vous disposez de solides compétences techniques dans plusieurs des domaines suivants :

Systèmes et infrastructures Microsoft

· Administration des environnements Windows Server, Active Directory (AD DS, GPO, DNS, DHCP) et des infrastructures Microsoft hybrides (AD / Entra ID).

· Connaissance des mécaniques internes Active Directory.

· Administration d'environnements virtualisés, notamment Microsoft Hyper-V ou solutions équivalentes.

· Pratique de PowerShell pour l'administration, le diagnostic et l'automatisation des tâches techniques.

Microsoft 365, gestion des identités et sécurisation des accès

· Administration des services Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive) et gestion des identités et des accès avec Microsoft Entra ID (comptes, habilitations, MFA, accès conditionnel).

· Gestion des identités hybrides (Microsoft Entra Connect Sync) et intégration des applications métiers et SaaS via SSO (SAML 2.0, OpenID Connect).

· Connaissance des principes Zero Trust et des solutions Microsoft Entra Suite, notamment Entra Private Access.

Environnements utilisateurs, gestion du parc et mobilité

· Administration, déploiement et sécurisation des postes Windows 11 et macOS, ainsi que des terminaux mobiles Android et iOS/iPadOS.

· Gestion centralisée du parc avec MDM (Microsoft Intune, stratégies MAM, stratégies de configuration et de conformité) et support technique avancé (N2/N3).

Réseaux et connectivité multisites

· Maîtrise des environnements réseaux (TCP/IP, LAN/WAN, VLAN, routage, commutation, Wi-Fi, VPN, pare-feu) et connaissance des équipements Cisco, Cisco Meraki et HPE/Aruba.

· Connaissance des solutions d'interconnexion multisites (MPLS, SD-WAN) et de téléphonie d'entreprise (VoIP/ToIP).

Exploitation, sécurité et continuité de service

· Expérience du maintien en conditions opérationnelles et de sécurité (MCO/MCS), de la supervision, des mises à jour et de la gestion des incidents.

· Connaissance des solutions de sauvegarde, de restauration et de continuité de service, ainsi que des bonnes pratiques de cybersécurité et de protection des données.

· Capacité à maintenir la documentation technique, à contribuer aux contrôles internes, audits et revues d'habilitations, et à assurer le suivi des ressources, licences, garanties et prestations techniques.

Les compétences complémentaires suivantes seront particulièrement appréciées :

· Expérience approfondie des solutions Microsoft Entra Suite et Microsoft Defender, ainsi que des environnements Microsoft Power Platform (Power Apps).

· Connaissance des outils de déploiement et d'enrôlement des terminaux (Windows Autopilot, Apple Business Manager, Android Enterprise, Samsung Knox).

· Certifications techniques Microsoft ou réseaux.

Gestion de projet et qualités professionnelles

Vous êtes capable de conduire des projets techniques relevant de votre périmètre et de contribuer aux projets transverses du système d'information ou de la Fondation, en coordination avec les équipes internes et les prestataires.

Organisé-e, rigoureux-se et autonome, vous savez gérer les priorités, faire preuve d'initiative et de réactivité, et rendre compte de vos activités.

Vous appréciez le travail en équipe, disposez de bonnes capacités d'analyse et êtes force de proposition dans l'amélioration continue des outils, des infrastructures et des pratiques.

Poste de Cadre, basé au siège, avec des déplacements ponctuels sur toute la France.

Rémunération selon profil + prime de vacances + RTT+ possibilité télétravail 1 à 2 jours par semaine, mutuelle, tickets restaurant, remboursement transport ou forfait mobilité durable, Compte Epargne Temps.