Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un administrateur Communication Unifiées et systèmes qui interviendra dans les missions suivantes :

Surveiller et résoudre les problèmes liés aux outils de communication pour garantir une disponibilité continue et un service sans interruption pour les utilisateurs
Évaluer, planifier et déployer de nouvelles solutions de communication unifiée qui répondent aux besoins de l'entreprise en collaboration avec différentes équipes
Assurer l'exploitation des systèmes au sein d'une équipe partagée entre Paris et Casablanca (supervision et contrôles de bon fonctionnement systématiques, réalisations d'actions correctrices, diagnostics, support N1/N2)
Interaction avec plusieurs équipes : recherche de solutions, conception, mise en oeuvre et documentation des différentes options.
Assurer l’exploitation de la solution de sauvegarde Veeam
Traitement des incidents et escalades, résolution en collaboration avec l'équipe située à Paris ;
Suivre et mettre en oeuvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires ;
Mettre au point la documentation des processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d’exploitation des équipements et configurations.

Vous avez un Bac+5 en informatique avec une spécialisation systèmes et/ou réseaux ou sécurité, Vous avez travaillé dans un environnement office 365, Azure et vous êtes force de proposition sur les solutions et outils informatiques de ces environnements et disposez de compétences dans les systèmes suivants :

Système d'exploitation Windows Server 2012/2016, Windows 10
Active Directory
Veeam
Active Directory, réplication, GPO
Outil de ticketing helpdesk Service Now
Microsoft HyperV
Office 365
AZURE

Vous justifiez d'une expérience significative d’au moins 3 ans dans l'administration des systèmes d'un grand groupe ;

Vous faites preuve d'un sens aigu de l'organisation, de la méthode et de la rigueur;
Vous êtes flexible vis à vis des horaires (en vue d'assurer des contrôles matinaux ou des mises à jour en soirée) ;
Vous avez de bonnes connaissances des systèmes d'exploitation Windows et la solution de sauvegarde Veeam
Vous faites preuve de capacités d'analyse et de synthèse et de qualités rédactionnelles.
Doté(e) d’un bon sens du contact, vous appréciez le travail en équipe, savez travailler en mode projet et êtes orienté(e) services aux utilisateurs.
Vous maîtrisez l'anglais écrit et parlé
Vous avez une grande capacité à travailler en équipe internationale.

About Us

Membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited ( 312 000 collaborateurs dans le monde), Deloitte SA mobilise en France 7 000 collaborateurs au service de clients de toutes tailles et de tous secteurs, couvrant une palette d'offres très large : audit et risk services, consulting, financial advisory, juridique & fiscal et expertise comptable.

Deloitte Extended Services est une société à responsabilité limitée de droit marocain basée à Casablanca. Filiale à 100% de Deloitte France, elle constitue un centre de responsabilité Nearshore à part entière, rattaché au service des différents métiers.

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