Agent commercial

Description de l'entreprise Heemskerk Flowers, basé à Rijnsburg, est une entreprise familiale de premier plan active depuis 1961 dans le secteur des fleurs et des plantes. La société propose un large assortiment de fleurs, plantes et matériel de décoration à des grossistes internationaux, des détaillants (fleuristes) et des importateurs. Grâce à un système de transport performant, Heemskerk Flowers livre rapidement et efficacement dans plus de 30 pays. Plus de 350 collègues travaillent chaque jour avec passion pour offrir un produit de haute qualité et satisfaire les clients. Les valeurs qui caractérisent l’entreprise sont le professionnalisme, la passion, l’innovation et la fierté.

Description du poste En tant qu’Agent commercial chez Heemskerk Flowers, vous assurez le développement et le suivi d’un portefeuille de clients dans le secteur des fleurs et des plantes. Au quotidien, vous prospectez de nouveaux clients, gérez les demandes, préparez les offres commerciales et négociez les conditions afin de conclure des ventes durables. Vous entretenez des relations régulières avec les grossistes, détaillants et importateurs, assurez un service après-vente de qualité et remontez les besoins du marché à l’équipe interne. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes logistiques et administratives pour garantir une livraison fiable et un niveau de satisfaction élevé. Ce poste à temps plein est hybride : basé à Chalon-sur-Saône, avec possibilité de télétravail partiel.

Qualifications

• Compétences en relation client et service : capacité à assurer un Customer Service de qualité et à maintenir des relations commerciales durables.
• Compétences en prospection et développement commercial : expérience en Lead Generation et en Channel Sales pour développer de nouveaux marchés et canaux de vente.
• Compétences en communication : aisance en Communication orale et écrite, capacité à adapter son discours à des interlocuteurs variés, y compris à l’international.
• Compétences en opérations commerciales : maîtrise des Sales Operations, suivi des commandes, gestion des offres et utilisation d’outils CRM.
• Autres atouts : connaissance du secteur horticole ou agroalimentaire, maîtrise d’au moins une langue étrangère (anglais ou néerlandais appréciés), sens de l’organisation, autonomie et capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.