Agente de Ventas Telefónico con Discapacidad
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Sobre nosotros
Únete a la Fundación Juan XXIII y sé parte del cambio social
En la Fundación Juan XXIII llevamos 60 años impulsando la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad. Aquí tu trabajo tiene un impacto real: formarás parte de un proyecto con propósito, en un entorno profesional, humano y flexible, con estabilidad, desarrollo, conciliación y un ambiente cercano, alegre y colaborativo. Más de 900 personas trabajan con pasión, innovación y compromiso social; ¡ahora puedes sumarte y crecer junto a nosotros!
Actualmente buscamos incorporar un/a Agente de Ventas Telefónico con Certificado de Discapacidad para una multinacional especializada en beneficios para empleados y engagement, presente en 31 países, situada en la zona de Avenida de los Poblados.
Tu misión
Captar nuevos comercios pequeños y medianos para integrarlos en el ecosistema de la organización mediante acciones de venta telefónica saliente (outbound telesales).
Qué Harás2. Gestión de CRM y Pipeline Comercial
Únete a la Fundación Juan XXIII y sé parte del cambio social
En la Fundación Juan XXIII llevamos 60 años impulsando la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad. Aquí tu trabajo tiene un impacto real: formarás parte de un proyecto con propósito, en un entorno profesional, humano y flexible, con estabilidad, desarrollo, conciliación y un ambiente cercano, alegre y colaborativo. Más de 900 personas trabajan con pasión, innovación y compromiso social; ¡ahora puedes sumarte y crecer junto a nosotros!
Actualmente buscamos incorporar un/a Agente de Ventas Telefónico con Certificado de Discapacidad para una multinacional especializada en beneficios para empleados y engagement, presente en 31 países, situada en la zona de Avenida de los Poblados.
Tu misión
Captar nuevos comercios pequeños y medianos para integrarlos en el ecosistema de la organización mediante acciones de venta telefónica saliente (outbound telesales).
Qué Harás2. Gestión de CRM y Pipeline Comercial
- Captación de Comercios:
- Contactar proactivamente con potenciales comercios PyME mediante llamadas, correos electrónicos y seguimiento de oportunidades.
- Presentar de forma clara y convincente la propuesta de valor y la oferta comercial de la empresa.
- Calificar oportunidades y convertirlas en contratos activos.
- Ejecutar campañas comerciales definidas por el responsable de telesales y el equipo de marketing.
- Recopilar información, documentación y firmas necesarias para completar el proceso de afiliación.
- Utilizar Salesforce para gestionar el embudo de ventas y actualizar la información en tiempo real.
- Realizar seguimiento de indicadores clave: Número de llamadas, Ratio de contacto, Ratio de conversión, Tiempo medio de cierre.
- Garantizar la calidad de los datos, una correcta segmentación y el seguimiento de las oportunidades.
- Comunicar objeciones recurrentes e información del mercado para mejorar argumentarios y campañas.
- Colaboración y Traspaso
- Coordinarse con los equipos de Operaciones y Onboarding para asegurar la correcta activación de los comercios.
- Compartir feedback de los establecimientos para contribuir a la mejora de productos y campañas.
- Participar en reuniones del equipo de telesales, compartir buenas prácticas y alinearse con las prioridades comerciales.
- Colaborar con el responsable de telesales para optimizar segmentación, mensajes y procesos.
Qué Te Ofrecemos
- Contratación indefinida por parte de la empresa
- Flexibilidad horaria: En horario oficial (40h/semanales), el comienzo de la jornada tendrá lugar siempre entre las 8hrs y las 10hrs, y finalizará entre las 17.30hrs y las 19.30hrs, de lunes a jueves, y los viernes entre las 14hrs y las 16hrs. En horario de verano (35h/semanales) el inicio de la jornada tendrá lugar siempre entre las 8hrs y las 9hrs, y finalizará entre las 15hrs y las 16hrs, de lunes a viernes.
- Modelo de trabajo híbrido (semanalmente, tres días de trabajo presencial en las oficinas, y dos días de trabajo a distancia). 25 días hábiles de vacaciones por año natural: Día libre de cumpleaños, Día libre de Navidad, a elegir 24 o 31 de diciembre.
- Salario: 23000€ brutos/anuales + 20 % variable. Beneficios sociales, como bolsa de formación, tarjetas regalo por cumpleaños y Navidad, Ayuda childcare de 600 € anuales para padres y madres, Seguro de salud, Seguro de accidentes, Seguro de vida y Programa de compensación flexible.
- Zona de Trabajo: Avenida de los Poblados.
- Formación académica: Educación secundaria obligatoria o equivalente. Se valorará positivamente una titulación universitaria en ADE, Marketing y Comunicación.
- Experiencia laboral mínimo de 1 año en Venta telefónica (telesales), Ventas internas (inside sales), y en la búsqueda activa de clientes.
- Muy valorable experiencia en Redes de pago y Plataformas digitales.
- Conocimiento de CRM, especialmente Salesforce.
- Idiomas: Español bilingüe. Inglés valorable.
- Estar en posesión del certificado de discapacidad mínimo del 33%.
- Tener la demanda de empleo actualizada.
- Estar empadronado en la C.M
- Incorporación lo antes posible.
