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Agente de viajes Booking Aéreo (Amadeus) - Remoto

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Salary
€17.8K–€19.3K
Hiring from
Spain
Work type
Remote
Posted

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Buscamos un/a Agente de viajes para el área de Booking Aéreo de una agencia de viajes consolidada especializada en vuelos de larga distancia, con oficina en Lorca.

El puesto es 100 % en teletrabajo, desde cualquier punto de España, y está orientado sobre todo a la atención telefónica y la gestión de peticiones de billetes aéreos.

¿QUÉ SE OFRECE?

  • Salario entre 17.835,12 y 19.311,96 euros brutos anuales, según experiencia, más variable por consecución de objetivos comerciales.
  • Jornada completa: de lunes a viernes de 9:30 a 13:30 y de 16:30 a 20:00, más un sábado al mes de 10:00 a 13:00.
  • Contrato indefinido directamente con la empresa.
  • Teletrabajo 100 %, desde cualquier punto de España.
  • 4 semanas de vacaciones al año, 2 de ellas consecutivas en verano (entre finales de junio y septiembre).
  • Incorporación a una agencia consolidada con 25 años de trayectoria y experiencia consolidada en el sector, especialmente en el ámbito aéreo nacional e internacional.

REQUISITOS MÍNIMOS

  • Experiencia real en agencia de viajes en la venta de billetes aéreos
  • Buen dominio de Amadeus.
  • Conocimientos de NDC, especialmente Iberia NDC.
  • Experiencia en venta de vuelos a Latinoamérica, especialmente Ecuador, Perú y Bolivia.

REQUISITOS VALORABLES

  • Experiencia con consolidadores como Dominicana, CDV o Servivuelo.
  • Titulación universitaria en Turismo.
  • Experiencia previa trabajando en remoto.

¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?

  • Atender desde casa, por teléfono (centralita virtual) y WhatsApp, a clientes de toda España y del extranjero, acompañándolos desde la primera consulta hasta la emisión del billete.
  • Presupuestar, reservar y emitir billetes aéreos con Amadeus y NDC (especialmente Iberia NDC),
  • Gestionar la postventa (reemisiones, cambios de fecha e incidencias de billetes emitidos) para que el cliente viaje sin preocupaciones.
  • Asesorar a los clientes en sus viajes de larga distancia, sobre todo a Latinoamérica.

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