Agente inmobiliario empresarial

Descripción del puesto En el puesto de Sales & Customer Services en Safebrok, te encargarás de gestionar el proceso comercial completo, desde la captación de clientes potenciales hasta el cierre de ventas y el seguimiento posterior. En tu día a día atenderás consultas, resolverás dudas y ofrecerás un servicio cercano y eficaz, tanto presencialmente como por teléfono, correo y canales digitales. También realizarás presentaciones de productos y servicios, prepararás propuestas comerciales y actualizarás la información de clientes en las herramientas internas de la empresa. Colaborarás con el equipo en campañas de marketing y acciones comerciales, y participarás en sesiones de formación interna para mantenerte al día sobre las novedades. Este es un puesto de jornada completa en modalidad híbrida, ubicado en Reforma 26, CDMX, con parte del trabajo desde casa.

Requisitos

• Contar con sólidas aptitudes de comunicación y trato con personas, incluyendo escucha activa, expresión clara y adaptación a diferentes perfiles de clientes.
• Poseer experiencia y aptitudes en atención al cliente (Customer Service), gestión de reclamaciones y orientación a la satisfacción y fidelización.
• Demostrar aptitudes en ventas y gestión comercial, incluyendo prospección, negociación, cierre de ventas y seguimiento de oportunidades.
• Tener experiencia o interés en formación y Training comercial, apoyando a la mejora continua del equipo de ventas y al desarrollo de nuevas herramientas y guías.
• Acreditar conocimientos básicos en Sales Management, organización de actividades comerciales y uso de CRM u otros sistemas de gestión de clientes.
• Valorable: estudios en áreas de comercio, marketing o administración, manejo de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint, correo electrónico), capacidad para trabajar por objetivos, organización del tiempo y actitud proactiva para aprender y mejorar procesos.