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【AI×BizOps】業務改善の経験を活かし、全社の仕組みをつくる|エンジニア経験不問

Salary
¥5M–¥8M
Hiring from
Japan
Work type
Hybrid
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スマートラウンドについて

「成長の流れを、止めない。」
これからの未来を作っていく「スタートアップが可能性を最大限に発揮できる世界をつくる」をミッションに、株式会社スマートラウンドは全てのスタートアップとそれらを支援する者たちが納得する価値を提供し、より多くのスタートアップが急成長する基盤となることを目指しています。

スマートラウンドでは、リモートの環境においても、全社員が同じ目線を向いて進んでいくために3つの行動指針を掲げて、日々業務に取り組んでいます。

Be a professional 「結果を出すために自ら考え、最後までやり切る」
User Centric 「すべては、ユーザーにとっての価値かどうか」
Happy One Team 「一人ひとりが多様性を尊重しながら、垣根を超えて協力し合う」

弊社のビジョンや組織文化、具体的な事業の現在地については、以下の「Company Deck(会社紹介資料)」をご覧ください。

■ Company Deck / 採用ページ(https://jobs.smartround.com/#112a96bce8f380a08de5dfc4efa4d0cc)


仕事内容

ミッションは、各部署の業務課題を整理し、業務フローやシステムに落とし込むことで、全社の業務とデータを支えることです。

依頼の背景を聞き、何を改善するかを考え、Salesforce、Google Apps Script(GAS)、Claude Codeなどを使って実装・検証します。AIによる実装も、内容を確かめ、記録を残しながら進めます。

◇入社後に取り組む業務

手順書やレビューを活用できる範囲から、次の業務に取り組んでいただきます。

  • 計数管理の運用
    Salesforceのレポート・ダッシュボードなどの作成・調整、データ抽出、集計した数字と元データの突き合わせ
  • 社内システムの保守・改修
    Salesforce、GAS、社内Webアプリ、外部SaaS連携の運用・改修。AIコーディングツールによる改修はレビューを前提とし、作業内容と判断の理由を記録
  • 社内からの依頼対応
    業務改善依頼の受付、現在の業務手順の確認、仕様が決まっている改善の実装・検証
  • 既存業務の引き継ぎ
    問い合わせをSalesforceへ自動起票する連携や、予約リンク・流入経路判定を含むスケジューラ環境の運用

◇1年ほどかけて広げていく業務

  • 計数の定義や集計単位を整理し、関係部署と調整しながら計数管理モデルを設計・実装する
  • 業務のヒアリングから仕様の文書化、代替案の提示、関係者との認識合わせまでを担う
  • 社内システムのメンテナンスや障害の一次切り分けを行い、自分で完結できない場合は適切に相談する
  • 検証環境で何を確認するかを設計し、本番反映の可否を判断して提案する

※本番環境への反映は、入社直後であっても、レビュー担当者による内容の確認・承認を受けたうえで、ご本人に実行していただけます。本番データの変更・削除や認証情報の管理は、入社当初の担当範囲には含めません。検証や判断の進め方を身につけた段階で、担当範囲を広げていきます。

使用するツール

Salesforce、Google Apps Script、BigQuery、Claude Artifacts(データの可視化に使用)、kickflow、Claude CodeなどのAIツール、Slack、Notion、Google Workspace

※入社時点ですべてのツールを使いこなせる必要はありません。

応募要件

◇必須の経験・スキル

  • 業務の困りごとを聞き取り、何を変えるかを整理した経験(小さな業務改善の経験も対象です)
  • AIやノーコードツールなどを自ら学び、業務改善に活かす意欲

※エンジニアとしての実務経験や、正式な要件定義の経験は不要です。
 複数部署との調整経験や、マーケティングから会計までの業務全体の理解も、応募時の必須条件ではありません。
 入社後に担当業務を通じて学んでいただけます。

◇歓迎する経験・知識

  • 複数部署の要望を整理した経験や、システムの要件定義に携わった経験
  • マーケティング、営業、契約、請求・入金、CS、会計のつながりへの理解
  • 経営企画・事業企画でのデータ集約・可視化、KPI管理や予実管理
  • SalesOps・RevOps・営業企画でのSFA運用や業務改善
  • コーポレートITなどでの業務フローの見直しやシステム要件の整理
  • Salesforceのレポート・ダッシュボード作成、BIツールの構築・運用、SQLなどによるデータ抽出
  • スプレッドシートの関数やGASを使った業務の自動化
  • AIエージェントの業務活用、Webアプリケーションの構築、外部SaaSのAPI連携

※歓迎要件は、すべてを満たす必要はありません。

募集背景

smartroundは、スタートアップと投資家がより良い関係を築くことを支援するSaaSプラットフォームです。

事業の成長に伴い、マーケティング、営業、契約、請求・入金、カスタマーサクセス(CS)、会計をつなぐ業務とデータの整備が重要になっています。
BizOps部には6部署以上から業務改善の依頼が寄せられており、既存業務の引き継ぎと改善を進めながら、中長期で組織を支える仲間を募集します。

今回の採用では、 業務の困りごとを聞き取り、何を変えるかを整理した経験 を重視します。
小さな業務改善の経験から挑戦いただけます。エンジニアとしての実務経験は問いません。

手順書とレビューのある業務から始め、AIツールを活用しながら、1〜2年をかけて担当できる領域を広げていくことを想定しています。

こんな方と働きたい

私たちは、スタートアップの挑戦を支えるために、AIを活用しながら業務の進め方を見直しています。
BizOpsでは、現場の困りごとやデータから改善点を見つけ、周囲と協力しながら、顧客への価値提供と事業の成長を支える仕組みをつくっていきます。

  • スマートラウンドのミッションに共感し、その実現に取り組みたい方
  • 相手の要望や背景を丁寧に聞き、「誰の何が良くなるか」を考えて改善に取り組みたい方
  • AIや新しい方法を自ら学び、小さく試し、フィードバックを取り入れて仕事の進め方を見直せる方
  • 担当した改善が実際に使われ、業務や成果がどう変わったかまで確かめたい方
  • 数字やAIの出力の根拠を確認し、判断の理由や現場で得た知見を、次の改善に活かせる形で残せる方
  • 互いの専門性を尊重し、必要な相談や協力をしながら、担当した仕事をやり切り、できることを広げていきたい方

企画職として各部署の数字を集めてきて、今度は集計の仕組みそのものを作りたい方。
営業企画やSalesOpsで現場の困りごとを解決し、会社全体の業務改善へと領域を広げたい方。
これまでの経験を活かして、仕組みを作る側に踏み出せるポジションです。

この仕事の魅力

業務の理解を実装につなげられる

現場で見つけた課題に対して、要件整理から実装・検証まで関われます。
AIツールを活用しながら、自分の手で業務フローやシステムを改善する経験を積めます。

会社全体を見渡して改善に取り組める

マーケティングから会計まで、部署をまたぐ業務とデータが対象です。
一つの工程の改善が、他部署の仕事や経営上の数字にどうつながるかを考えながら取り組めます。

裁量を持って改善し、AI活用を進められる

担当業務の進め方や改善方法を自ら考え、提案・実行できる裁量があります。
AIツールも、社内ルールの範囲で自ら選び、機能を検証しながら、業務への活用を積極的に進められます。

業務システムの設計へと専門性を広げられる

1年目は既存システムの保守や計数管理、要件整理を担える状態を目指します。
2年目には新規開発や継続的な改善へと、専門性を広げていくことを想定しています。
3年目以降は、全社の業務システムを設計するアーキテクトも、想定するキャリアの一つです。

※これらは到達目標の目安です。ご本人が目指すキャリアも踏まえ、目標を設定していきます。

組織・チーム

スマートラウンドは50名弱のチームです。ビジネスサイドには三菱商事、Google、東京証券取引所、みずほ銀行などで経験を積んだメンバーが、プロダクトサイドにはVISONAL(旧ビズリーチ)、サイボウズ、FOLIO、Uzabaseなどで開発に携わってきたメンバーが在籍しています。

「スタートアップエコシステムを支えたい」「挑戦する人を後押ししたい」という思いを共有し、職種や年次を超えて議論する文化があります。

業務のレビューと最初の相談はBizOpsの担当者が担います。

社員インタビューや入社エントリーは、ぜひこちら(https://note.com/smartround/m/mb887a4b03d5d)からご覧ください。

働き方

こちら(https://note.com/smartround/m/mccd1af098224)にも働き方について書いておりますのでご覧ください。

  • リモート勤務が可能で、出社の必須日数はありません。WeWorkオールアクセス・プランを提供しており、出社時の交通費を支給します。
  • 育児・介護などの事情に応じた業務時間の調整にも柔軟に対応しています。男性社員の半年間の育休取得実績があり、副業も当社規定に基づき可能です。
  • 週4回の全社ミーティングや定期的な1on1を通じて情報を共有し、入社時にはオンボーディングを行っています。

【職種 / 募集ポジション】
【AI×BizOps】業務改善の経験を活かし、全社の仕組みをつくる|エンジニア経験不問
【雇用形態】
正社員
【給与】
年収 5,000,000円 〜 8,000,000円
昇給:2回
賞与:なし
【勤務地】
100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6−5 丸の内北口ビルディング9F
・WeWorkオールアクセス・プランを提供しています。
・必要に応じてWeWorkに出社していただきたいと考えています(週1〜2回程度)

会社情報

【会社名】
株式会社スマートラウンド
【代表】
砂川 大
【設立】
2018年5月30日
【所在地】
東京都千代田区丸の内1丁目6−5 丸の内北口ビルディング9F

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