Aide ménager / ménagère à domicile

Description du poste NC SERVICES recherche un·e aide ménager / ménagère à domicile pour accompagner ses client·es dans l’entretien courant de leur logement. Au quotidien, vous assurez le nettoyage des pièces de vie, le dépoussiérage, le rangement, le soin du linge et éventuellement la préparation simple de repas, dans le respect des consignes et habitudes des personnes. Vous intervenez en toute autonomie à domicile, tout en assurant un suivi régulier avec l’équipe de coordination. Ce poste est à temps plein et en mode hybride : basé à La Queue-les-Yvelines, avec une partie des tâches administratives et de suivi réalisables depuis le domicile lorsque cela est pertinent. Vous veillez à la qualité du service rendu, à la discrétion et au respect de la vie privée des client·es.

Qualifications

• Compétences liées au linge : maîtrise des tâches de Laundry (tri, lavage, séchage, repassage, rangement) et soin des textiles selon les recommandations.
• Compétences en communication et service : aisance en Communication avec des publics variés, sens du Customer Service, capacité à écouter et à reformuler les besoins des client·es.
• Compétences organisationnelles : solides Organization Skills, gestion efficace du temps, capacité à planifier les tâches et à suivre des consignes précises.
• Compétences en accompagnement : aptitude à suivre des procédures de Training, envie de se former aux bonnes pratiques d’hygiène, de sécurité et de relation client.
• Autres atouts : fiabilité, ponctualité, discrétion, respect des consignes de confidentialité, expérience dans les services à la personne, capacité à travailler en autonomie, permis de conduire et mobilité appréciés.