ANALISTA COMERCIAL DE POS-VENDAS SR

A Yamaha está presente em mais de 200 países e é movida por inovação, paixão e excelência. Globalmente, contamos com aproximadamente 70 mil colaboradores que têm a Filosofia Yamaha como base de seu trabalho.

No Brasil, estamos desde 1970, com mais de 5.000 colaboradores e atuação em diversos segmentos: motocicletas, WaveRunners e motores de popa, além de serviços financeiros (Banco, Consórcio e Corretora de Seguros) e logística (Yamalog). Nossa rede inclui cerca de 500 concessionárias e pontos de venda autorizados em todo o território nacional.

Na Yamaha, acreditamos que a verdadeira potência vem das pessoas. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Cada pessoa é respeitada por sua singularidade- gênero, raça, orientação sexual, idade, deficiência ou qualquer outra característica. Nossa política global de Diversidade, Equidade e Inclusão tem como princípio o “RESPEITO.” com ponto final - que simboliza que o respeito deve ser praticado sem exceções, reconhecendo e valorizando todas as diferenças humanas.

Se você é movido(a) por desafios e quer transformar paixão em movimento, venha fazer parte da Yamaha e gerar Kando às pessoas todos os dias.

Prerequisites

Ensino Superior Completo

Experiencia na Área Comercial de Pós-Vendas e MKT de Serviços.

Pacote office Intermediário ( principalmente Power Point e Excel)

Disponibilidade para viagens

Necessário ter CNH B ( mandatório)

Inglês Intermediário

Address line

Estr. Velha de Itu, 1045, Jandira, São Paulo, Brasil, 06612250

Responsibilities

•Realizar visitas de validação em concessionárias Blu Service.

•Conduzir mapeamento de experiência do colaborador na rede para criação de programas de melhoria e pertencimento

•Avaliar a jornada do cliente de Pós-Vendas e atuar em conjunto com as áreas relacionadas em busca de melhorias para fidelização.

•Mapear, catalogar e divulgar boas práticas em Pós-vendas na rede.

•Realizar benchmarking e tendências de mercado em Pós-vendas, sugerindo inovações.

•Desenvolver planejamento de campanhas de incentivo em conjunto com a gestão regional.

•Desenvolver, controlar e divulgar campanhas de Pós-vendas Serviços em conjunto com o Deptº de Marketing.

• Cumprir as normas e procedimentos, atendendo objetivos e metas da Política da Qualidade (ISO 9001) e do Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001);

• Participar do programa de sensibilização e do Sistema de Gestão Ambiental em geral.

Relevant experiences

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio Farmácia

Seguro de Vida

Vale Refeição ou Refeitório no Local (dependendo da unidade)

Vale Alimentação

Vale Transporte

WellHub

PLR (Participação nos Lucros e Resultados)

About

O Grupo Yamaha Brasil:

• Não cobra qualquer valor para participação em processos seletivos;
• Não solicita pagamentos para inscrições, exames admissionais ou contratação;
• Não solicita documentos pessoais, dados bancários, senhas ou códigos de autenticação por telefone, WhatsApp ou redes sociais.

Caso receba qualquer solicitação dessa natureza, desconfie. Ela pode ser uma tentativa de fraude.

Se identificar uma situação suspeita envolvendo o nome da Yamaha, reporte o caso por meio do nosso Canal de Denúncias, para que possamos avaliar e adotar as medidas cabíveis.

🔗 Canal de Denúncias

Lembre-se: Sempre consulte as oportunidades apenas por nossos canais oficiais:

🔗 Portal de Carreiras Yamaha

🔗 Vagas Yamaha no LinkedIn

QUE BOM TER VOCÊ POR AQUI!

Somos o Grupo Yamaha Brasil, movido por entusiasmo, espírito de desafio e foco em resultados. Nossa história começou em 1887, no Japão, com o olhar visionário de Torakusu Yamaha. Em 1955, nasceu a Yamaha Motor, ampliando nossa excelência em engenharia para além da música e dando origem às motocicletas Yamaha.

No Brasil desde 1970, aceleramos histórias com motocicletas, motores de popa e Waverunners, combinando performance e propósito. Contamos com fábrica em Manaus, sede em São Paulo e mais de 5.000 colaboradores em todo o país. Nosso propósito é levar Kando — a emoção de profunda satisfação que toca o coração.

Nosso grupo é formado por frentes integradas:

Yamaha Motor – produção e comercialização de produtos de alta performance.

Yamaha Serviços Financeiros – Banco Yamaha, Consórcio Yamaha e Yamaha Corretora de Seguros, oferecendo soluções financeiras completas.

Yamalog – empresa de logística própria, pioneira entre as Yamahas no mundo, com transporte, armazenagem e soluções sob medida para o grupo e clientes externos.

Mais do que tecnologia, somos feitos de pessoas. Valorizamos a diversidade e temos uma política global de Diversidade, Equidade e Inclusão baseada no princípio do “RESPEITO.” com ponto final, porque acreditamos que ele deve ser praticado sem exceções.

Para conhecer mais sobre nossa história e legado, clique aqui.