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KE

Analista de Customer Facing CPFR

Kenvue
Posted Jun 9, 2026, 9:14 PM UTC
🇧🇷Brazil🏢Hybrid📁Customer Support
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A Kenvue está buscando: Analista de Customer Facing - CPFR | Setor Alimentício (SP-JK) Quem Somos Na Kenvue , companhia parte da Família de Empresas Johnson & Johnson (Kenvue), acreditamos que há um poder extraordinário no cuidado diário. Construídas com base em mais de um século de história e impulsionadas pela ciência, nossas marcas icônicas – incluindo NEUTROGENA,® AVEENO®, TYLENOL®, LISTERINE®, JOHNSON'S® e BAND-AID® – são líderes de categoria e nas quais milhões de pessoas confiam e usam para melhorar suas vidas todos os dias. Nossas pessoas compartilham uma mentalidade digital-first , orientadas à inovação e com um compromisso de ganhar continuamente um lugar para nossos produtos nos corações e lares de consumidores. O que você vai fazer Ser o focal point de supply chain para o time Comercial e para o Cliente. Criar relacionamento próximo com o cliente com o intuito de criar uma relação de parceria e abrir espaço para propor mudanças para aumentar eficiência e/ou nível de serviço. Gerenciar métricas de supply chain do cliente. Responsabilidades e principais Atividades Ser o focal point de supply chain para o time Comercial e para o Cliente Criar relacionamento próximo com o cliente com o intuito de criar uma relação de parceria e abrir espaço para propor mudanças para aumentar eficiência e/ou nível de serviço Gerenciar métricas de supply chain do cliente, incluindo invnetário Responsável por DOH (days on hand) e OSA (on shelf availability) Responsabilidades e principais Atividades Desenvolver pró ativamente uma relação próxima com os clientes designados como sua responsabilidade, incluindo entender a estrutura organizacional de supply chain do cliente e ter reuniões e visitas frequentes Relacionamento próximo com as demaos áreas de Supply Chain e área comercial Gerenciar o processo desde a entrada da ordem até a entrega dos produtos ao cliente Identificar e liderar projetos com o cliente e com time interno visando melhoria de eficiência e/ou nível de serviço Entender e coletar métricas dos clientes e fazer o reporte dessas internamente Gerenciar processo interno com as áreas responsáveis para que os produtos solicitados sejam entregues no tempo e quantidade requeridas pelo cliente Gerenciar inventário do cliente por SKU e por loja Fazer uma crítica dos pedidos recebidos baseados no OSA e DOH Trabalhar em parceria com time comercial com o objetivo de ter um forecast mais acurado Gerar scorecard com principais KPIs para otimizar estoque Relacionamento com o cliente focado em colaboração e engajamento para identificar oportunidade win/ win Liderar projetos e iniciativas com o cliente e com as diversas áreas da empresa Qualifications - External O que estamos buscando: Qualificações necessárias: • Ensino Superior Completo • Inglês avançado • Experiência com CPFR • Conhecimento em Power BI, SAP e Excel • Disponibilidade para trabalho híbrido Qualificações desejadas: • Espanhol intermediário Vantagens para você • Pacote de benefícios competitivos • Feriados remunerados da empresa, férias remuneradas, tempo de voluntariado, sextas-feiras flexíveis no verão e muito mais! • Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento • Grupos de recursos para funcionários • Esta lista pode variar com base na localidade/região A Kenvue tem orgulho de ser uma empregadora que oferece oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para vagas de emprego, independentemente da raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, idade, país de origem ou status de veterano protegido, e não serão discriminados caso tenham alguma deficiência física.

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