Analista de Governança Pleno - Híbrido / SP

🚀 Venha fazer parte do time CXP Brasil!

Estamos em busca de um(a) Analista de Governança Pleno para atuar na evolução dos processos de Governança de TI, garantindo a eficiência dos controles, a qualidade dos serviços e o alinhamento das práticas às necessidades do negócio.

Prerequisites

🌟Será um diferencial se você:

• Elevado senso de responsabilidade, autonomia, organização e habilidade para relacionamento com diferentes áreas da empresa.
• Capacidade de atuar de forma consultiva, propondo melhorias contínuas em processos, controles e serviços.

Responsibilities

• Perfil analítico e crítico, com capacidade de identificar oportunidades de melhoria e propor soluções que agreguem valor ao negócio.
• Experiência em Governança de TI, com atuação em processos e controles relacionados à gestão de incidentes, mudanças e requisições de serviços. Conhecimento e prática na elaboração, revisão e acompanhamento de normativas, políticas, procedimentos e indicadores de desempenho (KPIs). Experiência na definição, implementação e monitoramento de controles, garantindo aderência às boas práticas de Governança.
• Excel avançado para análise de dados, elaboração de indicadores, dashboards e relatórios gerenciais.
• Conhecimento em ferramentas de ITSM, participando da avaliação, implementação, sustentação ou evolução dessas soluções.
• Experiência com conceitos de Gestão de Serviços de TI e Sistema de Valor de Serviços (SVS), com foco na geração de valor para o negócio.
• Capacidade de atuar de forma consultiva, propondo melhorias contínuas em processos, controles e serviços.

Relevant experiences

Somos a CXP Brasil!

Somos uma empresa especializada em soluções de tecnologia, consultoria e transformação digital, conectando talentos, inovação e conhecimento para impulsionar os resultados dos nossos clientes.

Atuamos em diferentes segmentos do mercado, oferecendo soluções personalizadas em desenvolvimento de software, infraestrutura, cloud, dados, inteligência artificial, automação, arquitetura de sistemas, suporte técnico e sustentação de ambientes tecnológicos.

Mais do que tecnologia, acreditamos no poder das pessoas!

Na CXP Brasil, nosso maior diferencial é o nosso time. Valorizamos profissionais que compartilham conhecimento, abraçam desafios, trabalham de forma colaborativa e buscam evoluir continuamente.

Oferecemos:

Benefícios:


🏋️‍♀️ Gympass
📘 Academia Udemy
🗣️ Idiomas Fluency
🥳 Day Off de aniversário
🛫 15 dias úteis de férias remuneradas


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About

O QUE NOS MOVE

A CXP Brasil Consulting é uma consultoria especializada em Tecnologia e Transformação Digital.

Nascemos da paixão pela busca de fazer a diferença e do desafio de ir além. É isso que nos move e nos instiga a entregar soluções que criam valor para nossos clientes.

Nosso foco é entregar excelência técnica aliada ao engajamento e integração com nossos clientes.

Se você busca um ambiente de colaboração, autonomia e desenvolvimento, a CXP é o seu lugar!

CULTURA E DIVERSIDADE

Pessoas no Centro da Nossa Cultura

Acreditamos na liberdade com responsabilidade.

Oferecemos espaço para que você venha construir sua jornada junto de nossos times.

A CXP Brasil é nossa comunidade com diversidade, inclusão e desenvolvimento de talentos (mulheres, pessoas negras, PcD, LGBTQIAPN+ e neurodivergentes). Acreditamos que a diversidade nos torna fortes e nos impulsiona a transformar o que nos move.

CXP Plural

O CXP Plural é um grupo (Comitê/Fórum) com a missão de debater, conscientizar, incluir e desenvolver pessoas negras, PcD, LGBTQIAPN+ e neurodivergentes. Acreditamos que a diversidade na tecnologia e inovação é o que move os resultados do nosso negócio.