Analista de Sinistro Auto - CORRETORA

Descrição da empresa A Sossego é uma empresa voltada para a melhoria do dia-a-dia do corretor de seguros, não apenas simplificando seus processos operacionais, mas também impulsionando o seu negócio. Somos uma startup , com uma estrutura enxuta. As oportunidades são para nosso time de operações, que é responsável pelo atendimento aos clientes (corretores) e seus segurados. Buscamos talentos criativos, com grande energia, capazes de trabalhar com muito mais do que suas atuais áreas de conhecimento, e que queiram crescer junto conosco. O que oferecemos? Ambiente descontraído, trabalho 100% remoto, horário flexível, cultura empolgante, uso de tecnologias atuais, remuneração legal, desafios memoráveis, crescimento com a empresa. Gostaria de fazer parte da nossa jornada? A função de analista de sinistro é responsável pelo acompanhamento do processo de sinistro do Segurado/Terceiro junto as Seguradoras e oficinas. Sendo as principais atribuições: Experiência mínima de 02 anos na área de sinistros de automóvel EM CORRETORA DE SEGUROS . Conhecimento para abertura de sinistro de automóvel nas principais seguradoras VIA PORTAL DO CORRETOR. Responsável por atender às solicitações do segurado/corretor. Realizar o cadastro de sinistro e fazer a pré análise, incluir os documentos no sistema da seguradora. Posicionar o segurado/corretor em tempo real referente ao status do processo de sinistro Acompanhar o SLA para atuação nos sinistros. Consulta e resolução de pendências no processos Boa comunicação; Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas; Rápido raciocínio; Boa escrita; Organizado com processos e rotinas; Bom relacionamento interpessoal; Conhecimento básico de Excel. Quais habilidade serão consideradas um diferencial? Experiência com Freshdesk ou outro sistema de atendimento Experiência em Excel / Google Sheets Experiência em NPS Experiência em Startup Contratação: Contrato: PJ (pode ser MEI) Remuneração 2K a 3K Início: imediato Prazo: Indeterminado Local: 100% remoto (Home Office) qualquer lugar do Brasil Precisa ter internet de pelo menos 20Mbps