Analyste de Solutions Bilingue

Qui nous sommes? Leader en financement automobile, Iceberg Finance est une Fintech ayant connu une croissance exceptionnelle au cours des dernières années, notamment grâce à l'acquisition majeure de la firme iFinance Canada en 2022. Finaliste en 2022 et 2023 parmi les meilleurs prêteurs selon la Canadian Lender Association (CLA), Iceberg Finance ambitionne de figurer parmi les trois principaux prêteurs spécialisés et alternatifs au Canada dans la prochaine année. Description du poste Au sein de notre équipe Systèmes d’information (SI), l’Analyste de Solutions est la courroie de transmission entre les unités d’affaires et l’équipe de développement logiciel, et bien plus encore : vous portez les initiatives technologiques de l’idéation jusqu’à la livraison, vous comprenez les problèmes, structurez les besoins, les traduisez en exigences logicielles, évaluez les solutions et mobilisez les bonnes parties prenantes pour que l’effort technologique réponde à la bonne problématique et se rende jusqu’au résultat. Que ce soit pour évaluer une nouvelle plateforme, piloter une validation de concept (POC) ou transformer la demande d’un département en solution déployée, vous gardez l’analyse d’affaires au cœur de la démarche jusqu’à la définition complète des exigences logicielles. Vous relevez directement du VP des Technologies. Responsabilités Analyse d’affaires et spécification des exigences logicielles Recueillir et analyser les besoins des équipes opérationnelles. Traduire les besoins d’affaires en exigences logicielles claires (fonctionnelles et non fonctionnelles), exploitables par les développeurs et les architectes. Animer des ateliers et cartographier les processus actuels et cibles. Produire la documentation fonctionnelle : cas d’utilisation, diagrammes en notation BPMN (Business Process Model and Notation) et UML (Unified Modeling Language), maquettes. Pilotage de projet Assumer le pilotage (périmètre, échéances, dépendances) des initiatives technologiques de l’idéation à la livraison, en assurant la continuité entre le besoin d’affaires et la solution déployée. Agir comme point de contact unique de l’unité d’affaires : cadrer le mandat avec les gestionnaires et directeurs, rédiger le mémo de projet, puis communiquer l’avancement de façon proactive dans les canaux d’équipe concernés. Mobiliser activement les départements concernés tout au long du projet, de la définition du besoin jusqu’à l’adoption, et signaler tout blocage qui affecte l’échéancier, notamment l’attente d’une validation d’architecture. Livraison logicielle Collaborer avec les équipes de développement. Collaborer à la création des scénarios de tests. Participer à l’assurance qualité, aux tests d’intégration et aux tests d’acceptation par les utilisateurs (UAT). Évaluer les impacts des changements sur les processus et les systèmes, et contribuer à la planification des livraisons. Évaluation de solutions et validations de concept (POC) Comparer des solutions tierces selon des critères fonctionnels et techniques. Coordonner les POC avec l’équipe de développement logiciel et les fournisseurs. Recommander l’adoption, la personnalisation ou le rejet d’une solution. Déterminer si une demande relève de la configuration, de l’automatisation ou du développement. Gestion du changement Soutenir la planification des activités de changement et de formation. Former les utilisateurs et accompagner l’adoption des nouvelles solutions. Profil recherché Expérience et formation Diplôme universitaire en génie logiciel, technologies de l’information ou domaine connexe. 2 ans+ d’expérience en analyse d’affaires et en définition d’exigences logicielles. Expérience en gestion ou coordination de projets (planification, suivi avec les parties prenantes, gestion des dépendances et de l’échéancier). Expérience avec des équipes Agile Scrum ou Kanban et connaissance pratique d’Azure DevOps ou d’un outil équivalent de gestion du backlog. (Atout) Connaissance des formalismes BPMN et UML. Compétences essentielles Maîtrise du français (oral et écrit) et de l’anglais (oral et écrit). Sens de la structure : vous transformez des besoins d’affaires ambigus en exigences mesurables, testables et quantifiables, exploitables par une équipe technique. Crédibilité technique : vous comprenez suffisamment le contexte technologique pour être pris au sérieux par les développeurs et les architectes. Pilotage et orchestration : vous menez une initiative de l’idée au résultat en mobilisant les bonnes personnes au bon moment et en gardant les parties prenantes informées. Orientation solution : vous évaluez les options avant de conclure qu’un développement est nécessaire. Communication adaptée : vous parlez affaires avec les gestionnaires et technique avec les équipes logicielles, sans perdre en précision. Autonomie : vous identifiez les problèmes, proposez des solutions et faites avancer les dossiers sans attendre qu’on vous le demande. Autres informations Parrainage non disponible Le travail se fait sur place au bureau de la ville de Québec ; Entreprise située dans le quartier industriel de Ste-Foy, stationnement sur place. Tu souhaites avoir un milieu de travail stimulant où tu seras amené à te dépasser ? C’est exactement ce qu’Iceberg Finance a à t’offrir ! Fais-nous parvenir ton C.V. !