Analyste fonctionnel H/F

Environnement professionnel :

L'ASP est un établissement public administratif placé sous double tutelle (Agriculture et Emploi). L'ASP est le premier organisme payeur européen des aides agricoles de la politique agricole commune (PAC). Elle contribue à la mise en œuvre de politiques publiques européennes, nationales et locales et dispose d’une expertise reconnue dans les domaines de l'ingénierie administrative, de l'instruction, des contrôles, des paiements et des recouvrements.

Vous rejoindrez la Direction de l’emploi, de l’environnement et des politiques sociales (DIREEPS) qui assure la mise en œuvre opérationnelle de 70 politiques publiques confiées à l’ASP par quinze ministères et agences nationales comme l’apprentissage, le chômage partiel, le service civique, le bonus, le leasing écologique, ...

Vous intégrerez le Service Ingénierie et Pilotage des Projets Informatiques (SI2PI), en charge de la maîtrise d’ouvrage opérationnelle des outils de gestion et de paiement des aides publiques.

Vous serez pour le compte de l’Etat au service des citoyens bénéficiaires des aides.

Objectifs :

Vous aurez en charge l’assistance à maitrise d’ouvrage d’une application front et back office de gestion, de paiement et de contrôle des aides publiques au sein de la Ligne Produit Politiques Sociales et Régionales.

A ce titre, vous serez responsable de la conception fonctionnelle (recensement, analyse et formalisation des besoins) au sein d’une équipe pluridisciplinaire et serez en relation avec les donneurs d’ordres et les utilisateurs de l’application. Vous proposerez des scénarios d’implémentation (user stories) puis participerez à leur mise en œuvre et leur déploiement.

Les principales missions :

Définition du besoin utilisateurs

• Identifier et prioriser les exigences des donneurs d’ordres et des utilisateurs, en plaçant l’usager au cœur des besoins.

• Rédiger les expressions de besoins et documents associés (notes, instructions, guides utilisateurs…).

• Animer les ateliers avec le métier et la maîtrise d’œuvre, et définir les processus fonctionnels

• Valider les spécifications produites par la maîtrise d’œuvre.

Contribution à l’élaboration du produit et au déroulement du projet

• Participer à la recette (plan, déroulé, analyse des dysfonctionnements, supervision des recetteurs).

• Appuyer le Product-Owner/chef de projet dans l’élaboration des plans projet (estimations, planification).

• Rendre compte de l’avancement.

Formations des utilisateurs

• Préparer les supports et animer les formations des utilisateurs.

Champ relationnel :

Vous serez notamment en contact avec :

• Les équipes projet du service

• Les autres services de la direction

• Les directions régionales de l'établissement

• La direction du numérique et des systèmes d’information (DNSI)

• Les services déconcentrés de l’Etat.

Savoirs :

• Connaissance de l’environnement institutionnel et du contexte politique, économique et social

• Connaissance des spécificités de la méthode agile

• Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, Jira Service Management, Jira Software, outil de Gestion de la Relation Client)

• Aptitude à utiliser des systèmes de gestion

Savoir-faire

• Aptitudes rédactionnelles

• Capacité d’analyse et de synthèse

• Animation d’ateliers opérationnels

• Animation de formations

• Capacité à rendre compte et à alerter

• Polyvalence

Savoir-être :

• Réactivité

• Capacité d’adaptation

• Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe

• Esprit d’initiative et sens des responsabilités

• Force de proposition

• Rigueur, autonomie, méthode et sens de l’organisation

• Sens de la communication

Contacts pour tout renseignement :

Christine NEEL-AHOUNOU – cheffe de service

christine.neel-ahounou@asp.gouv.fr

Emilie LAFARGUE-BEYRAND – cheffe de service adjointe

emilie.lafargue-beyrand@asp.gouv.fr

Pierre CHAUMONT - responsable ligne produit

pierre.chaumont@asp.gouv.fr