Análisis de datos y operaciones

Análisis de Datos & Operaciones Acerca de Leona La misión de Leona es ayudar a todos a cuidar mejor de sí mismo y de sus seres queridos. Fundada por el ex COO de Rappi, Leona tiene un ambicioso objetivo: transformar la forma en que el mundo interactúa con la salud. Buscamos proporcionar a millones de pacientes información y atención médica de alta calidad a un precio accesible, ofreciendo conveniencia y personalización mucho más allá de lo que ofrece el sistema de salud actual. Creemos firmemente que el lugar en donde vives no debería afectar el acceso a una atención de salud de alta calidad. Nuestro primer producto funciona como un copiloto para la maternidad/paternidad. Proporcionamos acceso 24/7 a pediatras altamente cualificados a través de WhatsApp, garantizando que los padres puedan obtener el apoyo que necesitan en cualquier momento y lugar. Esto es sólo el principio - estamos en proceso de desarrollar otros productos innovadores que transformarán la forma en que se presta y se recibe la atención. Nuestra base es la Ciudad de México pero somos un equipo global con clientes en cinco países. Nuestro diverso equipo reúne años de experiencia en empresas tecnológicas como Uber, Rappi, Modern Fertility y Wonder en los EE.UU. y América Latina. Leona está respaldada por inversionistas de Estados Unidos como General Catalyst y Accel, y una increíble lista de inversionistas ángeles, incluidos los fundadores de Maven Clinic, Rappi, Nubank, Xepelin, Forward Health y otras empresas tecnológicas con mucho éxito. Si tienes ganas de aprender, crear e iterar para hacer magia, ¡este puesto puede ser perfecto para ti! Sobre el rol Análisis de datos y elaboración de dashboards: Recopilar, analizar e interpretar datos relacionados con el rendimiento operativo, los resultados de los pacientes y los indicadores clave de rendimiento (KPI). Crear y mantener dashboards e informes completos para supervisar las tendencias operativas e identificar oportunidades de mejora. Optimización operativa y modelos: Colaborar con los equipos operativos para identificar ineficiencias y cuellos de botella en los procesos. Generar procesos para implementar mejoras en indicadores clave como tiempos de respuesta de los doctores, mejorar la calidad del paciente, etc. Realizar modelos para alinear oferta y demanda de doctores y pacientes y asignación de turnos. Desarrollo de nuevas iniciativas: Colaborar con el equipo de liderazgo para realizar estudios de mercado y análisis de la competencia para identificar oportunidades de crecimiento Evaluar campañas de marketing y otras nuevas iniciativas Definir y realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento para evaluar el éxito de las iniciativas estratégicas y las mejoras operativas. Colaboración con distintos equipos: Colaborar con varios equipos, incluyendo operaciones, finanzas, marketing y desarrollo de productos, para alinear estrategias e impulsar resultados. Actuar como enlace entre los distintos departamentos para facilitar la comunicación y la coordinación. Mejora continua: Mantenerse al día de las tendencias del sector de salud, las mejores prácticas y los cambios normativos. Recomendar y poner en práctica iniciativas de mejora continua basadas en los conocimientos del sector. Requisitos: Licenciatura en economía, ingeniería, administración de empresas, ciencia de datos, o campos relacionados De 0 a 2 años de experiencia en análisis de datos, operaciones, estrategia o consultoría, preferiblemente en el sector de salud Gran capacidad analítica y de resolución de problemas. Dominio de herramientas de análisis de datos y software (por ejemplo, Excel, SQL, herramientas de visualización de datos). Habilidades de comunicación y relaciones interpersonales Experiencia en startups es un plus