Applicatiebeheerder Douane

Intro

Wil jij ervoor zorgen dat bedrijfskritische applicaties betrouwbaar blijven draaien én bijdragen aan de verdere professionalisering van beheer binnen de Douane? Als applicatiebeheerder klantmanagement bij de Belastingdienst in Apeldoorn werk je 32 tot 36 uur per week aan applicaties die essentieel zijn voor de dienstverlening van de Douane. In deze functie combineer je techniek, samenwerking en regie, terwijl je direct invloed hebt op de continuïteit en kwaliteit van IT-voorzieningen.

Dit doe je bij de...

Binnen IV Douane werk je in de keten Klantmanagement, waar meerdere multidisciplinaire teams verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling, het beheer en onderhoud van applicaties. Als applicatiebeheerder zorg je ervoor dat wijzigingen, releases en verbeteringen gecontroleerd en beheerst worden doorgevoerd. Daarbij houd je continu zicht op de impact van technische en functionele veranderingen.

Naast beheerwerkzaamheden speel je een actieve rol in de verdere professionalisering van applicatiebeheer binnen IV Douane. Samen met ontwikkelaars, beheerders en andere multidisciplinaire teams werk je aan Life Cycle Management, impactanalyses, acceptatiecriteria en non-functionele eisen. Zo draag je bij aan stabiele applicaties en een toekomstbestendige IT-omgeving.

Een bijzondere baan, omdat...

• je een sleutelrol vervult tussen ontwikkeling, beheer en de gebruikersorganisatie.
• je direct invloed hebt op de continuïteit van applicaties binnen een maatschappelijk relevante organisatie.
• je werkt aan de verdere professionalisering van applicatiebeheer binnen IV Douane.
• je samenwerkt met multidisciplinaire teams én collega-beheerders binnen de hele organisatie.
• je hybride werkt en ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen binnen het beheer- en IT-vakgebied.
• je verantwoordelijk bent voor releases, impactanalyses en Life Cycle Management van bedrijfskritische applicaties.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Wat deze functie interessant maakt, is de combinatie van techniek en samenwerking. Geen dag is hetzelfde. Samen met collega's zorg ik ervoor dat wijzigingen gecontroleerd worden doorgevoerd en applicaties betrouwbaar blijven functioneren voor de Douane." Sander, applicatiebeheerder

Wanneer past deze baan bij je?

• Hbo werk- en denkniveau.
• Kennis van ITIL en ASL.
• Ervaring met Scrum en Agile werken.
• Ervaring met applicatiebeheer, versiebeheer en het uitvoeren van impactanalyses.
• Ervaring met het beoordelen van non-functionele eisen en acceptatiecriteria binnen softwareontwikkeling.
• Bereidheid om jezelf verder te ontwikkelen door middel van aanvullende opleidingen en trainingen.

Jouw competenties

De afdeling

De directie Informatievoorziening is hét ICT-bedrijf van de Belastingdienst. Met ruim 3.000 collega’s zorgen we dat Nederland kan rekenen op betrouwbare informatievoorzieningen en ICT-systemen. Heel Nederland? Ja, onze ‘klanten’ zijn niet alleen Belastingdienstmedewerkers, maar ook 8.600 grote ondernemers, 2,2 miljoen mkb-ondernemers en 8,5 miljoen burgers. En wist je dat wij werken volgens een agile-mindset? Open, transparant en gericht op leren en kennis delen. Door de toepassing van een DevOps-werkwijze en ons aanbod van geautomatiseerde technieken kunnen de systemen van de Belastingdienst dagelijks miljoenen data en euro’s verwerken.

Bij ons werk je in een moderne tech-organisatie met ménsen als kloppend hart. Of je nu als engineer of in een andere rol bijdraagt aan effectieve ICT; jouw inzet doet ertoe. Net als jouw ontwikkeling, waarin wij graag investeren. En jouw ideeën, waar we graag naar luisteren. Ook is er volop ruimte om samen te innoveren met externe partijen. Niet alleen om te moderniseren, maar vooral om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die passen bij de belevingswereld van burgers, bedrijven en collega’s.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

Interdepartementale vacature:
Deze vacature is interdepartementaal opengesteld en bedoeld voor medewerkers van de Rijksoverheid met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd. In deze fase worden ter beschikking gestelde arbeidskrachten (TBA’s), zoals uitzendkrachten beschouwd als interne medewerkers.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Selectieprocedure:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor de functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: meer banen voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij hieronder? Dan ondersteunen we je om optimaal te functioneren. Samen met jou, je leidinggevende en een jobcoach kijken we naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken(zoekmachines), en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Individuele schaal
Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.