Application Management/Customer support – Banking Division

Application Management/Customer support – Banking Division Candidati per questo ruolo Finomnia è una realtà fintech che lavora ogni giorno per rendere più semplici, efficienti e affidabili i processi finanziari di aziende e istituzioni. Costruiamo e gestiamo piattaforme applicative critiche, con un approccio pragmatico: tecnologia solida, collaborazione tra team e attenzione concreta al risultato. Lavorare in Finomnia significa muoversi in un contesto in cui le idee contano, il confronto è diretto e il contributo individuale ha un impatto reale. Figura ricercata: Application Management/ Customer support – Banking Division Per le nostre sedi di Roma e Potenza siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro team di Application Management , con focus su NAVSQUARE , la piattaforma dedicata a processi contabili, fiscali, amministrativi e regolamentari per clienti del mondo banking, financial services e FinTech. La persona selezionata sarà coinvolta in attività di Application Management Specialist e Customer Support , supportando i clienti nell’utilizzo di NAVSQUARE e nella gestione di processi core legati a contabilità, fiscalità, financial reporting, regulatory reporting e adempimenti normativi. 🎯 Cosa farai Ti occuperai di: supporto applicativo su ERP e processi di ciclo attivo e passivo ; assistenza su IVA, ritenute, dichiarativi e contabilità generale ; supporto su Financial Reporting e Regulatory Reporting ; presidio di funzionalità NAVSQUARE in ambito AML, AUI, Anagrafe Tributaria e AIFMD ; analisi di ticket, anomalie e richieste cliente; collaborazione con team funzionali e tecnici per individuare soluzioni efficaci; supporto alla documentazione e al miglioramento continuo del servizio. 🧩 Chi cerchiamo laurea in discipline economiche o diploma in ragioneria/similari; breve esperienza in ambito contabile, amministrativo, applicativo o customer support; buona conoscenza di Excel, Word e PowerPoint; buona conoscenza della lingua inglese; precisione, affidabilità e riservatezza; capacità di problem solving e gestione delle priorità; orientamento al cliente e buone doti comunicative; attitudine al teamwork e interesse per il mondo FinTech. Cosa troverai in Finomnia: Crediamo in un’esperienza di lavoro sostenibile, concreta e orientata alla crescita. 💻 Flessibilità: Modalità di lavoro ibrida, per bilanciare concentrazione e collaborazione. 🎓 Learning continuo: Accesso a piattaforme di formazione, percorsi su competenze digitali e opportunità di sviluppo tecnico e trasversale. La formazione è parte del lavoro, non un extra. 📈 Crescita e impatto: Possibilità reale di contribuire al miglioramento di applicazioni e processi, con autonomia e responsabilità. 🤝 Ambiente collaborativo: Contesto diretto, in cui il confronto tra team e con i clienti è parte della quotidianità. 🧠 Welfare e benessere: Sistema di welfare aziendale, pensato per supportare esigenze personali e familiari. 🍽️ Buoni pasto: Ticket da €7 per ogni giornata lavorata, anche da remoto In conformità al D.lgs. n. 96/2026 in attuazione della direttiva (UE) 2023/970 , per la posizione ricercata: E' applicato il Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro per i Dipendenti delle aziende del Terziario, dei Servizi e della Distribuzione (Commercio – Confcommercio); La retribuzione annua lorda di riferimento è compresa fra €23.000 – €28.000. La collocazione all’interno della fascia retributiva di riferimento sopra indicata viene determinata in fase di definizione dell’offerta in modo trasparente e coerente rispetto al profilo professionale della persona selezionata. Non saranno, in ogni caso, richieste informazioni sulla retribuzione percepita nell’attuale o nei precedenti rapporti di lavoro. L’annuncio di ricerca è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, nel rispetto della Legge 903/77 e del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs.198/2006 e ss.mm .ii. Processo di selezione Il percorso prevede: 1. screening del CV 2. colloquio HR 3. colloquio tecnico con il team 4. colloquio finale Department Banking & Regtech Sedi Potenza, Roma Stato remoto Ibrido