Application Support Engineer
- Salary
- Up to PLN 130/hr
- Hiring from
- Poland
- Work type
- Hybrid
- Posted
606,811 remote jobs, straight from company career pages
100% free · New jobs every minute
Show job descriptionHide job description
Application Support Engineer
W Scalo zajmujemy się dostarczaniem projektów software'owych i wspieraniem naszych partnerów w rozwijaniu ich biznesu. Tworzymy oprogramowanie, które umożliwia ludziom dokonywanie zmian, działanie w szybszym tempie oraz osiąganie lepszych rezultatów. Wykorzystujemy szerokie spektrum usług IT, aby wspierać naszych klientów w realizacji ich celów biznesowych.
Obszary naszej działalności obejmują m.in.:
• doradztwo technologiczne,
• tworzenie oprogramowania,
• systemy wbudowane,
• rozwiązania chmurowe,
• zarządzanie danymi,
• dedykowane zespoły projektowe.
Cześć! Poznaj możliwości współpracy ze Scalo!
Zakres współpracy obejmuje:
- monitorowanie i utrzymanie aplikacji biznesowych działających w środowiskach produkcyjnych,
- analizę i rozwiązywanie incydentów oraz problemów aplikacyjnych w ramach wsparcia L2/L3,
- diagnostykę problemów przy wykorzystaniu logów, narzędzi monitoringu oraz zapytań SQL,
- administrację i wsparcie środowisk Linux, Windows Server, Docker i Kubernetes,
- współpracę z zespołami developerskimi, DevOps oraz biznesem w celu zapewnienia wysokiej dostępności usług,
- tworzenie dokumentacji technicznej oraz udział w analizach przyczyn awarii,
- automatyzację procesów operacyjnych i usprawnianie monitoringu systemów,
- udział w dyżurach on-call oraz obsłudze krytycznych incydentów produkcyjnych,
- lokalizacja projektu: Kraków,
- tryb realizacji usług: hybrydowo - spotkania 1-2 razy w tygodniu w biurze w Krakowie,
- budżet projektu: do 130 PLN/h + VAT, w zależności od doświadczenia oraz zakresu świadczonych usług.
Kompetencje wymagane do realizacji usług:
- minimum 5 lat doświadczenia na stanowisku Application Support Engineer lub podobnym,
- wykształcenie wyższe techniczne (preferowana informatyka, telekomunikacja lub kierunki pokrewne),
- praktyczna znajomość administracji i utrzymania środowisk Linux oraz Windows Server,
- praktyczna znajomość narzędzi Docker oraz Kubernetes (pod względem administracji, diagnostyki, weryfikacji zasobów i stanów klastra),
- bardzo dobra znajomość narzędzi monitoringu i analizy: Grafana, Prometheus, OpenSearch, Zabbix,
- znajomość zagadnień i usług chmurowych (Microsoft Azure),
- znajomość SQL (pisanie zapytań weryfikacyjnych, analiza danych aplikacyjnych),
- umiejętność czytania i analizy logów aplikacyjnych oraz systemowych w celu szybkiej identyfikacji przyczyn awarii (Root Cause Analysis),
- znajomość narzędzi do zarządzania zgłoszeniami i dokumentacją (Jira, Confluence),
- silne umiejętności analitycznego myślenia oraz sprawnego działania pod presją czasu,
- wysokie umiejętności koordynacyjne, komunikatywność oraz asertywność w kontaktach z zespołami developerskimi i biznesem,
- znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2 (sprawna komunikacja w mowie i piśmie, czytanie dokumentacji technicznej).
Mile widziane:
- umiejętność tworzenia skryptów automatyzujących codzienne zadania (Bash, PowerShell, Python),
- znajomość narzędzi Terraform oraz Ansible,
- znajomość narzędzia Jenkins (tworzenie i modyfikacja pipeline'ów) oraz systemu kontroli wersji GitHub / GitLab.
Co oferujemy w ramach współpracy?
- możliwość świadczenia usług w różnorodnych projektach z obszaru Software, Embedded, Data i Cloud Services,
- zaangażowanie w dodatkowe inicjatywy presealsowe oraz eksperckie,
- dostęp do opieki medycznej, karty sportowej oraz platformy kafeteryjnej zgodnie z obowiązującymi zasadami współpracy.
Stos technologiczny - wpisz 3 lub 4 główne technologie oddzielając je przecinkiem np: Java, AWS, Spring, Hibernate
Linux, Windows Server, Docker, Grafana
Model współpracy - jeśli jest taka konieczność zmień na UZ
B2B
Doświadczenie - wpisz Junior lub Regular lub Senior lub Expert
Regular lub Senior
Budżet projektu - wpisz górną granicę widełek np. do 150 PLN/h
do 130 PLN/h
Tryb pracy - wpisz: Zdalnie lub Hybrydowo lub Stacjonarnie
Hybrydowo
