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AGENTE DE CONCERTACIÓN DE CITAS | ESPAÑOL

Objetivo principal: Realizar llamadas salientes a profesionales de la salud, como médicos, podólogos y psicólogos, utilizando una base de datos proporcionada por la empresa, con el objetivo de agendar reuniones para el equipo de ventas. No se requiere realizar cierres ni ventas directas.

🌎 Ubicación: Trabajo remoto

🕐 Jornada laboral: Tiempo completo, 40 horas semanales, de lunes a viernes, comenzando a las 10:00 a. m. hora de España.

💼 Acerca del puesto

Buscamos un Agente de Concertación de Citas responsable de realizar llamadas salientes a profesionales de la salud, utilizando una base de datos proporcionada por la empresa para agendar reuniones para el equipo de ventas.

El puesto está enfocado en la prospección y concertación de citas, sin necesidad de realizar cierres ni ventas directas.

• Realizar llamadas salientes a profesionales de la salud, incluyendo médicos, podólogos y psicólogos, utilizando una base de datos proporcionada por la empresa.
• Agendar reuniones para el equipo de ventas.
• Registrar en el CRM asignado los resultados de las llamadas, información de los prospectos y reuniones agendadas, manteniendo registros precisos y organizados.
• Cumplir constantemente con las métricas de desempeño, incluyendo volumen de llamadas, contactos efectivos y reuniones agendadas.
• Seguir guiones comerciales, adoptar metodologías de ventas y comprender productos de seguros especializados para profesionales de la salud.
• Mantener una comunicación seria, profesional y empática, adaptada a la interacción con profesionales médicos.
• Abordar las dudas y manejar objeciones de manera fluida, sin aplicar una presión comercial agresiva.
• Demostrar excelentes habilidades de escucha activa y comunicación verbal para generar confianza y captar rápidamente el interés del prospecto.
• Mantener un alto nivel de persistencia, proactividad y constancia en un entorno de llamadas de alto volumen.
• Trabajar de manera remota desde Argentina.
• Mantener disponibilidad de tiempo completo, 40 horas semanales, de lunes a viernes, comenzando a las 10:00 a. m. hora de España.

🎓 Cualificaciones

• Experiencia en concertación de citas: 1 a 2 años de experiencia directa en concertación de citas o prospección telefónica outbound. Nivel Hyper Junior, con 1 a 3 años de experiencia general.
• Dominio del español: Español nativo o fluido, con acento neutro. Se prefiere un acento argentino suave.
• Disponibilidad: Disponibilidad de tiempo completo, alineada con el horario laboral de la mañana en España.