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Quem somos?
Somos uma agência global de marketing de engajamento com sede em Genebra, na Suíça, e presença em 34 países. Criamos soluções interativas e multicanal, centradas no ser humano, que liberam o poder das pessoas para entregar inovação e crescimento aos nossos clientes.
Somos MCIers!
Somos uma companhia feita por pessoas, para pessoas.
Assim como buscamos engajar nossos clientes externos, estamos sempre em constante evolução na forma de cuidar do nosso cliente mais importante: nossos talentos, nossos MCIers.
Nessa jornada, somos guiados por nossos valores:
- Pessoas em primeiro lugar: aqui queremos que você seja você mesmo. Perspectivas diversas são o que nos fazem prosperar.
- Vencendo juntos: quando nos unimos por um objetivo comum, somos imparáveis.
- Mentalidade de crescimento: curiosidade e ambição impulsionam nosso crescimento e sucesso.
- Entregando resultados: nossa busca incansável por progresso gera mudanças positivas.
Afinal, quando as pessoas se unem, a mágica acontece.
Sobre a vaga:
Estamos em busca de um profissional pleno ou sênior. O candidato ideal deverá ter experiência em atendimento ao cliente, durante todas as etapas de credenciamento de um evento: pré, durante e pós. Será necessário atuar inloco 1 semana para a realização do evento.
Além disso, o candidato deve criar relatórios em Excel, elaborar apresentações em ppt, auxiliar o coordenador de eventos diariamente nas demandas de credenciamento e acesso do evento. É essencial que o profissional tenha habilidades de comunicação clara e eficaz, saiba trabalhar sob pressão e tenha foco em resultados, mantendo sempre uma postura proativa e orientada ao cliente.
Atendimento:
- Auxilie o time realizando ligações, recebendo chamadas e respondendo consultas dos clientes.
- Resolver problemas e fornecer assistência em questões relacionadas ao sistema de inscrição.
- Garantir um atendimento cordial e eficiente para manter a satisfação do cliente.
Requisitos Obrigatórios:
- Excel intermediário (saber filtrar, comparar dados, gerar relatórios, somar, etc)
- Experiência em gestão de credenciamento em eventos.
- PowerPoint intermediário (resumir tópicos, usar elementos do smartArt, etc)
Diferenciais:
- Excel avançado (função PROCV, criação de tabelas dinâmicas, aplicação de formatação condicional, listas suspensas, dashboards e outras funções)
- Ter trabalhado em eventos de grande porte
Informações complementares:
- Regime: PJ – Híbrido (1x no escritório que fica no Brooklyn e 4x home)
- Contratação: 04/01 até 31/05.
E aí, que tal se tornar um MCIer? Candidate-se! 😄
Quer conhecer mais sobre a nossa cultura e o que fazemos? Confira nosso site e nossas redes sociais. (Site: wearemci.com/pt | Instagram: @mcibr | Linkedin: //br.linkedin.com/company/mci-brasil)
Quem somos?
Somos uma agência global de marketing de engajamento com sede em Genebra, na Suíça, e presença em 34 países. Criamos soluções interativas e multicanal, centradas no ser humano, que liberam o poder das pessoas para entregar inovação e crescimento aos nossos clientes.
Somos MCIers!
Somos uma companhia feita por pessoas, para pessoas.
Assim como buscamos engajar nossos clientes externos, estamos sempre em constante evolução na forma de cuidar do nosso cliente mais importante: nossos talentos, nossos MCIers.
Nessa jornada, somos guiados por nossos valores:
- Pessoas em primeiro lugar: aqui queremos que você seja você mesmo. Perspectivas diversas são o que nos fazem prosperar.
- Vencendo juntos: quando nos unimos por um objetivo comum, somos imparáveis.
- Mentalidade de crescimento: curiosidade e ambição impulsionam nosso crescimento e sucesso.
- Entregando resultados: nossa busca incansável por progresso gera mudanças positivas.
Afinal, quando as pessoas se unem, a mágica acontece.
Sobre a vaga:
Estamos em busca de um profissional pleno ou sênior. O candidato ideal deverá ter experiência em atendimento ao cliente, durante todas as etapas de credenciamento de um evento: pré, durante e pós. Será necessário atuar inloco 1 semana para a realização do evento.
Além disso, o candidato deve criar relatórios em Excel, elaborar apresentações em ppt, auxiliar o coordenador de eventos diariamente nas demandas de credenciamento e acesso do evento. É essencial que o profissional tenha habilidades de comunicação clara e eficaz, saiba trabalhar sob pressão e tenha foco em resultados, mantendo sempre uma postura proativa e orientada ao cliente.
Atendimento:
- Auxilie o time realizando ligações, recebendo chamadas e respondendo consultas dos clientes.
- Resolver problemas e fornecer assistência em questões relacionadas ao sistema de inscrição.
- Garantir um atendimento cordial e eficiente para manter a satisfação do cliente.
Requisitos Obrigatórios:
- Excel intermediário (saber filtrar, comparar dados, gerar relatórios, somar, etc)
- Experiência em gestão de credenciamento em eventos.
- PowerPoint intermediário (resumir tópicos, usar elementos do smartArt, etc)
Diferenciais:
- Excel avançado (função PROCV, criação de tabelas dinâmicas, aplicação de formatação condicional, listas suspensas, dashboards e outras funções)
- Ter trabalhado em eventos de grande porte
Informações complementares:
- Regime: PJ – Híbrido (1x no escritório que fica no Brooklyn e 4x home)
- Contratação: 04/01 até 31/05.
E aí, que tal se tornar um MCIer? Candidate-se! 😄
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