Assistente de Implantação

Sobre a Foco:

Há 22 anos, a Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo. A primeira loja surgiu em Recife, e hoje, com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo. Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial. #OFocoéSomar

Local:

• Boa Viagem, Recife/PE;

Prerequisites

Requisitos obrigatórios:

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Tecnologia da Informação, Gestão de Projetos, Gestão Comercial, Recursos Humanos, Processos Gerenciais ou áreas afins;
• Experiência prévia ou vivência na área e rotinas administrativas, de processos de apoio a projetos de implantação;
• Vivência e conhecimento intermediário a avançado em Pacote Office (Excel, Word, Outlook, Power Point);
• Conhecimento básico em gestão de processos;
• Proatividade e disposição para aprender continuamente;
• Noções de acompanhamento de indicadores. Comprometimento com qualidade e resultados;
• Interesse em elaboração de materiais, procedimentos e treinamentos;
• Habilidade para trabalhar com prazos e metas. Organização e planejamento para execução das atividades;
• Atenção a detalhes, excelente capacidade de organização e gestão de tempo;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal, além de boa postura, comunicação verbal e escrita, clareza e objetividade;

Requisitos desejáveis (diferencial):

• Inglês intermediário;
• Vivência com implantação de processos, ferramentas ou sistemas;
• Noções de ferramentas de análise de dados;
• Vivência em operações, gestão da jornada e experiência do cliente;
• Desejáveis noções de sistemas ERP e ferramentas digitais de gestão;

Address line

Rua Antônio Lumack do Monte, 96, Recife, Pernambuco, Brasil, 51020-350

Responsibilities

Principais responsabilidade:

• Executar projetos de implantação de novos processos, sistemas, ferramentas e melhorias operacionais;
• Participar de reuniões de alinhamento com clientes e áreas internas, registrando necessidades, combinados e planos de ação;
• Auxiliar no acompanhamento das etapas de implantação, atualizando cronogramas e sinalizando atrasos ou pendências;
• Apoiar a elaboração e atualização de procedimentos, documentações e materiais de orientação;
• Auxiliar na preparação e aplicação de treinamentos presenciais e remotos, organizando materiais, listas de presença e registros;
• Acompanhar a adesão dos colaboradores às soluções implementadas, reportando dificuldades e oportunidades de melhoria identificadas;
• Coletar, organizar e atualizar dados e indicadores de implantação, apoiando a elaboração de relatórios e apresentações;
• Identificar e comunicar falhas, riscos e oportunidades de melhoria, apoiando a implementação das soluções definidas;
• Interagir com áreas internas, clientes e fornecedores para dar andamento às demandas das implantações;
• Realizar visitas e viagens às unidades ou clientes, quando necessário, para apoiar as implantações e as equipes;
• Manter registros, controles e informações dos projetos organizados e atualizados.

Relevant experiences

Pacote de Benefícios:

• Faixa salarial R$ 2.200,00 — R$ 2.500,00;
• Vale Alimentação/Refeição R$ 855,40/mês (com 20% de desconto) via iFood Benefícios;
• Vale transporte (com desconto de até 6%, conforme CLT);
• Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico, fisioterápico, psicológico e nutricional gratuitos (conforme disponibilidade);
• Reserva de carros com desconto para funcionários (conforme Política vigente);
• TotalPass (a partir de R$ 39,90, caso optante);
• Plano Odontológico SulAmérica (a partir de R$ 13,79 caso optante);
• Reserva de veículos com desconto para funcionários (vide Política vigente);
• Dayoff (Folga de aniversário);
• Universidade Corporativa (Unifoco);
• Plano de Desenvolvimento Individual e Plano de Carreira.

Pacote de Benefícios:

• 5x2, de 08:00 às 17:48, com 1 dia de home office semanal.

About

Sobre nós

A Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo.

A primeira loja surgiu em Recife. De lá pra cá, mais de 2 milhões de clientes já viveram essa experiência com a gente! Ao perceber que alugar um carro era caro e burocrático, decidimos fazer diferente, apostando em processos digitais, atendimento direto e tarifas que cabem no bolso. Com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo. Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial.

E então, vamos fazer parte deste time?