Assistente de Monitoramento

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:

Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Monitoramento para integrar nosso time de Segurança Patrimonial, contribuindo para a proteção das nossas pessoas, operações e instalações.

Essa pessoa será responsável pelo monitoramento remoto das unidades, acompanhamento de sistemas de segurança, identificação de situações de risco e atuação preventiva diante de possíveis ocorrências, garantindo o cumprimento dos protocolos internos.

Prerequisites

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Segurança, Processos Gerenciais, Logística ou áreas correlatas;

• Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
• Desejável experiência com monitoramento por CFTV, centrais de alarme, controle de acesso ou segurança patrimonial;
• Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas de monitoramento;
• Boa capacidade de atenção, organização e análise de situações;
• Boa comunicação para interação com unidades, equipes internas e prestadores de serviço;
• Modelo de trabalho: Híbrido 4x1 em escala 12x36
• Horário de trabalho: Após o período de treinamento, atuação das 13h às 1h.
• Treinamento inicial: Aproximadamente 15 dias, das 9h às 17h20.
• Compromisso com a confidencialidade das informações e cumprimento dos procedimentos operacionais.

• Experiência em centrais de monitoramento remoto;
• Conhecimento em sistemas de CFTV, alarmes e controle de acesso;
• Vivência em tratativa de ocorrências e suporte operacional;
• Cursos relacionados à Segurança Patrimonial ou Monitoramento Eletrônico.

Address line

Avenida Joaquim Porto Villanova, Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, 91410-400

Responsibilities

• Monitorar imagens em tempo real por meio de sistemas de CFTV, identificando movimentações suspeitas, acessos indevidos e possíveis situações de risco;
• Acompanhar alarmes de intrusão, sensores perimetrais e botões de pânico, realizando a validação dos alertas e identificando possíveis ocorrências;
• Registrar, classificar e acompanhar ocorrências de segurança, garantindo a documentação adequada dos eventos;
• Acionar equipes de segurança, gestores e serviços externos de emergência, quando necessário, seguindo os protocolos estabelecidos;
• Apoiar investigações internas por meio da consulta de imagens, registros e elaboração de relatórios;
• Monitorar entregas diurnas e noturnas, validando autorizações de acesso e procedimentos de segurança;
• Prestar suporte remoto às unidades em procedimentos operacionais, como liberação de acessos, ativação e desativação de alarmes e encaminhamento de falhas técnicas;
• Acompanhar alertas relacionados ao descumprimento de procedimentos operacionais, notificando as unidades por meio de relatórios;
• Atualizar cadastros, contatos de emergência, permissões de acesso e informações dos sistemas de segurança;
• Verificar a conectividade de centrais de alarme, servidores de câmeras e plataformas de monitoramento;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento e segurança patrimonial, garantindo a confidencialidade das informações.

Relevant experiences

Fique por dentro dos nossos benefícios!

*Consulte elegibilidade do seu cargo.

Para facilitar o seu dia a dia:

• Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*;
• Vale-Refeição/Alimentação;
• Vale-Cesta de Natal;
• Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*;
• Cartão de crédito multicompras;
• Desconto de Colaborador nas nossas lojas.

Para sua saúde e bem-estar:

• Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo);
• Wellhub (Gympass);
• Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.

Para sua flexibilidade e rotina:

• Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas.

Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S.A.) que dá acesso à mais benefícios:

• Plano odontológico;
• Univers - desconto nas farmácias Raia e Drogasil;
• Convênio de saúde para Pets;
• Assessoria de Corrida;
• Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes;
• Ingressos de cinemas, parques e muito mais.

Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.

About

O que é que te encanta? ❤️

Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.

Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.

Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua e Realize.

E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍

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