Automaticien Service Clients F/H

Automaticien Service Clients F/H Postuler Faites bouger les lignes. Littéralement. 📍 Poste basé en France – Déplacements France & international (98% du temps) 🌍 Vous aimez les défis techniques et l’action ? Bienvenue dans un poste où aucune journée ne se ressemble : un mélange parfait entre terrain, atelier et support client. Vous serez au cœur de la performance de nos machines, directement chez nos clients, là où tout se joue. 🚀 Votre mission, sur site et en atelier Modifier, upgrader et outiller les machines directement chez le client Mettre en route les équipements, dépanner, auditer, et établir les listes de pièces nécessaires Conseiller les clients sur les nouvelles technologies Serac Assurer la remontée d’informations techniques et rédiger des rapports clairs et précis Encadrer ponctuellement une équipe de techniciens ou de prestataires sur site 📞 Au sein du service client Réaliser les dépannages à distance et accompagner les filiales ou collègues sur les sujets techniques Contribuer aux études préalables (faisabilité, chiffrage, devis) Participer aux prémontages en atelier, préparer les interventions et identifier les pièces de rechange Mettre à jour la documentation technique et contribuer à la qualité du support 💡 Ce poste est fait pour vous si… ✅ Vous aimez voir le résultat concret de votre travail. ✅ Vous aimez résoudre des problèmes techniques sur le terrain. ✅ Vous aimez échanger avec des clients et travailler en équipe. C’est un rôle clé, entre expertise technique, relation client et autonomie — idéal pour les profils curieux, débrouillards et passionnés. 🧠 Votre profil: 🎓 Formation en automatisme, mécanique, hydraulique ou électricité . Anglais courant à l’écrit comme à l’oral (international oblige). ✈️ Envie de voyager : vous passerez 98 % de votre temps en déplacement. Autonomie, rigueur, sens du service et aisance relationnelle sont vos atouts clés. 🌱 Pourquoi rejoindre l’aventure Serac ? ✅ Une entreprise internationale à taille humaine ✅ Des technologies de pointe dans le conditionnement alimentaire ✅ Des équipes soudées, passionnées, et prêtes à partager leur savoir-faire ✅ La fierté de voir vos interventions faire la différence chez le client 🤝 Un processus de recrutement simple, humain et rapide 1️⃣ Un échange de 15-20 min avec un recruteur — pour parler de vous, du poste et de vos envies. 2️⃣ Un entretien avec un manager technique — pour creuser vos compétences et vos expériences terrain. 3️⃣ Une visite sur site — pour découvrir nos ateliers, nos machines et l’équipe que vous rejoindrez Chez nous, pas de parcours à rallonge : du concret, du dialogue, de la transparence. 👉 Envie de bouger, d’apprendre et d’agir là où la technique prend vie ? Envoyez-nous votre profil — ou simplement un message pour en discuter. Département Service Clients Poste Assistance technique & interventions terrain (SAV) Localisations La Ferté-Bernard Statut à distance Entièrement à distance Type de contrat CDI À propos de Serac Fondé en 1969 Collègues environ 750 Chiffre d'affaires 178 000 000€