Berater Forderungsmanagement (m/w/d)

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands. Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Techno­logien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Ent­wicklung. Du entwickelst mit dem Geschäftsbereich Payment und Führungskräften ein Zielbild, setzt es um und entwickelst die fachlichen Prozesse sowie die technische Unterstützung stetig weiter. Du verantwortest die Ausrichtung der Abteilung bei komplexen strategischen Themen – in Zusammenarbeit mit Prozessmanagern und Beratern im Forderungsmanagement. Du analysierst, dokumentierst und bewertest Optimierungspotenziale im Arbeitsbereich und setzt sie um. Du konzipierst und entwickelst die fachliche Qualifizierung weiter und gibst Input zu strukturellen bzw. aufbauorganisatorischen Themen. Du planst und leitest Projekte auf Abteilungs- bzw. Bereichsebene zur Operationalisierung der Unternehmens- bzw. Bereichsstrategie. Du verfolgst Markt- und Technologieentwicklungen, verbesserst daraus Prozesse und Leistungen gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen kontinuierlich und bietest Teams im Change und im Betrieb Orientierung; Präsentationen, Verhandlungen und Moderationen in der Projekt- und Gremienarbeit meisterst Du routiniert. Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und weißt, dass nachhaltige Erfolge am besten gemeinsam erreicht werden. Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, beispielsweise in Betriebswirtschaft oder Versicherungswesen, oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit. Du hast idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in einer beratenden, finanzdienstleistenden oder IT-nahen Funktion mit strategischem Schwerpunkt. Du verfügst über fundierte Erfahrungen in der Leitung oder Teilprojektleitung von größeren Projekten. Du kannst erste praktische Erfahrungen in der Implementierung von Strategien vorweisen. Du zeichnest Dich durch Deine Kreativität und ein starkes Selbstmanagement aus. Kenntnisse im Bereich Payment sind ein Plus. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier . Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto. Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.). Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen. Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung. Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen. Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung. Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant. Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung. Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.