人事給与BPO事業推進マネージャー（AI活用・業務変革）／AI BPaaSサービス部

採用背景 SHIFTでは、2030年までに売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向け、AIを中核に据えた事業変革を推進しています。 現在、AIを活用したBPO領域のさらなる事業拡大に注力しており、その中核サービスの一つが人事給与BPOです。 人事給与領域では、人材不足や制度の複雑化を背景に、従来のBPOモデルだけでは解決がむずかしい課題が増えています。業務改善を重ねても属人化や人的負荷が残り、生産性向上に限界を感じている企業も少なくありません。 SHIFTはこれまで培ってきた業務の可視化・標準化のノウハウにAIを掛け合わせ、人事給与業務の変革を推進しています。単なる業務代行にとどまらず、業務課題の整理からプロセス設計、運用体制の構築、継続的な改善までを一気通貫で支援し、お客様の生産性向上と業務品質向上の実現を目指しています。 本ポジションでは人事給与BPOの運営・マネジメントにとどまらず、新規・既存のお客様への提案活動、AIを活用したサービス高度化、事業成長に向けた戦略立案・推進など、事業開発（BizDev）を担う中核メンバーを募集しています。 これまで人事給与BPOや業務改善に携わり、「AIを活用して業務をよりよくしたい」「お客様の課題解決だけでなく、サービスや事業そのものの成長にも関わりたい」「より本質的な課題解決に挑戦したい」と考えている方をお迎えしたいと考えています。 ポジションの魅力 ■人事給与BPOの次世代モデルづくりに携われる 従来のBPOにおける「人が対応する」モデルではなく、AIを前提とした業務設計・運用モデルの構築に携わることができます。 人事給与領域の専門知識を活かしながら、AIや自動化技術を活用した新たなサービスづくりに挑戦できるポジションです。 ■業務改善だけでなく、業務変革まで関われる 単なる運用管理や業務改善に留まらず、業務課題の可視化からプロセス設計、運用体制構築、継続的な改善までを一気通貫で担当いただきます。 お客様の業務そのものを変革し、事業成長に貢献する実感を得ることができます。 ■AI × 人事給与の市場価値の高いキャリアを築ける 人事給与BPOの知見に加え、AI活用、業務変革、プロジェクトマネジメントの経験を積むことができます。今後さらに需要拡大が見込まれる「AI×人事DX」領域において、市場価値の高いキャリア形成が可能です。 ■人事経験を活かし、AI時代の新たなキャリアに挑戦できる 人事給与業務の実務経験をもつ方にとって、AI活用やコンサルティング領域は未経験の分野かもしれません。しかし、AI BPaaSで最も重要なのは、業務を深く理解し、本質的な課題を見極める力です。 SHIFTでは、人事給与業務の知見を活かしながら、AI活用や業務変革、コンサルティングスキルを身につけることができます。 また、クライアントワークとしてさまざまな企業の課題解決に携わることができるため、幅広い業界・企業規模の人事業務に触れながら経験の幅を広げることが可能です。 これまで培ってきた人事給与の専門性を土台に、「業務を運用する立場」から「AIを活用して業務を変革する立場」へキャリアを広げられることが、本ポジションならではの魅力です。 支援内容 ‐AIなどを活用した業務プロセスの改善やお客様の課題に応じた最適な施策提案 ‐人事システムの導入支援や運用／保守の支援 -人事システム／BPOサービスのソリューション提案 ‐給与計算・人事管理など、お客様の業務の運用代行支援 具体的な仕事内容 BPOサービスを中心としたソリューション提案～プロジェクト完遂に向けた全体マネジメント、ラインマネジメントおよび、売り上げ拡大のための戦略策定まで幅広くお任せいたします。 ■導入／運用 -お客様にマッチした人事システムの選定、お客様の業務の引継ぎ、業務フローの見直し -人事システム導入や運用/保守や運用代行支援のスコープの取決め -お客様の業務の引継ぎ、業務フローの見直し、業務マニュアル作成 -サービスレベル向上に向けた継続的な改善 -定期的なレポーティング ■プロジェクト管理 -スケジュール管理、進捗確認、コスト管理、リスク対応を行い、プロジェクトを安定稼働 -お客様とのリレーションを強化し、プロジェクトの拡大を推進 -メンバーマネジメント（5名～10名想定） ■配属部署 AI BPaaS本部 AI BPaaS事業部 AI BPaaSサービス部 ▼部門紹介記事 SHIFTのAI BPaaSが、業務変革のジレンマを解く。運用の壁を突破する「三位一体」の勝ち筋(https://recruit.shiftinc.jp/career/library/id1517/) AI BPaaSとは SHIFTは現在、 「人の生産性を高める」時代から、 「AIによって業務そのものを提供するモデル」＝Native AI への転換を進めています。 その中核を担うのがAI BPaaS事業部です。 本組織では、AI活用を単なる効率化にとどめず、 業務をAI前提で再設計し、運用まで含めて提供する「AI BPaaS」モデルの確立 を進めています。 AI BPaaSでは ・業務の可視化 ・AIを前提としたプロセス設計 ・AIによる業務の自動化 ・運用を通じた継続的な改善 までを一気通貫で担います。 これにより、従来の運用／改善にとどまらず、 業務設計から価値創出まで関わることが可能になります。 【職種 / 募集ポジション】 【AI BPaaS】人事給与BPO事業推進マネージャー（AI活用・業務変革） 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 583,334円 〜 1,083,334円 【想定年収：700万円～1,300万円】 <給与内訳> 1.基本給 417,534円～822,634円 2.固定残業手当 110,800円～205,700円 3.確定拠出手当 55,000円 ※ 経験・業績・貢献度に応じて、相談のうえ、決定いたします 【勤務地】 106-0041 東京都港区麻布台一丁目３番１号麻布台ヒルズ　森JPタワー 151-0053 東京都渋谷区代々木三丁目22番７号 新宿文化クイントビル 新宿第1オフィス：東京都渋谷区代々木三丁目22番７号 新宿文化クイントビル JR・小田急線・京王線　新宿 南口より８分 都営大江戸線　都庁前駅より７分 ※本社勤務の場合 本社：東京メトロ日比谷線「神谷町駅」徒歩7分 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅徒歩6分 【給与備考②】 【時間外手当について】 ※固定残業代は、法定時間外労働の有無に関わらず30時間分相当を支給 ＜当該時間を超える法定時間外労働分は、実態に基づき1分単位で支給いたします＞ 【試用期間】 有　3ヶ月 【求めるスキル・経験】 【必須】下記のなかで複数に該当 ・人事給与業務に関する知識、経験 ・人事システムを利用した給与計算業務の経験　 　※事業会社のおける人事給与計算業務、もしくはBPOベンダーとして複数社の運用経験 ・お客様と円滑に会話するコミュニケーション能力 ・検討、討議内容などを適切に文書化する能力 ・お客様の業務運用課題の把握および改善を念頭においた積極的な施策提案力 【歓迎】 ・社内外問わずAIの利用経験 ・人事システムの導入経験 ・人事システムの運用／保守業務経験 ・社会保険労務士の有資格者もしくは試験合格者 ・給与計算実務能力検定試験の有資格者 ・ITILに準拠したITサービス提供の設計／実行経験 ・人事システム／BPOサービスの営業活動、提案活動などを実施した経験 ・ビジネスプロセス改善（BPR）の経験 【求める人物像】 ・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・能動的に業務に取り組むことができる方 【就業時間】 9:00～18:15（休憩12:00～13:00、15:00～15:15／実働8時間） ※専門業務型裁量労働制適用者は（1日のみなし労働時間）8時間 【所定時間外労働】 有（月平均7.2時間程度 ※2025年8月期実績） 【給与改定】 年2回 【保険】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 【定年】 70歳（正社員および、契約社員・アルバイトの無期転換社員に限る） 【採用プロセス】 書類選考 ↓ 1次選考（オンラインを想定） ↓ ワークショップ（オンラインを想定） ↓ 内定 ↓ 入社 ※状況に応じて、選考回数が変更になる可能性があります ※1次面接前後で適性検査をご受検いただきます ※要職のオファを想定し、リファレンスチェックを行う場合がございます ※上記は基本のプロセスです。応募ポジションによって変更となる場合がございます 【その他】 ※詳細は面接時にお伝えします ※選考に必要な書類を提出していただく可能性があります 会社情報 【会社名】 株式会社SHIFT 【主要事業】 ・ソフトウェアの品質を軸にしたテスト事業 ・開発事業 ・コンサルティング事業 ＜会社概要＞ 株式会社SHIFTは、ソフトウェアの品質保証を中心にIT全般にサービス領域を拡げている会社です。他社にはないビジネスモデルを構築し、毎年売上高成長を継続しています。 【事業拠点】 本社：東京都港区麻布台1-3-1麻布台ヒルズ 森JPタワー ーーーーーーーー 札幌オフィス：北海道札幌市北区北七条西5丁目5-1 MipLa札幌駅前ビル 新宿第１オフィス：東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル 仙台オフィス：宮城県仙台市青葉区本町2-15-1　ルナール仙台 新潟オフィス：新潟県新潟市中央区東大通2-4-10 日本生命新潟ビル 浜松オフィス：静岡県浜松市中央区砂山町353-8 太陽生命浜松ビル 名古屋第1オフィス：愛知県名古屋市中区錦1-8-18 錦ハーモニービル 大阪オフィス：大阪市北区中崎西2-4-12　梅田センタービル 大阪第2オフィス：大阪府大阪市北区太融寺町3-24 日本生命梅田第二ビル 広島オフィス：広島県広島市中区鉄砲町10-12 広島鉄砲町ビルディング 福岡オフィス：福岡市博多区御供所町1-1 西鉄祇園ビル 【関係会社】 株式会社SHIFT SECURITY SHIFT ASIA CO., LTD. ほか 計40社（2025年10月時点） 【設立年月日】 2005年9月 【代表者】 代表取締役社長 丹下 大 【売上】 連結129,819百万円（2025年8月期時点） 連結110,627百万円（2024年8月期時点） 連結88,030百万円（2023年8月期時点） 連結64,873百万円（2022年8月期時点） 【株式公開】 東京証券取引所 プライム市場　証券コード：3697 ※2019年10月 マザーズ市場より東証一部へ変更、2022年4月にプライム市場へ移行 【従業員数】 連結従業員数：15,270人（2025年8月末時点） ※連結エンジニア数：13,274人（2025年8月末時点） ※平均年齢／37.9歳（2025年8月時点） ※男女比／7：3（2025年8月時点） 【クライアント企業】 以下の業界において、事業会社、大手・中堅SIerなど幅広いポートフォリオを形成しています。 ・金融業界：銀行、証券、保険（生保、損保）、FX、電子マネーなど ・流通業界：流通、小売りなど ・パッケージソフトウェア業界：医療、財務会計、販売管理、在庫管理、人事給与など ・Webモバイル業界：大型ポータルサイト、ECサイト、スマホアプリなど ・コンテンツ業界：メディア、動画配信 ・ゲーム業界：ソーシャル、コンシューマー、オンラインなど 【本社電話番号】 03-6809-1128 【本社所在地】 東京都港区麻布台一丁目３番１号麻布台ヒルズ　森JPタワー 【勤務地（交通）】 本社：東京都港区麻布台一丁目３番１号麻布台ヒルズ　森JPタワー 【最寄り駅】 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩7分 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より徒歩6分 新宿第1オフィス：東京都渋谷区代々木三丁目22番７号 新宿文化クイントビル 【最寄り駅】 JR・小田急線・京王線「新宿駅」南口より徒歩8分 都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩7分 札幌オフィス：北海道札幌市北区北七条西5丁目5-1 MipLa札幌駅前ビル 【最寄り駅】 JR「札幌駅」より徒歩2分 札幌市営地下鉄「さっぽろ駅」より徒歩2分 大阪オフィス：大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル JR「大阪駅」より徒歩10分 阪急「大阪梅田駅」より徒歩5分 地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩7分 地下鉄谷町線「東梅田駅」より徒歩7分 大阪第2オフィス：大阪府大阪市北区太融寺町3-24　日本生命梅田第二ビル 【最寄り駅】 JR「大阪駅」より徒歩10分 地下鉄谷町線「東梅田駅」より徒歩4分 地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩7分 【勤務地（交通）】 福岡オフィス：福岡市博多区御供所町1-1 西鉄祇園ビル 市営地下鉄「祇園駅」より徒歩1分 市営地下鉄「博多駅」より徒歩7分 JR「博多駅」より徒歩7分 名古屋第1オフィス：愛知県名古屋市中区錦1-8-18 錦ハーモニービル 【最寄り駅】 地下鉄東山線・鶴舞線「伏見駅」より徒歩3分 地下鉄桜通線・鶴舞線「丸の内駅」より徒歩6分 仙台オフィス：宮城県仙台市青葉区本町2-15-1 ルナール仙台 【最寄り駅】 地下鉄「勾当台公園駅」より徒歩2分 地下鉄「広瀬通駅」より徒歩3分 JR「仙台駅」より徒歩12分 新潟オフィス：新潟県新潟市中央区東大通2-4-10 日本生命新潟ビル 【最寄り駅】 JR「新潟駅」より徒歩5分 広島オフィス：広島県広島市中区鉄砲町10-12 広島鉄砲町ビルディング 【最寄り駅】 広島電鉄「八丁堀駅」より徒歩1分 JR「広島駅」より徒歩17分 浜松オフィス：静岡県浜松市中央区砂山町353-8 太陽生命浜松ビル 【最寄り駅】 JR「浜松駅」より徒歩5分 【福利厚生】 ・産前産後、育児、介護休業制度 ・各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ・通勤手当（上限あり） ・選択制確定拠出年金制度 ・スキルアップ応援（資格取得支援）制度 ・社内公募制度 ・SHIFT提携保育園制度 ・株式付与ESOP信託制度 ・健康保険組合（東京都情報サービス産業健康保険組合）提携施設利用可能 ・自転車通勤制度 ・部活動 ・各種社内イベント（社員総会・アワード） など 【そのほか取り組み】 ■技術勉強会 ・SHIFT EVOLVE https://recruit.shiftinc.jp/career/library/special-evolve/ 社外のエンジニアとの交流を目的としてはじまった技術コミュニティです。社外から登壇者を招いたLT会や、SHIFTの技術顧問をゲストに迎えたトークイベントなど、さまざまな企画を開催しています。 ・技術勉強会についてのまとめ記事 https://recruit.shiftinc.jp/career/library/id1391/ ■社内表彰制度 ・S-1グランプリ 半期に一度、立候補制で成果発表を行い、「SHIFTで最も活躍したチーム」を決定する表彰制度。発表テーマは、サービスの創出・改良、お客様拡大・新規開拓、会社貢献など、多岐にわたります。 ・SHIFT AWARD SHIFTのクレドを体現し、圧倒的な成果を出しているメンバーを、メンバー相互の投票を通じて決定する表彰制度です。 【休日・休暇】 ■休日 ・完全週休2日（土・日） ・祝日 ■休暇 ・病気・看護休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（10日～20日） ・慶弔休暇 　（結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など） 【年間休日120日以上】 【認定】 ・「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定 従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組んでいる法人として、経済産業省が認定する「健康経営優良法人」に認定されました。 4年連続となります。 ・「えるぼし（3段階目）」認定 女性の活躍促進に関する状況などが優良な企業として、厚生労働省より「えるぼし」の最高位（3段階目）認定を取得いたしました。ひきつづき、あらゆる従業員が活躍できる環境を整備していきます。 【「受動喫煙防止」のための取組み】 ■本社　敷地内禁煙（屋内に喫煙場所あり） ■新宿第1 敷地内禁煙 ■札幌　敷地内禁煙 ■仙台 敷地内禁煙（屋外に喫煙場所あり） ■新潟 敷地内禁煙（屋内に喫煙場所あり） ■浜松 屋内禁煙（屋内喫煙室あり） ■名古屋 敷地内禁煙（屋外に喫煙場所あり） ■大阪・第2 屋内禁煙（屋内喫煙室あり） ■広島 屋内禁煙（屋内喫煙室あり） ■福岡 屋内禁煙（屋内喫煙室あり） ※お客様先勤務の場合は案件先により喫煙ルールが異なります 【働き方への取組み】 ・勤務地 出社と在宅のハイブリッド勤務を中心に業務を行える環境です。一部配属プロジェクトによっては、常時お客様先や会社での就業の可能性がございます。詳細な就業場所については入社後に決定します。 ・選考方法 現在基本的にはオンラインにて選考を完結しております。 【就業場所・業務の変更範囲について】 就業場所変更の範囲：会社の定める場所(在宅勤務を行う場所を含む) 業務変更の範囲：会社の定める業務の範囲 【採用担当連絡先】 〒151-0053 東京都渋谷区代々木三丁目22番７号 新宿文化クイントビル 株式会社SHIFT　採用担当