BtoBマーケティング・インサイドセールス

BtoBマーケティング・インサイドセールス

仕事概要

【募集背景】
スピークバディは、「真の言語習得を実現し、人生の可能性と選択肢を広げる」というミッションのもと、AI英会話「スピークバディ」を提供しています。
法人事業では、企業の語学研修や人材育成を通じて、従業員の活躍と企業のグローバル展開を支援しています。

法人向けサービスは累計350社を超える企業に導入され、法人事業の売上は前年対比で約2倍のペースで成長しています。
展示会やカンファレンス、協賛セミナー、広告などを通じた接点が増えるなか、顧客の課題や検討状況に合わせた施策とフォローを、さらに強化していきたいと考えています。

今回募集するのは、マーケティング施策の企画・実行と、インサイドセールスによる商談創出を担うメンバーです。
自ら顧客と話し、その声を施策に生かしながら、リード獲得から商談創出までを担当いただきます。

【具体的な業務内容】
マーケティングとインサイドセールスの両方を担当します。
担当施策・企業や業務の配分は、ご経験・強みと事業の優先順位を踏まえ、マネージャーとすり合わせて決めていきます。

① マーケティング施策の企画・実行
・展示会への出展、専門メディアと連携したカンファレンスへの出展・協賛
・協賛セミナーの選定・申し込み、企画・準備・運営
・導入事例・ホワイトペーパーなどのコンテンツ企画、制作進行
・Google広告の運用・効果検証
・人事・人材育成領域の専門メディアのメールマガジン・広告枠への有料出稿の企画、進行管理
・自社のメール施策による情報提供と、見込み顧客との継続的な接点づくり

② 見込み顧客へのアプローチ・商談創出
・展示会、カンファレンス、協賛セミナー、広告、資料請求などを通じて接点を持った企業への電話・メールでのアプローチ
・企業情報、流入経路、過去の接点を踏まえたアプローチの優先順位づけ
・人事・人材育成担当者への、英語研修の課題、導入目的、対象者、導入時期、社内の検討状況などのヒアリング
・関心や検討段階に応じた情報提供と継続フォロー
・顧客の課題や検討状況を整理したうえで、営業担当への商談引き継ぎ

③ データと顧客の声をもとにした改善
・施策ごとのリード獲得数、獲得単価、商談化率、商談後の進捗の確認・分析
・流入経路ごとの反応や顧客との対話を踏まえた、訴求・アプローチ・フォロー方法の見直し
・Salesforceへの顧客情報・活動履歴の記録と、チームへの知見の共有

【チーム】
所属するDemand Generation Groupは、マーケティングとインサイドセールスを通じて、企業との接点づくりから商談創出までを担うチームです。
現在はマネージャー1名、インサイドセールスメンバー2名の体制で、営業、カスタマーサクセス、BizOpsとも日常的に連携しています。

少人数で相談しやすく、顧客の反応や改善案を共有しながら仕事を進めています。
マネージャーや営業担当と連携し、施策の企画と実行の両方に関われる環境です。

【このポジションの魅力】
① 顧客の声を、自分の施策に生かせる
英語研修を検討する背景や、導入に向けた課題を顧客に直接聞き、セミナーの内容やコンテンツ、広告の訴求に反映できます。
顧客の反応を確かめながら、関心を持っていただける企画や伝え方を考える力を磨けます。

② 自分の施策が、商談につながるところまで関われる
担当した施策で接点を持った企業へのフォローにも関わり、商談につなげていきます。
営業担当から商談後の結果も共有されるため、どの施策や働きかけが成果につながったのかを確かめ、次の改善に生かせます。

③ 得意分野を起点に、役割を広げられる
担当領域で成果を出しながら、複数施策の企画・推進や、商談化の仕組みづくりにも関われます。
将来的には、希望や実績に応じて、チームをリードする役割も目指せます。

【入社後の業務イメージ】
■ 入社後1ヶ月
サービスや顧客、既存施策、商談化までの流れを理解します。
顧客対応や商談への同席を通じて課題・検討背景を学び、マネージャーと担当施策・企業をすり合わせます。

■ 入社後2〜3ヶ月
担当企業へのアプローチと、ご経験を生かせるマーケティング施策の企画・実行を進めます。
施策ごとの反応や商談化の状況を振り返り、訴求やフォロー方法の改善に取り組みます。

■ 入社後4ヶ月以降
担当施策と顧客へのアプローチを主体的に進め、商談創出の成果を高めていきます。
施策別の結果や商談後の進捗を踏まえ、チームと連携して、接点づくりから商談化までのプロセス改善に関わっていただきます。

【業務環境・使用ツール】
・顧客情報、活動履歴の管理：Salesforce
・社内コミュニケーション：Slack
・情報収集、顧客理解、メール作成、業務改善：Gemini、ChatGPT、Claudeなど

必須スキル

以下すべての経験をお持ちの方を想定しています。

① BtoBマーケティング施策の企画・実行経験
イベント、Web広告、メディア出稿、コンテンツなど、BtoBのリード獲得施策を企画・実行した経験。

② 法人営業またはインサイドセールスの経験
法人顧客へのアプローチを行い、課題や検討状況を聞き取り、商談機会をつくった経験。検討段階に応じた情報提供や継続フォローができることを求めています。

③ 数値をもとに、施策や営業活動を改善した経験
リード獲得数、獲得単価、商談化率などから課題を捉え、施策の内容やアプローチ方法を見直した経験。

※①②は、どちらかを主担当とし、もう一方を兼務・一部担当していた方も対象です。
※経験年数は、法人向けマーケティング・営業領域で通算2年以上が目安です。

歓迎スキル

① BtoB SaaS、人材育成、研修・教育サービスでのマーケティングまたは営業経験
② 人事・人材育成部門への営業や、複数の関係者が検討に関わる大手・中堅企業への営業経験
③ SalesforceなどのCRM／SFAや、MAツールを活用した顧客管理・継続フォローの経験
④ Google広告の運用・改善や、専門メディア・外部パートナーと連携した施策推進の経験

求める人物像

① スピークバディのミッションに共感し、企業の人材育成や事業成長を支援したい方
② 施策を考えることと、顧客と直接話すことの両方にやりがいを感じる方
③ 顧客の反応や成果を周囲と共有し、変化を前向きに楽しみながら、チームで改善に取り組める方

応募概要

給与

想定年収500〜650万円

※月25時間分の定額時間外勤務手当を含みます
※年額の均等割となります

勤務地

【本社住所】
東京都中央区日本橋3-14-3 +SHIFT日本橋桜通り3F

【アクセス】
・東京メトロ銀座線・東西線・都営地下鉄浅草線「日本橋」駅徒歩3分
・東京メトロ東西線・日比谷線「茅場町」駅より徒歩8分
・都営地下鉄浅草線「宝町」駅より徒歩9分

雇用形態

正社員

勤務体系

・フレックスタイム制（コアタイム11-16時）
・出社/リモートのハイブリッドワーク

試用期間

3ヶ月 ※期間中に待遇の変動はありません

福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【その他】
・語学資格取得支援、書籍購入費用、勉強会参加費用の補助
・自社サービスの利用
　-アプリ「AI英会話 スピークバディ」無料
　-英語コーチング「コーチバディ」半年間受講無料
・書籍購入サポート
・副業可（申請許可制）