Business Analyst - CDI (H/F)

Rejoignez la Team Lagardère Travel Retail France !

Faites partie d'une communauté dynamique & connectée, qui fait vivre depuis plus de 170 ans une expérience inédite à tous les voyageurs. Leader sur les métiers du Travel Retail - Travel Essentials, Restauration, Duty Free & Mode - dans 42 pays à travers le monde avec plus de 20 000 collaborateurs, nous imaginons une autre façon de voyager en proposant des moments uniques de shopping et de restauration

Avec près de 1 000 magasins en France et forte de ses marques référentes,

• RELAY, enseigne emblématique des voyageurs;

• Aelia Duty Free, la référence où se mêlent des marques iconiques et des produits régionaux & authentiques ;

• RELAIS H, marque dédiée au réseau hospitalier depuis plus de 40 ans ou Bread&Co concept de « café boulangerie » moderne destiné aux voyageurs gourmets

Lagardère Travel Retail France propose également des partenariats avec des acteurs reconnus tels que la FNAC, Monop'daily, Hermès, Chanel, Pokawa, Eric Kayser.

🎯Votre rôle au quotidien ?

Au sein de la Direction Performance Commerciale, nous recherchons un(e) Business Analyst afin d'accompagner les équipes métiers dans le pilotage et l'optimisation de la performance commerciale de nos activités.

Rattaché(e) au Responsable du Pôle Pricing & Business Analysis, vous intervenez sur un périmètre couvrant l'ensemble de nos univers de produits, de l'alimentaire au non alimentaire. Vous contribuez à la production d'analyses à forte valeur ajoutée destinées aux Directions Produits, aux équipes opérationnelles et à la Direction.

Ce poste offre une vision transverse de l'activité et permet d'être au cœur des enjeux commerciaux, marketing et opérationnels de l'entreprise.

Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :

Pilotage de la performance commerciale :

• Produire et faire évoluer les reportings récurrents permettant le suivi de la performance commerciale.

• Analyser les ventes, les marges, les volumes, les indicateurs de fréquentation et les comportements d'achat.

• Suivre la performance des catégories de produits, des enseignes, des réseaux et des points de vente.

• Identifier les leviers de développement et les opportunités d'amélioration de la performance.

Analyses et études Ad Hoc :

• Réaliser des analyses ponctuelles à destination des Directions Produits et de la Direction.

• Mesurer l'impact des opérations promotionnelles, lancements produits et évolutions d'assortiment.

• Analyser les performances catégorielles et les dynamiques commerciales.

• Réaliser des études de détention, de stocks, de ruptures et de parcours client.

• Formuler des recommandations à partir des données afin d'éclairer la prise de décision.

Développement et amélioration des outils :

• Assurer la maintenance et l'évolution des outils d'analyse et de reporting.

• Participer à l'automatisation des traitements et à l'amélioration continue des processus de pilotage.

• Contribuer à la conception et à l'amélioration de tableaux de bord sous Excel et Power BI.

• Garantir la fiabilité et la cohérence des indicateurs diffusés aux métiers.

Qualité des données :

• Réaliser des contrôles réguliers de cohérence sur les données commerciales.

• Identifier les anomalies et contribuer à leur résolution avec les équipes concernées.

• Adopter une posture critique vis-à-vis des données et des indicateurs produits.

• Être force de proposition dans l'amélioration des référentiels et des modèles de données.

Quels sont les détails & conditions du poste ?

• Type de contrat : CDI

• Temps complet

• Statut : Cadre

• Localisation : Levallois-Perret

• Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes ?🙋

Expérience/Formation privilégiées :

• Formation Bac+5 en école de commerce, université ou école d'ingénieur avec une spécialisation en Business Analytics, Data, Contrôle de Gestion ou Marketing.

• Expérience professionnelle de minimum 2 ans dans une fonction de Business Analyst, Data Analyst ou Analyste Performance.

• Une expérience dans le retail, le travel retail ou le retail spécialisé constitue un atout.

Compétences techniques recherchées :

• Excel avancé à expert.

• Power BI intermédiaire à avancé.

• Très bonne maîtrise de l'analyse et de la manipulation de données.

Compétences métier recherchées :

• Solide capacité d'analyse et de synthèse.

• Bonne compréhension des enjeux commerciaux et marketing.

• Capacité à transformer la donnée en recommandations opérationnelles.

• Sensibilité aux problématiques de performance commerciale et de développement des ventes.

Qualités recherchées :

• Rigueur analytique.

• Esprit critique.

• Autonomie.

• Aisance relationnelle.

• Sens business.

• Curiosité intellectuelle.

• Capacité à vulgariser des sujets complexes et à accompagner la décision.

🏢 Pourquoi nous rejoindre ?

Opportunités de carrière et de développement :

• Une envie d'évoluer ? Découvrez des opportunités variées et des possibilités de mobilité, en France et à l'international, selon les postes disponibles.

• Une soif de connaissances ? Bénéficiez d'un programme complet d'intégration et de formations variées tout au long de votre développement, animés par notre Campus interne.

Entreprise conviviale et engagée

• Une passion ? Venez la partager dans l’un de nos clubs

• Une sensibilité aux thématiques RSE ? Consacrez du temps aux autres et à la planète en participant à nos actions environnementales, caritatives

• Une envie de créer du lien ? Participez aux divers événements internes

• Des valeurs fortes ? Lagardère Travel Retail France est engagé dans l'inclusion et la diversité, notamment à travers ses actions en faveur du handicap, de l'égalité entre les femmes et les hommes.

Vous hésitez encore ?

• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine

• Prime Vacances

• Prise en charge du Pass Navigo (75%)

• Prestations CSE : voyages, week-ends, sorties, réductions et ventes privées

• Restaurant d’entreprise

💚On s’engage !

Chez Lagardère Travel Retail, nous favorisons la diversité et l'inclusion, nous recrutons et reconnaissons tous les talents. Nous sommes une Entreprise attentive : à nos talents, à nos partenaires, à la planète. Pour en savoir plus, découvrez notre programme PEPS (Planet Ethics People Social) !On vous attend avec impatience !

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos activités, nos métiers et découvrir l'ensemble de nos offres d'emploi : venez explorer notre site carrière !