Business Analyst - Especialista

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Prerequisites

• Experiência em planejamento, gestão de performance, forecast e análise de indicadores de negócio;
• Experiência no mercado de Telecomunicações, preferencialmente em Banda Larga / FTTH;

• Conhecimento de indicadores de performance comercial e de base, como Vendas, Gross Adds, Churn, Net Adds e Base de Clientes;
• Excel avançado, SQL e experiência com ambientes de dados, preferencialmente GCP/BigQuery;
• Conhecimento em modelagem, tratamento e análise de dados;• Experiência com dashboards e ferramentas de visualização de dados, preferencialmente Power BI;
• PowerPoint avançado e experiência na elaboração de apresentações e reports executivos;
• Capacidade de análise crítica, síntese e comunicação executiva, com atuação transversal junto a diferentes áreas de negócio.

• Formação superior completa em Engenharia, Administração, Economia, Marketing, Sistemas de Informação, estatística ou áreas afins.

Address line

Avenida João Cabral de Mello Neto, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil, 22775-057

Responsibilities

Descrição do perfil

Responsável pelo planejamento, acompanhamento e análise da performance do negócio de Banda Larga, consolidando indicadores, projeções e resultados para suportar a tomada de decisão. Atua na governança dos ciclos de Budget, Forecast e fechamento, identificando tendências, riscos e oportunidades e garantindo uma visão integrada da evolução do negócio.

Principais Atividades

• Monitorar, consolidar e analisar os principais KPIs de performance do negócio de Banda Larga, incluindo Vendas, Instalações, Gross Adds, Churn, Net Adds e Base, identificando desvios, tendências, riscos e oportunidades;
• Coordenar os exercícios de prévias de fechamento, projeções e acompanhamento da performance, consolidando as informações das diferentes áreas e assegurando consistência entre realizado, previsão e metas;

• Realizar análises de desempenho comercial e da evolução da base de clientes, apoiando a identificação dos principais drivers de aquisição, desconexão e crescimento líquido da base;
• Consolidar e analisar informações para os ciclos de Budget, Forecast e demais exercícios de planejamento da Ultrafibra, realizando análises de variação entre realizado, projetado e planejado;
• Elaborar e coordenar reports, dashboards e apresentações executivas de performance da Ultrafibra, garantindo consistência, padronização e qualidade das informações;• Realizar a governança dos materiais e informações utilizados nos diferentes fóruns executivos da Diretoria e da Companhia, garantindo alinhamento entre indicadores, mensagens e projeções;
• Atuar de forma transversal, consolidando informações e análises para uma visão integrada da performance do negócio;
• Desenvolver análises ad hoc para suportar a gestão na compreensão das dinâmicas de performance e subsidiar a tomada de decisão;
• Evoluir o portfólio de indicadores, reports e dashboards, buscando automação, simplificação e melhoria contínua dos processos de acompanhamento da performance.

Relevant experiences

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Wellhub (ex-Gympass) *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Programa de Bem-Estar Financeiro

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção

• Vale Transporte

E outros!

* Extensível a dependentes legais

About

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙

Confira nossas oportunidades em outras áreas!

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