Business Analyst Senior - KYC/CLM | Banca

¡Hola!

En MBC seguimos creciendo y ahora buscamos un/a Senior CLM / KYC Business & Technology Consultant para incorporarse a un proyecto estratégico de transformación en el sector bancario.

Sobre MBC

May Business Consulting es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y control. Tenemos un enfoque centrado completamente en el cliente, nos involucramos 100% de manera proactiva para maximizar nuestro valor agregado.

Tenemos oficina en España y Reino Unido.

Trabajamos en proyectos internacionales con entidades financieras, fintechs y startups.

Sobre el perfil

Buscamos un perfil de Consultor/a Senior especializado/a en procesos CLM (Client Lifecycle Management) y KYC (Know Your Customer), con experiencia en el sector bancario y capacidad para conectar las necesidades de negocio con las soluciones tecnológicas.

La persona seleccionada participará en un programa estratégico de transformación CLM/KYC, actuando como enlace entre los equipos de Business, Compliance, Operations y Technology.

Buscamos un perfil autónomo, analítico y con un enfoque práctico (hands-on), capaz de participar tanto en la definición funcional de soluciones como en su validación y ejecución de pruebas.

Funciones:

• Analizar y optimizar procesos CLM/KYC, colaborando con los equipos de negocio y Compliance para identificar necesidades y definir soluciones.

• Recopilar y traducir requerimientos de negocio en requisitos funcionales, user stories y acceptance criteria.

• Actuar como Proxy Product Owner / Functional Lead, participando en la priorización del backlog y la coordinación funcional de los equipos.

• Colaborar directamente con los equipos de Tecnología en el diseño, desarrollo y validación de soluciones.

• Diseñar y ejecutar pruebas funcionales end-to-end, asegurando que las soluciones cumplen los requisitos definidos.

• Definir test scenarios y test cases, contemplando flujos habituales, excepciones, controles y escenarios negativos.

• Participar activamente en procesos de SIT, UAT, regression testing, defect analysis y retesting.

• Identificar, documentar y gestionar incidencias, colaborando con Tecnología en su resolución y posterior validación.

• Garantizar la trazabilidad de los requerimientos durante todo el ciclo de vida: Requirements → Solution → Testing → Certification → Go-live.

• Coordinar equipos multidisciplinares, gestionar dependencias y realizar seguimiento de riesgos y stakeholders.

• Participar en las fases de certificación, puesta en producción (go-live) y estabilización de las soluciones.

Requisitos:

• Más de 4 años de experiencia profesional, con trayectoria relevante en proyectos CLM/KYC dentro del sector bancario.

• Conocimiento sólido de procesos de Client Onboarding, KYC/CDD, Periodic Review, Trigger Events, Client Maintenance y Remediation.

• Experiencia trabajando como enlace entre equipos de Negocio y Tecnología.

• Experiencia práctica en functional testing y UAT, incluyendo la ejecución directa de pruebas sobre aplicaciones.

• Capacidad para definir requerimientos funcionales y validar personalmente su correcta implementación.

• Experiencia en gestión de defectos, retesting y certificación funcional.

• Conocimiento y experiencia en metodologías Agile/Scrum, preferiblemente desempeñando funciones de Product Owner, Proxy Product Owner o Functional Lead.

• Experiencia en gestión de backlog, user stories y acceptance criteria.

• Capacidad para coordinar equipos multidisciplinares y gestionar diferentes stakeholders.

• Alto nivel de autonomía, capacidad analítica y orientación a resultados.

• Inglés profesional, para desenvolverse en entornos internacionales.

Se valorará especialmente:

• Experiencia con Fenergo / FenX u otras plataformas especializadas en CLM/KYC.

• Conocimientos de APIs, integraciones, workflows, business rules y modelos de datos.

• Participación en programas internacionales de transformación CLM.

Mejor si tienes:

• Proactividad.

• Afán de superación.

• Empatía y capacidad de trabajo en equipo.

• Capacidad de aprendizaje y atención al detalle.

• Orientación al cliente.

Ofrecemos:

• Paquete retributivo abierto: Nos adaptamos a tu experiencia y expectativas.

• Retribución flexible: seguro médico, cheques restaurante, formación, etc.

• Formación gratuita para ayudarte en tu crecimiento profesional.

• Clases de inglés gratis dependiendo de tu nivel.

• Participar en diversos proyectos interesantes con enfoque internacional y en un sector en continuo crecimiento.

Se valorará positivamente disponer de certificado de discapacidad > 33%.

La equidad y la diversidad forman parte de nuestra política de contratación de MBC, fomentando un entorno de trabajo inclusivo, respetuoso y orientado al desarrollo del talento.

Lugar: Madrid – híbrido

Únete a una empresa joven de consultoría y continúa con tu crecimiento y desarrollo profesional. Trabaja en proyectos internacionales con buen ambiente de trabajo.

¡Esperamos tu candidatura!