C12_ビジネスサポートチーム_メンバー

仕事概要

■ 募集背景

ニーリーでは、障害者雇用で入社したメンバーで構成される「ビジネスサポートチーム」が、各部門から切り出した業務を担い、事業の稼働を支えています。
今後、チームのメンバーは現在の6名から倍以上に増える見込みです。一方で、候補者の見立てや業務の切り出し、受け入れ準備は現在チームリーダーが一人で担っており、人数の増加に伴ってメンバーとの日常的なコミュニケーションにかかる工数も増えています。
そこで、リーダーとともにチームを運営し、メンバーが長く安定して働ける状態をつくっていただける方を募集します。

■ 仕事概要

ビジネスサポートチームにおいて、リーダーと二人三脚でチームの運営を担っていただきます。
採用から受け入れ、日常の伴走、メンバーのケア、労務・契約管理までを幅広く担当し、リーダーが判断と合意形成に集中できる体制をつくることがミッションです。あわせて、チームとして各部門の稼働を生み出す成果にも、リーダーとともに責任を持っていただきます。

■ 業務内容

【採用】
・求人掲載、応募受付、面接の日程調整
・書類選考、面接への同席
・就労支援機関や人材エージェントとの連絡窓口、職場実習の段取り
【業務の切り出し】
・依頼元部署へのヒアリングと、業務手順書の作成・更新
・メンバーへの業務割り振り案の作成
・依頼元部署からの定期的なフィードバックの収集
【受け入れ・オンボーディング】
・入社前面談の日程調整、アカウントや機材、マニュアル類の準備
・オンボーディングの型づくりと、その実行・進捗確認
【日常運用・メンバー対応】
・朝会・夕会の進行、日報をもとにした体調・稼働の確認と声かけ
・メンバーからの日常的な相談の一次対応、定期的な1on1の実施
・勤務態度などに関するフィードバック（初回・軽微なもの）
・依頼元部署と合意した業務について、ヒアリングと手順書の作成・更新
・メンバーの成果物の品質確認と、依頼元部署の期待水準をふまえたフィードバック
【労務・契約管理】
・契約更新や障害者手帳の更新スケジュールの管理
・行政への提出書類の下書き作成と期日管理
・勤務時間変更時の契約更新・勤務時間変更にあたっての、本人・支援機関・主治医の意向確認と、判断材料の取りまとめ契約更新・勤務時間変更にあたっての、本人・支援機関・主治医の意向確認と、判断材料の取りまとめ
・合理的配慮の内容の記録・更新
【振り返り・改善】
・目標件数などの数値集計と、全社への月次の作業報告
・メンバーからの改善要望や業務負荷のヒアリングと取りまとめ

求める役割
メンバー一人ひとりの障害特性や得意・不得意に寄り添いながら、チーム全体の成果も見据えて動いていただく役割です。判断に迷う場面では自分の案を持ってリーダーに早めに相談し、決まったことは記録や手順に残すことで、チームの運営を安定させていくことを期待しています。

■ 本ポジションの魅力

・メンバーが大幅に増えるタイミングで、仕組みを運用に乗せ、チームの安定稼働とメンバーの定着を支えていく役割を担えます
・採用から受け入れ、定着支援、労務・契約管理まで、障害者雇用に関わる業務を一通り経験できます
・立ち上がりはリーダーが同席・伴走し、段階的に担当範囲を広げていける体制です
・メンバーの定着やチームの稼働といった成果が、全社の事業運営への貢献として見えやすいポジションです

【改正職業安定法に基づく記載】
・業務内容
雇入れ直後：上記記載の通り
変更の範囲：自社事業の推進および付随するすべての業務
・就業場所
雇入れ直後：本社・自宅・その他会社指定場所
変更の範囲：本社・自宅・その他会社指定場所

必須スキル

・労務、または障害者雇用に関する基礎知識
・契約更新や提出書類など、期限のある事務を自ら管理し、正確に進めてきたご経験
・就労支援機関、人材エージェント、他部署など、社内外の関係者と丁寧かつ円滑に調整してきたご経験
・専門的な判断が必要な場面で、論点を整理して適切な相談先につなげられる方
・障害特性や得意・不得意が異なる相手の目線に合わせて会話し、一緒に考えながら伴走できる方
・配慮が必要な相手にも、課題を率直に、かつ相手が受け取れる形で伝えられる方
・決まったことや判断の経緯を記録に残し、手順に落とし込むことが苦でない方
・判断に迷うことを抱え込まず、自分の案を添えて早めに相談できる方
・サポートの視点だけでなく、チームの稼働や件数といった成果にもこだわり、メンバー一人ひとりの力を引き出して成果につなげられる方

歓迎スキル

・障害者雇用に関する実務経験（障害者手帳の更新管理、行政への届出対応など）
・採用、教育、オンボーディングのいずれかのご経験（新卒採用のご経験など）
・就労支援機関や人材エージェントとのやりとりのご経験
・労務、雇用契約に関する実務経験

求める人物像

・一人ひとりに寄り添いながらも、チーム全体の成果を考えて行動できる方
・言うべきことを、相手への配慮を持ちつつ率直に伝えられる方
・記録や期限管理といった地道な運用を、着実に回し続けられる方
・スピード感を持って、関係者からの連絡や相談に対応できる方
・変化を前向きに受け止め、柔軟に考え方を切り替えられる方

応募概要

給与

500～800万円（ボーナス：年2回）
①基本給　234,400円～375,040円
②固定残業手当　98,934円～158,294円（普通残業・深夜労働各45時間分）
③45時間を超える普通残業・深夜労働及び休日労働分についての割増賃金は追加で支給
※アサインする等級で変動します
※年に2回等級の見直しがあります

勤務地

オフィスまたはリモート
※原則在宅勤務ですが、月1回程度の本社出社および手続きに伴う出社が発生するため、オフィスへ通勤圏内にお住まいの方を対象としています。
※オフィス住所はこちら
https://www.nealle.com/who-we-are/company/

雇用形態

正社員

勤務体系

就業時間：標準労働時間8時間のフレックスタイム制（みなし残業45時間）
年間休日126日
完全週休2日制（土・日）および祝日
屋内の受動喫煙対策あり(禁煙)
※ビル屋上に喫煙室あり

試用期間

あり（3ヶ月）

福利厚生

各種社会保険完備
交通費支給
PC貸与
特別休暇（慶弔休暇・子の看護休暇など）
ウェルカム休暇（入社時点で10日付与）
有給休暇（就業規則に準ずる）

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