CAD-Supportingenieur*in / Kundenbetreuung und Schulung für WS LANDCAD / CAD/GIS (m/w/d)

Deine Aufgaben: Stadtplanung trifft Software Als Teil unseres Support-Teams bist Du die erste Anlaufstelle, wenn Kund*innen das Maximum aus der Software herausholen wollen. Als Bindeglied zwischen Planungspraxis und Software sorgst Du dafür, dass unsere Kund*innen WS LANDCAD optimal nutzen können – im Support, in Schulungen und im direkten Austausch. Seit 1985 sind wir Marktführer für Stadtplanungs-Software – mit WS LANDCAD, das bundesweit in Kommunen, Planungsbüros und bei Fachanwenderinnen im Einsatz ist. Durch die gesetzliche Bedeutung von XPlanung wächst der Bedarf an fundierter Beratung stetig, und Du gestaltest als Teil unseres Support-Teams diese Zukunft aktiv mit. Technischer Support (telefonisch und per E-Mail) für BricsCAD/AutoCAD und WS LANDCAD Leitung von Schulungen für WS LANDCAD sowie AutoCAD/BricsCAD in kleinen Gruppen Fachlich abgestimmte Produktpräsentationen von WS LANDCAD für Interessent*innen Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung von WS LANDCAD Fachkundiger Input an der Schnittstelle zwischen CAD und GIS, z. B. beim Datenaustausch Das bringst du mit: Abgeschlossenes Studium der Stadtplanung, Geografie, Landschaftsarchitektur Sicherer Umgang mit CAD-Software (AutoCAD, BricsCAD) Erste Erfahrungen im Umgang mit GIS (idealerweise QGIS) sowie mit Geodaten und deren Veröffentlichung im Web Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kund*innen Berufserfahrung mit Planungspraxis oder im technischen Support sind wünschenswert aber kein Muss Du kennst unsere Software WS LANDCAD noch nicht? Kein Problem – das bringen wir Dir bei Das bieten wir dir: Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem freundlichen engagierten Team Individuelles Einbringen der eigenen Stärken und Interessen Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Onboarding-Plan inkl. Produktschulungen Flexibles Arbeiten (Remote-Optionen) und eine moderne Arbeitsausstattung Unbefristeter Vertrag nach der Probezeit für langfristige Perspektive 30 Tage Urlaub Moderne Arbeitsumgebung wahlweise am Standort in Wiesbaden oder in Hamburg (Hybrid möglich) Über uns Mit MegaCAD Deutschland , MegaCAD Stadtplanung und MegaCAD Schweiz vereint die MegaCAD Group führende Software-Expertise aus drei Sparten: leistungsstarke Software für den Maschinen- und Anlagenbau, Architektur und technische Konstruktion passgenaue CAD-Software für Gebäudetechnik, Industrie und SHK spezialisierte GIS- und Softwarelösungen für Stadtplanung, kommunale Verwaltung und Geodatenmanagement Drei erfahrene Spezialisten, ein Ziel: Wir möchten unseren Kunden in der DACH-Region tägliche, echte Wertschöpfung ermöglichen, für durchdachte Planung vom ersten Entwurf bis zur fertigen Ausführung. Rund 100 Spezialist:innen innerhalb der MegaCAD Group sorgen dafür, dass wir kontinuierlich wachsen und am Puls der Zeit bleiben.